2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Не укладывается в голове,как этот отель мог получить 5*!!!???
Отдыхала с мамой и ребенком 5месяцев!приехали в 12:00,сказали ждать до 14:00!Мы пришли к назначенному времени и ждали пока нам покажут где находится наш номер,но почему то повели других заселяться!и только после того как мы начали возмущаться нас отвели!привели в старый корпус-это просто ужас!все сплошное старье!парилка и духотища!мы начали объяснять что у нас New standard,а нам говорят никаких номеров больше нет!может быть завтра что-нибудь придумаем!нас это не устроило,мы начали ругаться и в конце концов нашелся номер и нас заселили...номер большой,но мебель старая,телевизор прошлых лет(маленький и не плазма)!Номер убрали за 6 дней 2 раза!полотенца и постельной белье поменяли 1 раз и то в день отъезда,когда мы уже не спали,так как нас забирали в 01:15 из отеля.по поводу еды!очень ждала креветок,но ни разу не дождалась(из фруктов яблоки и апельсины,иногда виноград,в то время как в других отелях и груши и персики и нектарины и бананы.Посуды и столовых приборов не хватало,такого я вообще ни где не видела!Давали мороженое,которое сразу же текло и его нельзя было съесть чтоб не испачкаться,очередь всегда большая...Пляж,это отдельный разговор!Утром бутылки,баклажки,стаканы все валяется!вечером в 18:00,подходят мальчики и начинают сгонять с лежаков,видите ли им нужно их двигать на свои места,а то, что люди загорают их вообще не волнует!и напоследок!В первый же день нас искусали комары!мы с мамой это еще пол беды,не спали и чесались всю ночь,а вот ребенка искусали так,что места живого не было!когда мы пришли на ресепшен и показали полностью искусанного ребенка,нам сказали купить средство от комаров,мы Вам ничем помочь не можем!У меня просто был шок!и я поняла что никому ничего не нужно и больше ни по каким вопросам не обращалась,чтоб лишний раз не нервничать и не портить свою нервную систему!Я не мало отдыхала раз за границей и как-то не возникало идеи написать отзыв!но тут я не поленилась и нашла время!Вообщем просто ужас!нет слов,одни эмоции,и те отрицательные!!!
13:26 08.09.15
По моему Дарья вы часть своих обязанностей как мать, переложили на отель!
""В первый же день нас искусали комары!мы с мамой это еще пол беды,не спали и чесались всю ночь,а вот ребенка искусали так,что места живого не было!когда мы пришли на ресепшен и показали полностью искусанного ребенка,нам сказали купить средство от комаров,мы Вам ничем помочь не можем!""
Об этом вы сами должны были позаботиться!!!А что касается времени заселения, так во всём мире одни и те же правила. С чего вы решили что ради вас они должны измениться? Согласно что персонал в отеле не успевает выполнять свои обязанности.Но это по большей степени не их вина. Корпус новый построили, туристов больше, а штат сотрудников не увеличился, вот они и мечутся не успевая: на кухне, пляже и в номерах. За это руководителей наказывать надо!И кстати мусор на пляже в большей степени оставляют за собой наши "культурные" соотечественники.Стыдно за них!
01:32 09.10.15
а вы Евгения своей обязанностью взяли защиту этой шарашкиной конторы,где крадут вещи,без спроса заносят кровати(ошиблись,но не извинились),где в столовой(именно в столовой!)нет чистой посуды и не хватает вилок,тарелок,где не убирают номера?
22:41 12.10.15
По поводу комаров, читали отзывы, что их там много. Поэтому брали с собой средства защиты. Но, если честно сказать, в приличных отелях, где есть такая проблема, проводят дезинсекцию от комаров и цикад (наверняка видели, как в соседних отелях дымят на все кусты по всей территории) или в номере есть фумигаторы с пластинами (у нас было например, в отеле SURAL SARAY). А в этом отеле по-видимому, гостям, которые за все платят и за счет которых держится отель, совсем не рады. Иначе, было бы другое отношение.
Добавить комментарий
Добавить комментарий