Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2015
- Рекомендую отель
14.08.15 - 24.08.15
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Нормально, местами даже хорошо
Приехали утром - на ресепшене сказали, что заселение будет в 14 часов. Сходили позавтракали, переоделись, пошли в бассейн, где и пробыли до заселения.
Разместили на третьем этаже в двухкомнатном номере, ребенка отправили жить в отдельную комнату. В комплекте получили два балкона с видами на на территорию самого Ривер Гарден, и на задворки с футбольным полем. Никаких муравьев не видел, сам номер достаточно аккуаратный, в туалете сантехника исправная, душевая кабинка бюджетная, но не подтекает. Сейф в номере бесплатный. С течением времени оказалось, что уборка в номере и вправду на двоечку: меняются полотенца, выносится мусор, добавляется туалетная бумага... и больше ничего. Пол не пылесосят, пыль не протирают, вещи не разбирают. Пытался оставлять чаевые, но ситуация не исправилась, что очень непривычно - в других отелях горничные на чаевые адекватно реагируют: увеличивают объем уборки, кровати цветами украшают и забавные фигуры из полотенец мастерят, что радует глаз - тут ничего подобного. Ну раз нет, так нет, никаких чаевых. Странно.
Еда в ресторане нормальная, слегка однообразная, но совсем не проблема каждый раз набрать себе новое меню. Мяса хватает - слежу обычно за количеством протеина, поэтому критично. Курица, индюшатина есть всегда, бывает вкусная баранина. Единственное, что не понравилось - есть перерывы в расписании работы ресторанов и баров, когда нечего перекусить. Это после окончания завтрака с 10 до 12, и вечером, с 16 до 18 - приходилось прихватывать что-то с собой, например, лепешки с мясом из бара у дальнего бассейна, которые очень рекомендую, кстати. Ну и айран с баночках - хит сезона. Официанты работают оперативно, но молодые - глуповаты и не соображают, как зарабатывать чаевые в отличии от опытных, которые постарше. Тут лайфхак внимательному читателю. ;-) В алкоголе не разбираюсь, поэтому оценить качество пива-вин-ракии не берусь, но красное вино пьется приемлимо на ужин, если разбавить минералкой по старому обычаю. На ужин советую садиться на второй этаж с видом на центральный бассейн. Ну если не боитесь пешком ходить по лестнице.
Про бассейны: любимый - дальний, у реки. Поглубже, чем центральный, несмотря на одинаковые маркировки в 1м 40см, народу меньше. Великолепно, что после 10 вечера можно купаться в маленьких бассейнах у коттеджей - просто ну очень классно ночью, да с подсветкой. Центральный бассейн - наверное, для любителей потусить и потолкаться локтями.
Море. В первый раз были в отеле не первой линии, но неудобств не испытали. Автобусы ходят каждые 15 минут, длительность поездки 7 минут. Если не попадать в пиковые моменты, то всегда можно доехать сидя. Сам участок отеля простенький, без пирсов, но лежаков хватает. Пляж галечно-песочный, советую не забывать сланцы ;-) Пока мы были во второй половине августа - пресный душ не работал нормально, что конечно, косяк, хотя пережить можно. В морском баре вода-газировка есть и после 16 часов, чтобы кто там не утверждал - от жажды не умрете.
Пару раз плавали на дикий пляж, там море почище, людей поменьше - даёте капитану по 5 баксов за взрослого, дети бесплатно, 20 минут по реке - и вы на месте. По воскресеньям, правда, катер не ходит. Осторожно, рыбки покусывают за ноги, если будете плескаться неглубоко. :-)))
Так, про сам отель. Несмотря на то, что территория заявлена большая, по факту нет ничего. Только дорожки, коттеджи, бассейны, да бары с рестораном. Небольшая территория у реки перспективна, но пока что там только мини-гольф, турничок, да пирс. Есть фитнесс-зал в одном из коттеджей на первом этаже, видел там даже свободные веса, а не только тренажёры, но сам ни разу не посетил - к чёрту качалку на отдыхе. Так, не могу не вспомнить совершенно неадекватного отельного фотографа (который постарше и седой) - крайне неприятный в общении, не может ни по-английски, ни по-русски, да и вообще му...ак какой-то.
Анимация. Ну я мальчик взрослый, сам себя могу развлечь, когда рядом солнце-море и жена, поэтому взрослую анимацию оценить не могу, не пользовался. А вот детская анимация была на "отлично", девчонки Алина, Лариса, Юля, которые там работают - просто молодцы. Дочка была в восторге, и если бы не непреклонные родители, то, наверное, протусила бы в мини-клубе весь отпуск. Каждый вечер посещали мини-диско в обязательном порядке.
До ближайшего поселка ездит маршрутный автобус по евро с носа, но осторожнее - вечером на остановке злые комары! Больше интересного ничего пока не вспомнил, будут вопросы - задавайте.
Сергей оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
— Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.6 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
детская анимация
еда
бассейн
Минусы отеля
уборка
территория
Добавлено
03.09.15
09:05
(4 490 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:11 05.09.15
Добрый день, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за подробный отзыв. Спасибо так же за хорошие оценки и что рекомендуете наш отель!
Мы очень рады, что вам понравилось питание, бассейны и наши аниматоры.
Ваши замечания и предложения будут переданыв соответствующие департаменты.
с уважением и наилучшими пожеланиями,
отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий