АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
212 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Luce (отель был переименован 01.10.18)
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отвратительно

Отель безобразный: в номерах грязное постельное белье, рваные полотенца. Когда в номер зашла горничная для уборки НЕСМОТРЯ НА ВИСЕВШУЮ ТАБЛИЧКУ " НЕ БЕСПОКОИТЬ"!!!!!!! ( вот уж не вовремя вошла, это точно!!) - я была в шоке! Из спинки кровати иногда под вечер выходили насекомые, подозрительно похожие на клопов. Жалобы на ресепш результат не принесли: они долго отбивались, потом развели руками и сказали: "ну что? Ну извините. Еще что-нибудь?". Когда на завтраке на общем столе заканчивается стандартный набор дешевой колбасы-сыра- дожидаться новой порции нужно минут 15 !! А у всех, вообще-то, утро расписано делами-экскурсиями. А так, действительно, и карту бесплатную взять можно_ как и в любом отеле по всему миру, и от вокзала-метро-супермаркета близко, но в этом районе десятки отелей, он самый популярный из-за близости вокзала. Думаю, можно подобрать более удачный вариант. Где и персонал не хамит и не делает одолжений из своей работы, и насекомых нет.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 03.09.2015 18:27
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 981 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (43) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Марианна
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.09.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 573
  • Фото: 0
0 Благодарностей