АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
15 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2015
08.08.15 - 10.08.15
- Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Моя ошибка

Купилась на высокий рейтинг данного проживания на tripadvizor-е. К сожалению ничего хорошего из этого не вышло. При том что за эту цену можно было спокойно снять вполне нормальный отель.

Комната обшарпанная, фресок никаких в комнате нет, техника убитая, пыли и по углам, но и на самом виду полно, сантехника запущенная, местами битая. Кровать ЖЕЛЕЗНАЯ, с двумя сдвинутыми матрасами, для третьего человека "убитое" раскладывающееся кресло, на котором ребенок еле смог спать. Коврик настолько грязный, что по нему ходить неприятно. Уборка сводилась к тому, что постель просто заправляли.

Завтрак трудно назвать таковым - чашка кофе, засохший круассан, "фруктовый салат" (резанное яблоко с кусочком порченного банана (не смогли даже это есть), за бисквиты выдают 4 засохших печенья, которые невозможно раскусить, наверное лежало у них год до нашего заказа на завтрак. Кофе - одна чашка с оглядкой на то, что ты еще не дай бог попросишь(( Все впечатление от Флоренции было смазано отелем. Но последней точкой стало то, что после того как мы один раз воспользовались эл. чайником (мы просто приехали во Флоренцию поздно и идти куда-то искать место перекусить было просто нереально (поезд у нас прибыл в 22.00, а добрались мы в отель где-то в районе 22.30), так вот этот чайник (к слову очень зашарпанный, со сломанной крышкой) хозяйка Стефания просто УБРАЛА (спрятала) из мест общественного пользования, чтобы мы не дай бог не могли им воспользоваться ещё раз!!!!! Такой жадности я вообще ни разу в жизни не встречала!!! Просто какой-то абсурд.

Единственный плюс данного отеля его местоположение в относительном центре, все достопримечательности в пешей доступности - 15-20 минут. Но при заплаченной нами стоимости аналогичных по размещению вариантов можно найти очень много.

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • условно "расположение"
  • сам отель
Добавлено: 03.09.2015 01:15
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 789 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы автора (15)
Александра
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.01.2012
  • Страны, города: 15 / 41
  • Отзывов: 15
  • Комментариев: 26
  • Читательский охват: 3 870
  • Фото: 14
0 Благодарностей