Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала С семьей в
августе 2015
- Воздержался
20.08.15 - 31.08.15
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не самый лучший отдых
Только вчера прилетели с дочкой домой, решила написать отзыв по горячим следам. Буду последовательна: 1. Заселение, прилетели мы в 07-00, дали заполнять карточки, первое впечатление от отеля 5звезд, это грязные столы на рецепшен все в разводах липкие с неубранной посудой, я долго искала чистый стол, но не нашла! заселили нас только в 14-00, послали завтракать и на море, при этом не выдали даже карточки на полотенца, и мы лежали там до обеда на голых матрасах. Я предлагала деньги за заселение, но отказали все-равно, нет мест.
2. Питание для 5 звезд не соответствует совсем! Я много путешествую, редко пишу отзывы, тем более негативные, но если вы выбираете куда поехать, мой вам совет, выбирайте себе настоящую пятерку. Здесь питание соответствует 4-, недожаренная рыба, невкусная курица, грязные фрукты, что действительно можно было кушать это супчики и гарниры. У многих моих знакомых в отеле и у нас с дочерью, на 3 день начались серьезные проблемы с животом, и пара дней была потеряна. При этом помог доктор отеля, русские лекарства не помогали.
3. Обслуживание, это отдельная тема, при нас в отеле начались конкретные ухудшения, Первые дни на море, территории отеля, в ресторане стояли холодильники, где можно было взять бутылочку воды (качественной), в последние дни перед отъездом кроме моря, везде холодильники убрали, и поставили куллеры. Воду там не пейте! Она похоже из под крана, у нее жуткий привкус, и после стакана такой водички станешь козленочком. Баров много но в них постоянно чего-то нет. В баре Сан- райз где проходят диско после анимации, нет, то вина, то воды, содовой и.т.д. очень грязно, ноги прлипают к полу, Два дня на пляже вообще не было ничего кроме пива и алкоголя! А как быть если ребенок попросит водички? Наверное родители должны пивка ему предложить!
4. Чистота, это отдельная тема!!! По слухам там персонал сократили на 50% и уборщики стараются но просто не успевают убираться. В номере у нас убирали хорошо, чисто, постельное меняли как я просила, претензий нет. А вот в столовой это ужас. на пятый день я пошла налить воды и не заметила лужу от холодильника, очень сильно упала, повредила серьезно ногу, сперва думала перелом, оказалось растяжение (очень сильное). Работники ресторана увезли меня на инвалидном кресле к доктору, и поскольку я упала по вине отеля мне бесплатно было назначено лечение, но отдых был испорчен! Также при мне в первом корпусе упал мужчина на мокрые плиты и сломал ногу! Призываю смотрите под ноги в этом отеле, поскольку все может закончится серьезными травмами!
5. Море, шикарное! Огромный пляж, всегда есть свободные лежаки. Правда очень подкачали матрасы, половину из них нужно выкинуть. Но экономия должна быть экономной это девиз отеля!
6. Анимация, это супер, мне очень понравилась, команда большая 15 человек, всегда подойдут, поговорят, развлекают постоянно, днем игры, гимнастика, вечером шоу (когда смогла ходить смотрела с удовольствием!) Потом в баре живая музыка. Вика умничка очень хорошо поет! Потом дискотека.
Итоги: Только благодаря морю и анимации мой отдых прошел хорошо!
Отель на сегодня во многих моментах 5 звезд на назовешь! А по чистоте, питанию, твердая тройка. Надеюсь я кому нибудь помогла определиться с выбором отеля. Я встречала людей, которые отдыхают там и по 4 разу, но все говорят, что стало намного хуже! Это мой первый негативный отзыв за 10 лет!
Елена оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
— Сервисы для детей
2.6 Удобство расположения
3.8 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
анимация
Минусы отеля
грязь везде
питание
Добавлено
01.09.15
13:51
(3 368 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий