за последние 30 дней
Отель хороший! Место хорошее! Природа замечательная! Море...
Отель хороший! Место хорошее! Природа замечательная! Море теплое-теплое! Номера просторные.Уборка не очень. Были проблемы с заселением. Привезли нас в отель в 3-30 ночи. Нас было 4 взрослых и ребенок 8 лет. До 13-50 нас принципиально не заселяли в номер- ждали от нас вознаграждения.Туристы ,которые приезжали позже нас ,но были "умнее"(клали в паспорт $) заселялись моментально. На нас же , "лицо отеля" - Динара фыркала и повышала голос.Девушка Динара вела себя по-хамски... Только после жалобы старшему менеджеру -нам соизволили дать номер...Начало отдыха было смазано.Если бы руководство отеля читало бы наши комментарии,то отбор персонала проводился бы более качественно. Стоимость отдыха -не малые деньги.И если персонал нагло вымогает с туристов 20-30$-это не показывает отель как 5 звезд... Очень жаль.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за то, что нашли время и написали Ваш отзыв. Мы непременно донесем все Ваши замечания до менеджеров соответствующих департаментов нашего отеля. Ваш отзыв поможет нам исправить минусы на плюсы и все-таки постараться завоевать сердца гостей.От всей команды отеля Kimeros Park Holiday Village мы желаем Вам всех благ.
С уважением,
Kateryna Ustynskykh / Guest Relations Supervisor
Вы действительно хотите удалить комментарий?