Отдыхал С семьей в
марте 2015
- Не рекомендую отель
01.03.15 - 31.03.15
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Персонал отеля превращает отдых в ад
Добрый день! Отдыхали в марте.
Я никогда еще не возвращалась с отдыха с такими гадкими эмоциями. Отель просто ужас. Персонал хамит, дерется, угрожает .
Например, если вам стало плохо и умираете вам дадут обычный градусник за 30$, если хотите пить, надо платить деньги официанту, ходите в дискотеку в 17 лет-не получите даже с родителями. Потеряете браслет, выселение из отеля. Интернет где либо -забудьте. Плавать в бассейне вечером, нельзя, хотя воду не сливают. Просьо нельзя и все. Музыку в номере слушать нельзя. Вообщем ничего нельзя. Отвратительный отель и слава Богу уже 10-15 людям я дала совет туда не ездить, не тратить деньги зря.
Добавлено
02.09.15
22:55
(646 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:10 15.09.15
Дорогой Гость,
Спасибо за оставленный комментарий о нашем Отеле
Хотелось бы отметить, что в Отеле работает круглосуточно клиника и прием у врача платный, но в стоимость первого обращения входит осмотр и медикоменты. Либо же, у каждого Гостя имеется возможность обратиться по страховке в медицинское учреждение.
В Отеле действует система Ультра Все Включено, что подразумевает доступность еды и напитков 24 часа в сутки абсолютно бесплатно. Все небутылированные напитки на территории Отеля - бесплатные.
Для несовершеннолетних Гостей (до 18 лет) вход на дискотеку и распитие алкогольных напитков строго запрещено, в соответствии с Египетским законодательством.
За утерю браслета полагается штраф в размере 10$, но никак не выселение из Отеля.
Вечером купание в бассейнах запрещено в связи с тем, что вода в бассейнах проходит специальную обработку, а не потому что ее должны "сливать".
Мы с уважением относимся к комментариям всех наших Гостей, но с Вашей стороны считаем некорректным публиковать недоставерную информацию от Отеле.
С Уважением, Команда Дессоле Роял Роджана
Dear Guest,
Thank you for leaving a comment on our hotel
It should be noted that the hotel is open round the clock medical clinic and doctor's appointments for an extra charge, but the cost of the first part of examination and treatment medicament. Or, each guest has the opportunity to apply for the insurance to the hospital.
The property offers ultra all-inclusive, which means access to food and beverages 24 hours a day free of charge. All local drinks on the hotel - free.
For minors (under 18), the entrance to the disco and drinking alcohol is strictly prohibited in accordance with Egyptian law.
For loss bracelet relies a fine of $ 10, but not expulsion from the hotel.
In the evening swimming in prohibited due to the fact that the water in the pools held a special treatment, not because it should be "drained".
We respect to the comments of our guests, but on your part to consider publishing incorrect information is not right.
Sincerely, Team Dessole Royal Rojana
Добавить комментарий
Добавить комментарий