АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.08.15
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 3
Читательский охват: 3431
Фото: 15
Отдыхала С семьей в
августе 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Рекомендую отель

4

5- размещение

3 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель, который можно рекомендовать!!!

Недавно вернулись из отеля. Все очень понравилось, отдыхали в августе двое взрослых и маленький ребенок, конечно, есть какие-то недочеты или пожелания (но мы на отдых едем, чтобы отдыхать, а ни минусы высматривать, поэтому вернувшись проанализировав ))), можно написать объективный отзыв).

Сразу скажу, что в этот отель обязательно вернемся еще!!!! По имеющимся вопросам обращались к Наталии, за помощь и доброжелательность ей отдельное спасибо!

Начнем с заселения и пяитуроператора Библио Глобус…из-за этого сначала было расстройство, думала куда приехали, что за сервис, какой отдых нас ожидает…В аэропорту представителей Библио Глобуса было столько, что просто не сосчитать (лучше б кто-то с нами в отеле был), в автобус как обычно сел один представитель, который даже не проверил нас по списку (просто прошел посчитал по головам и сказал, что завтра на ресепшене у обоих отелей инфо встреча в 8.30), а прилетели ночью, видно было плохо, а автобусов, развозивших в разные отели было очень много, перепутать могли легко.

Подъехав к отелю, никто не помогал доставать чемоданы из автобуса, кое как туристы их вытащили (Библио Глобус ничего не объяснил, а мы все по привычке стали доставвать чемоданы, чтоб с собой забрать), вдруг прибежал мужчина с грозным видом ))) и словами все чемоданы оставлять строго на улице у автобуса на ресепшен не носить (как потом мы узнали, в отеле Вам потом на машине привозят к номеру чемоданы). В отеле представитель Библио Глобуса раздал анкеты для заселения и УШЕЛ (с заполнением анкет за все время перебор: наряду с традиционными миграционными картами и картами отеля, еще заполняли два опроснисника Библио Глобуса при заселениеи и в автобусе обратно в аэропорт, еще опросник отеля при выезде).

Туристы сами стали ходить выяснять, что с чемоданами, где и как можно сейчас еще успеть поесть и т.п., более того как где-то на форумах читала о привилегиях с маленькими детьми все ерунда, всюду стоишь в очереди со спящим на руках ребенком, в том числе и в отеле. Когда ВСЕ туристы зарегистрировались, нас ВСЕХ два представителя отеля поделили на две «кучи» и увели в разных направлениях…территория отеля огромная, (при заселении просила недалеко от цивилизации, так как ребенок маленький, но заселили, конечно, очень далеко от ресторанов (аренда детской коляски 7 евро в сутки!!!!при существующем курсе - стоимость самой прогулочной коляски), но близко к аквапарку), и вот нас всех ведут... сначала одних проводят в номера потом других, в очередной раз прошу сказать просто в какую сторону идти, чтоб ребенка, спящего на руках положить в кровать, а представитель отеля, у которого все наши ключи, только и говорит: «Сейчас, одну минуточку и снова уводит очередных туристов показывать их номера и удобства в номере…вообщем после разговора на повышенных тонах он провел нас к нашему номеру…

Номера отличные, очень большие, комфортные (повторятся не буду, об этом много писали и есть фото), сейф бесплатный в номере, наборов нет, есть два дозатора с мылом в ванной комнате, и была еще одна зубная паста с щеткой одноразовые и шапочка, убирали плохо, лебедей не крутили, под кроватями за тумбочками и т.п. и вовсе не моют, ну да и ладно, не ругаться же из-за этого, как я уже говорила, на отдыхе мы отдыхаем, а не разбираемся ))).

На следующий день, проснувшись, мы пошли любоваться просторами отеля!!!! Отель близко от аэропорта, что очень здорово, самолеты совершенно не напрягают, а детям наоборот только в радость на них смотреть.

На территории отеля аптека и магазины, но рядом есть и местный базар.

Отель очень красивый и большой. Огромный аквапарк (для всех возрастов хватает развлечений), много ресторанов, баров. Здорово было бы, если б для детей предусмотрели хоть один бассейн и детскую площадку под навесом.

Очень удивили закрытые туалеты?!?!?! Если взрослый человек еще может побегать поискать, то с ребенком маленьким это не выйдет (туалеты работают по времени работы ресторана и бассейна, рядом с которым они находятся)…уж лучше администрации отеля открыть все туалеты, чем видеть сюрпризы...:-)

Не очень удобно по времени обед с 12.30 (эти 30 минут всегда были лишними, как раз в 12 хотелось покормить ребенка и уложить спать, но не получалось).

Так как мы были очень далеко от основных ресторанов, решили ходить на обед в ресторан Аква парка (к сожаленю там только обед, хотелось бы пожелать открывать его на полноценные завтраки, обеды и ужины, для удобства гостей, проживающих рядом с Аква парком), но придя один раз туда на обед больше не ходили, так как там очередь была даже на улице, а дают всего лишь закуски).

Поэтому приходилось есть только в основных ресторанах. Детские стульчики есть в каждом ресторане (правда их абсолютно не моют, поэтому сами салфеточками:-)). Что касается в целом еды, она просто СУПЕР, все разнообразно и очень вкусно...любые фрукты, сладости, мясо... к сожалению, не рассчитано на маленьких детей (мы в 2 года еще сосисками и картошкой фри не питаемся, острый суп тоже не едим, но если на обед и на ужин мы еще приноровились, то на завтрак, приходилось есть только булочку, очень хотелось каши, а их там просто нет…но для детей постарше есть все, что захотят ))).

Вкуснейшее мороженое, которое дают почти целый день, молочные коктейли, зерновой кофе, сок Манго пакетированный, бутылированная вода, бутылочное пиво, думаю, порадуют многих. Бесплатный wi fi есть, но хорошо ловит только в здании ресепшена.

Очередей в основных ресторанах нет, места всегда можно найти, это же касается и шезлонгов, мест у бассейнов и на море можно найти везде и в любое время, при этом шезлонги очень удобные одно-двухместные, с навесами и без, со шторками и без.

Бесплатные полотенца, можно менять в течении всего дня в нескольких местах.

Всюду доброжелательный персонал (конечно, очень бы хотелось, чтоб отношение к русским было таким же как и к другим иностранцам, очень бросается в глаза, что сначала все делается для других, а потом уже подходят к русским).

Постоянно, кто-то убирает, прибирает, ремонтирует что-то, везде охрана ходит, у каждого бассейна спасатель.

До пляжа не далеко, каждые 10-15 минут ходит автобус. На пляже все чистенько, хороший вход в море, песочек, камни есть, но не напрягают, рядом пирс, здорово было бы если б еще поделили пляж на курящих и не курящих.

Отдыхали в середине августа, на море вообще жары не ощущаешь, да и когда были небольшие облачка или дул ветер, в отеле даже днем было абсолютно комфортно. В номерах есть кондиционер и большой потолочный вентилятор.

К сожалению, на всей территории отеля так и не нашли места, где можно смотреть сколько сейчас температура воздуха и воды и не нашли бассейнов детских с подогреваемой водой (вода в море в сравнении с водой в бассейне очень теплая, но малышам очень хочется в бассейны, а там прохладно особенно в первой половине дня, но на карте отеля такие бассейны были, видимо, в наш заезд просто не работал подогрев).

Что касается анимации, особо ничего не скажу, на взрослой анимации днем мы не были, так как она к сожалению проводится только у главного бассейна, а там мы не были, так как в нем нет «лягушатничка» для детей, глубина только 110 и 150 см. А на детской вечерней были не часто, так как русскоговорящего аниматора не было, да и начиналась она только в 20.15, а мы к этому времени частенько уже уставали и долго на ней быть не могли. Очень нравились деткам ростовые куклы (при этом их много)!!!с каждым сфотографируются, повеселят.

До этого для детей в 18.30 (почему-то одновременно с началом ужина) показывают мультики, но высидеть от начала до конца сложно так как в амфитеатре очень душно. Поэтому больше всего вечерами, после ужина мы наслаждались живой музыкой и шикарными шоу-программами, приглашенных гостей.

Что еще очень приятно удивило и порадовало – это комплимент от отеля при заселении, и шикарный ужин в конце отдыха по приглашению отеля…с красной ковровой дорожкой, подарками, розочками и шампанским!!!!

Одним словом отель очень понравился, желаю ему только процветания, если бы он был на первой линии, то был бы твердой 5кой!!!!

Плюсы отеля
большая территория питание мороженое живая музыка бесплатный wi fi комплименты и сюрпризы отеля
Минусы отеля
нет детского питания (каши и т.п.) дорогая аренда детских колясок и их вообще малов ресторане аква парка-только обеды отсутствие детского сектора в главном бассейне
Добавлено 02.09.15 12:11 (8 063 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:56 04.09.15

Уважаемая Катерина!

Спасибо Вам за положительный комментарий и указание на некоторые негативные моменты!

С уважением,
Администрация отеля

11:47 07.09.15

Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли горшки для детей в данном отеле?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Катерина (3)