за последние 30 дней
Отзыв об отеле, поэтому описывать климат и природу не буду...
Отзыв об отеле, поэтому описывать климат и природу не буду – они восхитительны.
При выборе отеля сомневались, что, дескать, « четыре звезды – это значит, что реально будет три». Но, при заезде все выяснилось. Все потому, что отель считается «второй линии», т.е. для выхода на пляж, к морю, придется пройти через дорогу Пожалуй, это единственный минус расположения отеля. В трусах, прямо из номера, до моря не совсем прилично идти, впрочем, я ходил))).
Заезд. Да, официально заселение с 14.00. Но на ресепшн свободный номер появиться, если подкрепить свой паспорт двадцатидолларовой банкнотой. Заселят гораздо быстрее и даже предложат выбор. Впрочем, все зависит от скорости уборки в оставленных номерах и заполненности отеля. При заезде предложили сейф, мы и взяли (вроде два доллара в сутки). Все время там были только паспорта. К сейфу нам предложили т.н. специалиста, который настроит сейф. Вот сейчас я не помню, открыт был сейф при заселении или нет. Видимо, закрыт, иначе каждый при заезде гордо отказывался бы от оплаты и бесплатно пользовался сейфом – установить и поменять код очень просто. Сам номер – претензий нет. Здесь писали, что маленькие номера – не знаю, во мне два метра и стодесять килограмм, но по номеру не бегал, только спал и переодевался и меня все устроило. Конечно, я бы не отказался от бесплатного мини-бара))), но за те деньги, что заплачены за отдых, это уже слишком. Холодильник работает, постоянно бутылка воды. Кончилась – оставьте пустую на столе, принесут новую.
ДА, чуть не забыл – все электричество работает, когда на входе вставляете карточку, которая служит вам ключом номера. И когда открываете двери на балкон – кондиционер выключается. Я, конечно, первым делом побежал искать гест релейшн или как там менеджер по работе с гостями с просьбой дать вторую карту – дескать, мы с женой гулять будем в разных местах (я в баре, она в бутиках). Девушка сказала второй карты не надуть, посколько система работает только одной картой.
Впоследствии мы приходили в номер, закрывали дверь балкона, врубали кондей на полную и уходили в душ. Вдвоем. Пока нас не было – ну, минут там десять))) – номер остывал. Ставил кондей на приятную телу температуру и оставлял на всю ночь. Кстати, если будете выходить ночью на балкон – покурить там или посмотреть на дискотеку – кондей отключается и когда закроете дверь, сам не включиться. Не забудьте включить – будет душновато. Прочитал тут, что дети постоянно болеют там, может от кондея? Я настраивал на ночь линию обдува вдоль потолка, над кроватями. Сами кровати достаточно удобные, белье меняют регулярно (раз в три дня?). Хотите чаще – бросайте на пол, поменяют. Это же касается и полотенец в ванной. В ванной есть три полотенца на каждого, фен, шампунь, гель, еще какой-то бальзам- ополаскиватель и мыло. С горячей водой не было проблемы, Убирают номера каждый день, причем подстраиваются под тебя. Лично я каждый день оставлял доллар в качестве чаевых за уборку - деньги невеликие и претензий к уборке номера не было. Под кровать и за унитаз с проверкой я не лазил . Что касается плохого и дорогого вай-фай – не пользовался, мне по фиг, я сюда приехал отдыхать, а фото друзьям и родственникам покажу уже дома.
Лестница или лифт – кто что хочет и выходим во внутренний дворик со столиками и баром. Есть пара бассейнов и огромное количество лежаков. пока не так жарко, народу не так много и камни на пляже не превратились в раскаленную лаву. После обеда – здоровый сон и только бассейн. Бар (для меня) и кофе-машина (для жены) - все под рукой. По бару и барменам – ну, очереди, ну, да и посуда вроде чистая всегда. У меня особо претензий не было. Оно конечно, теплые крепкие напитки наливать в теплые стаканы с кубиками льда – не комильфо, лед мгновенно тает и водка/ром/джин/виски превращаются в помои. Поэтому местные напитки мне совсем не понравились и я обходился тем, что взял в дьюти-фри и пивом. Местное пиво слабенькое, пара градусов, но в такую жару больше и не нужно и главное – холодное! Пьешь целый день и не напиваешься (в плохом смысле этого слова). Вообще пьяных в «хлам» я в отеле не встречал. Все ведут себя прилично и интеллигентно. Правда, один раз с утра заселялись четверо (по-моему, из Кемеровской области) и эти две пары недогопников разорались, когда узнали, что заезд в 14.00. Отель, номера беспонтовые. Но открылся бар, недогопники приняли на грудь (женская часть – на обе) и успокоились. Потом уже и климат оказал свое благотворное действие и эту «фантастическую четверку» было не слышно (видеть-то каждый день видел).
Отдыхающие в основном из России, но есть и Белоруссия, Украина, Казахстан, Азербайджан. Каких-то стычек или разборок на почве политики или национальностей ни разу не было. Охрана, конечно, есть
Хамам – сам не был, посетила жена. Сказала, что нормально – размяли, почистили.
Питание – отличное. Шеф-повар молодец и красавчик. Всегда в гуще событий, успевал все лично проверить, дать задания своему персоналу, пошутить (солянка-малянка!) и поздороваться чуть ли не с каждым. Лично я довольно привередлив к еде, но здесь всегда находил, что было в удовольствие мясо+свежие овощи. Масса овощей аккуратнее с перцем чили, он приятного зеленого цвета, я решил что это болгарский перец-мини и слопал целый стручок и получил незабываемый эффект, салаты правда, я их не брал , всякие колбасы –котлеты вот тут и минус – ужасно не понравилось, вроде вся колбаса там соевая. Да и на кой нужна эта колбаса, когда есть мясо, курица или рыба, фрукты брали обычно арбуз, ну и сладости – тут не угадаешь, есть и весьма приличные и попадается бяка. В общем, пробуйте сами, выбирайте и держитесь своего выбора – будете довольны. Напитки – соки лучше брать свежевыжатые – но за доллары, из автоматов течет откровенная химия – не давайте детям, кола/фанта/спрайт, чай/кофе/потанцуем И еще - в ресторан в купальных костюмах и плавках не пускают. Ну и правильно.
Очереди за мясом были, но не критичные. В кафе на крыше попадаются и осы, буквально вырывая из рук бокал с вином и тарелку с арбузом. По залу иногда бродят кошки, лично я ничего страшного в этом не увидел, но и не кормил. Вообще-то персонал старается деликатно выкидывать всю живность и закрывать окна, но приходят отдыхающие, открывают обратно (кондиционеры не справляются – жарковато)
Анимация – вполне достойно. Развлекают целый день – зарядка, танцульки вокруг бассейна, водное поло, дартс - для дротиков))), вечером – дискотека или какая-нибудь развлекательная программа, ночь – в клуб но уже за деньги. В общем, кто хочет развлекаться – занятие найдет. Специально вокруг тебя за эти деньги хороводы водить не будут. Пьяных или обкуренных аниматоров не встречал.
Что касается откровенно плохого обслуживания – не попадались. Будьте добрее (не путать со щедрее) к людям – вряд ли вам специально хамить или гадить будут.
В общем, итог – кто хочет, чтобы его особо развлекали, опекали и мух отгоняли - платите больше, ищите более крутой вариант, благо, что выбор сейчас есть. Вечером отвезут в клуб, днем в тишине отсыпаешься. Для семей с детьми – не знаю, вроде не шумно (ну, кроме вечера), есть маленький бассейн и аниматоры, в общем, смотрите сами, мне без опыта подсказать сложно. Идеальное место для ленивых – поел, полежал у бассейна, поспал, сходил в бар, поел, поспал – сказка! Для любителей побродить по окрестностям будет скучновато – есть поселок, есть торговая улица, есть гора. Обошел все за пару дней. Экскурсией в гору не пользовался – пошел сам, по меткам. Виды – великолепные!
Мне интересно осмотреть все самому без экскурсий и гидов. А здесь смотреть особо нечего (кроме природы) и я все уже видел.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за Ваш приятный отзыв! Мы очень рады, что Вам по душе наши номера, а также услужливый персонал. Мы стремимся, чтобы наш отель был лучшим. Мы надеемся, что Вы еще не раз станете гостем Novia White Liliyum!
С уважением,
Зилола Алптекин
CRM of Novia Hotels
Вы действительно хотите удалить комментарий?