за последние 30 дней
Неплохой отель, но требует развития сервиса
В целом впечатления об отеле остались положительные. Самый большой плюс это близкое расположение к морю, большая ухоженная зеленая территория отеля и охрана на входе, чувствовали себя в безопасности - жили на первом этаже и ночью даже балкон не закрывали.
Жили в "отремонтированном" первом корпусе в стандарте 2-х местном с ребенком 3 года. Санузел маленький, ванна сидячая старая, клеенка замызганная, не приятно прикасаться, стоит там сделать генеральную уборку и даже не плохо было бы ремонт, грязновато. В самом номере на полу ковролин, из-за влажности возможно из-за него стоял не приятный запах в комнате. К администрации - поменяйте покрытие, не для вашего климата.
Уборка - мусор убирали каждый день, остальное раз в 3-4 дня. За 14 дней 3 раза поменяли постельное белье и полотенца.
Питание - лучше бы без него. На территории отеля есть хорошие кафешки в которых можно питаться. Не приятно стоять в очередях за едой, сначала все стоят на улице за 15-20 минут перед открытием чтобы столик занять, потом в очередях за самой едой. Питание однообразное каждый день, голодным не уйдешь, но и удовольствия от приема пищи не получишь. Скатерти на столиках грязные. Понятно что людей много, не успевают менять в течение дня, но утром же можно свежие постелить. Мы приходили туда только чаю попить. Чтобы не было очередей можно как то разделить потоки людей, обед с 13 до 14:30, одним в талонах на питание указать приходить к 13 часам, другим к 13:30 и.т.д., и не будет такой проблемы (отдыхали в прошлом году в Испании в 4* отеле, там так было организовано расписание в столовой, очередей не было и было комфортно,т.к. мы были с ребенком мы были в первой очереди).
Пляж - неплохо, но таскать лежаки по пляжу самим было не очень весело. Зонтиков не хватает.
Очень много было отравлений в наш период заезда, нас это тоже не обошло стороной.Тяжело переносили дети, часто скорые приезжали чтобы прокапать детей.
Порадовали дешевые цены на транспорт - общественный и такси.
В районе отеля нет продуктовых магазинов, надо ехать на транспорте, для нас это было не удобно, т.к. ребенок не хотел питаться в столовой, а купить свежую еду поблизости было негде. На территории есть палатка с фруктами и с соками. Поэтому питались фруктами из палатки на протяжении всего отдыха.
Экскурсии советую покупать на территории отеля, цены такие как и везде, экскурсоводы рассказывают все очень интересно, едут в основном все отдыхающие этого отеля, есть возможность с кем-то познакомиться из отеля.
Резюмирую - общие впечатления об отдыхе остались приятные, природа Абхазии и чистое море возместили дискомфорт при размещении.
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?