АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
792 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2015
18.08.15 - 26.08.15
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Не рекомендую этот отель никому!

Отдыхали в августе 2015г. с 18 по 26 семьей с двумя взрослыми детьми. Брали 2 стандарта, нам дали два сообщающихся между собой номера в 5-м корпусе, в самом конце. Номера просторные, НО все достоинства на этом заканчиваются. Первое, на что я обратила внимание при заселении - это грязнющие прикроватные коврики. На них было столько грязи и пыли, начала их вытряхивать - просто жуть... Вся мебель обшарпанная, занавески грязные, в пятнах, в ванной комнате косметическое зеркало выдрано с корнем (а они заявляют об этом несчастном зеркале, как о дополнительном сервисе в номерах!...). Из полотенец только 2 банных и 2 для лица. И всё - полотенца для ног нет. Шампуня тоже нет, только гели для душа. Оно бы и фиг с ним, с этим шампунем, я всё равно всегда вожу с собой свой, но сам факт... Раз должно быть в номере - будьте любезны положить. Либо не заявляйте свой отель как 5*. По нормам в пятёрке должно быть по 4 полотенца на каждого гостя! Сейф в номере тоже не работал, пользовались сейфом в комнате детей. Убирали (точнее, делали вид, что убирают) каждый день, но пыль не вытиралась, и пылесоса ни у кого из них я не наблюдала. Бельё меняли как-то странно - на 2-х подушках поменяют, на 2-х оставят. А простыни и пододеяльники - такое впечатление, что просто переворачивают... Пару дней оставляли чаевые по 1-2 доллара, но это ничего не меняло, поэтому просто перестали это делать. А бегать жаловаться просто не хотелось, вряд ли это что-то бы изменило, если это такая концепция отеля - экономить на всём! Да и в предыдущих отзывах люди то же самое писали - всё бесполезно, пустая трата времени.

Едем дальше - пляж. Пляжных полотенец утром чаще всего не было. В 9 утра подходишь, спрашиваешь, когда будут - говорит через 15 минут. Собирается очередь. По факту привозят их после 10 часов. Поняв это, мы перестали сдавать их вечером, тащились с ними в номер, а потом, после 10 утра при необходимости меняли. На самом пляже очень грязно, никто там не убирает, под ногами валяются пластиковые тарелки и объедки от вчерашних ланчей, пепельницы с окурками стоят под зонтиками неубранные, столики под зонтиками тоже грязные, чем-то залитые, лежаки продавленные. Специальных глиняных горшков для мусора нет, поэтому всё и валяется где попало. И самый огромный минус - на пляже все стараются разместиться поближе к понтону, а душевая- черт-те где, рядом с пляжным баром. На пляже нет ни раздевалки, ни туалета. Единственный туалет НЕ в здании отеля расположен возле Pool-бара. В самом здании их достаточно, а вот на территории всего один, других я не видела... Обмыться от соленой воды приходилось чапать наверх, к бассейну. Причем та душевая, которая ближе к пляжу, рядом с мини-клубом, рассчитана, видимо, на детей, т.к. лейки расположены очень низко. Взрослый человек нормального европейского роста под ней не поместится в полный рост. Так что приходилось ходить дальше, к бассейну. Море и коралл, конечно, великолепные в этой бухте, тут и спорить не о чем. Это замечательно, но это не заслуга отеля...

Ну и немного напишу о столовке (рестораном назвать ЭТО язык не поворачивается). Общее впечатление - кругом грязь. Питание так себе. Голодными вы, конечно, не будете. Но и восторга никакого не испытаете. Особого выбора блюд нет. На завтрак ещё более-менее, вкусно. Чай-кофе можно налить самостоятельно, НО маленькую ложечку надо успеть захватить, пока все еще едят основные блюда, потом их никто не приносит. То у них кофе закончился, то чашки, то тарелки. Все время приходилось чего-то ждать! Ну неужели при таком потоке гостей нельзя закупить больше посуды! Соки на завтрак можно налить самостоятельно, а вот на обед и ужин - только у официантов, которых ждать можно до утра. Некоторое количество чаевых немного решало проблему. Приносили чуть быстрее и с улыбкой. Почему бы и на обед, и на ужин не сделать соки в свободную раздачу, чтобы люди сами себе наливали, если официанты не справляются... Выбор десертов и фруктов очень маленький и в основном всё невкусное. Дыни несладкие, арбузов не было ни разу. Давали несколько раз инжир и воноград - вкусные. Из барменов понравился только Мохаммед на пляже. Делал очень вкусный кофе, всегда улыбался, подходил к столику поговорить. А вот в лобби был один бармен, не помню его имени, высокий, чем-то похож на актёра Киану Ривза. Он с такой злобой обслуживал людей - это надо было видеть!!! Человек у него что-то просит, а он что-то себе под нос бурчит на своем языке. Детей в упор не замечал, делал вид, что не слышит... Справедливости ради замечу - видимо, это был его последний рабочий день. Больше мы его не видели. Наверное, многие на него жаловались, вот его и выперли! Кстати, еще один огромный минус отеля - воду в бутылках вам не дадут нигде, кроме лобби-бара. Ну как это вообще возможно в такой жаркой стране!!! Я много где отдыхала - и везде, в любом баре, особенно на пляже, стоят холодильники с водой в свободном доступе!

Территория отеля большая, но неухоженная. Садовники видно, что работают, но убирать территорию - не их работа. Видимо, отель экономит на всём, особенно на обслуживающем персонале. Кстати, большой наплыв местного населения - не такая уж большая проблема, я не видела, чтобы кто-то из них напивался и начинал по-хамски себя везти. Все они отдыхали большими семьями, но вполне приличные люди. Не было ощущения, что попал в цыганский табор, как писал тут кто-то в отзыве. Основная их масса отдыхает возле бассейна, на пляже их совсем мало... Кстати, после 20-х чисел августа они стали разъезжаться, возможно, что сейчас их там и вовсе нет. Их детям, наверное, тоже надо в школу...

Первые пару дней я, конечно, ходила расстроенная, очень жалела о том, что выбрала именно этот отель. И в турагентстве нам его тоже советовали. А потом решила забить и не портить отдых себе и своей семье. А потом и вовсе привыкла... Весной мы отдыхали в Baron Palms, это небо и земля!!! Я писала о нём отзыв. Но он небольшой, тихий, для молодежи там было бы совсем скучно, поэтому выбрали Мелию. Кстати, анимация нашим дочкам очень понравилась, им было весело. Но опять-таки: бесплатные шоу - это скучища невероятная, в основном танцы (с юбками, танец живота и т.д.) А вот пляжная вечеринка - 15 долларов. Мы девочек отпустили, пришли довольные. Ездили они с анимацией и в Хард Рок кафе в Наама Бей, тоже по 15 долларов и тоже понравилось, все вполне пристойно и безопасно, никто к ним не приставал, аниматоры к ним чужих не подпускали, ну и было весело. Спасибо Исламу и Мишутке!

Если подвести итог - закрыв глаза на все эти упущения и недоработки, отпуск всё равно состоялся, НО в этот отель мы однозначно больше не поедем и своим близким не порекомендуем. Так что, если вы всё еще выбираете между Melia Sharm и каким-то другим отелем, выбирайте другой!

Добавлено: 02.09.2015 15:19
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 6 733 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (604) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Nellia
Россия
Ставрополь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.05.2013
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 35
  • Читательский охват: 6 971
  • Фото: 34
0 Благодарностей