АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
541 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в августе 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Рекомендую отель
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель хороший! Место хорошее! Природа замечательная! Море...

Отель хороший! Место хорошее! Природа замечательная! Море теплое-теплое! Номера просторные.Уборка не очень. Были проблемы с заселением. Привезли нас в отель в 3-30 ночи. Нас было 4 взрослых и ребенок 8 лет. До 13-50 нас принципиально не заселяли в номер- ждали от нас вознаграждения.Туристы ,которые приезжали позже нас ,но были "умнее"(клали в паспорт $) заселялись моментально. На нас же , "лицо отеля" - Динара фыркала и повышала голос.Девушка Динара вела себя по-хамски... Только после жалобы старшему менеджеру -нам соизволили дать номер...Начало отдыха было смазано.Если бы руководство отеля читало бы наши комментарии,то отбор персонала проводился бы более качественно. Стоимость отдыха -не малые деньги.И если персонал нагло вымогает с туристов 20-30$-это не показывает отель как 5 звезд... Очень жаль.

Добавлено: 02.09.2015 16:46
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 827 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:21 18.10.15
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за то, что нашли время и написали Ваш отзыв. Мы непременно донесем все Ваши замечания до менеджеров соответствующих департаментов нашего отеля. Ваш отзыв поможет нам исправить минусы на плюсы и все-таки постараться завоевать сердца гостей.От всей команды отеля Kimeros Park Holiday Village мы желаем Вам всех благ.

С уважением,
Kateryna Ustynskykh / Guest Relations Supervisor
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (467) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Elena Elena
Молдова
Кишинев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 541