Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхал Парой в
августе 2015
- Не рекомендую отель
01.08.15 - 31.08.15
2.7
4 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не тот отдых которого ожидал..
Из плюсов это пожалуй только лишь большая ухоженная территория,а в остальном одни минусы.Данному отелю я бы поставил 3* с натяжкой,питание плохое,персонал не дружелюбный,пантон это вообще отдельная тема,место для купание ничтожно мало,как шпроты в банке. Цена на него слишком завышена.Много арабов,да почти 50%- это арабы. Шератон шарм резорт-это отель не для отдыха,не тратьте свои деньги на ветер.
Добавлено
01.09.15
16:13
(399 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:47 08.09.15
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим за Ваш комментарий. По Вашему отзыву, мы видим что, к сожалению, не оправдали Ваших ожиданий и от имени всей команды Sheraton Sharm приносим свои извинения. Со своей стороны хотелось бы уверить Вас, что мы обязательно сделаем все возможное, чтобы устранить упомянутые Вами недостатки, ведь наша главная цель - счастливые гости, довольные уровнем предоставляемого нами сервиса. Именно поэтому мы очень высоко ценим комментарии наших гостей.
Пожалуйста, будьте уверены, что все Ваши замечамия с благодарностью были приняты во внимание и будут обсуждаться руководством отеля с целью поиска путей их устранения.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий