за последние 30 дней
Вцелом, отличный отдых!
Отдыхали компанией друзей в августе 15 года.
Вцелом, отдых на 4+. Было несколько неприятных моментов, но на общую картину не повлияли.
1. Питание отличное. Только напрягают голодные толстые отдыхающие родители по 150 кг и их дети. Уже в 7-летнем возрасте с весом под сотню. Нельзя так. Эти голодающие с тарелками. Складывалось ощущение, что приезжают именно отожраться. Эти тарелища на столах, целое пиршество как у свиней. В этой тарелке макароны спрятаны под мясом, сверху заправлено обильно соусом и украшено арбузом, и сладостями)) Набирающие горы мяса с гриля, не оставляя и шанса, следом стоящим в очереди, попробовать, хоть, грамульку, а потом не могут это донести до столика и роняют вдребезги. Таскающие в номера еду (сладости, арбузы, мясо). Как можно таскать еду в номер, когда ты обжираешься в столовой? Ну проголодался, для тебя еще работает всю ночь кухня у бассейна (мы её называли ночной ларек). Чревоугодник, ну спустись и покушай там. В общем, срамота. Я думаю, что эта мешка из еды упаковывалось в контейнеры и вывозилось после отдыха в чемоданах)). Мы ходили всегда позднее обедать и ужинать, т.к. еще до открытия выстраивалась очередь. Мерзко. В час пик найти стол тяжеловато. Даже шутили между собой, что нужно пойти в ресторан и занять столик, постелить полотенце или положить камушки)
2. Контингент: 50% славяне (Россия и поменьше Украина), 25% казахи и еще меньше др. из СНГ. Турков тоже хватает. Молодежи мало. Если хотите тусы, то рядом есть гостиница Амстердам. Вам туда. А здесь - семьи с детьми, парочки за 30 и бабушки с внуками.
3. Анимация норм, активные ребята. Андрей там зазывал постоянно народ. Девчонка (имени не помню) тоже активно занималось с женской половиной. В анимации мы не нуждались. Но при знакомстве ребятки оказались веселыми. Кому-то из отозвавшихя не понравилось, что детской анимации мало или детей слабо привлекали к играм, но я считаю, что это ответственность родителей. Спихнуть отпрыска под полную ответственность аниматоров, а самим ходить за пятой кружкой бейлиса или греть попу на солнце, а не следить за ребенком чтобы не дай Бог утонул...
4. Пляж, пирс и территория. Все понравилось. Вопросов нет. Море чистейшее) Забавляли туристы, которые с маской и трубкой что-то высматривали в пустом море))
5. Номер обычный. Не пятерка, но мы - парни простые. Главное, что кондей не подвёл. С девушкой наверно бы отдельные моменты и напрягали, а парней все устроило. Вот первый этаж не совсем айс для отдыха, т.к. сушить вещи нужно по графику. Иначе, поливалки газонов постоянно будут подмачивать белье и если повезет, то к концу отдыха оно слегка подсохнет.
6. Персонал. Ребята в отеле веселые. Есть, конечно, с характером, но мы вели себя со всеми дружелюбно. Поэтому и получали взамен такое же к нам отношение.
7. Управляющий Мурат. Днем его не видно, но с темнотой эта тень шныряет по территории. Высматривает отдыхающих, ищет цель. Однажды и мы с ним познакомились. Из соседнего отеля позвали на нашу территорию знакомых. Прошли через главный вход и направились к пирсу. Хотели посидеть в темное время, послушать море, поболтать, но через 5 минут нарисовался Мурат, поднял панику, стал вести себя нервно. Мы пытались с ним спокойно поговорить, но он и не желал снижать тон, орал, размахивал руками. Но наши объяснения, что мы уже собираемся проводить гостей, не устроили его. Сразу было ясно, что мирно мы ничего не решим. Пока не получат требуемых 200 зеленых, не успокоятся...Я себя почувствовал, как минимум из ОПГ. Гостей посадят в тюрьму, а нас отправят утром домой. Его помощник на ресепшн тоже играл роль преданного подчиненного и был такой же неадекват. Они мигом забыли русский и английский языки, постоянно переходили на турецкий. Основной их довод был - Вы попались, мы вас на камерах спалили, вы преступники! А ваши гости воры и бандиты, проникли к нам в дом без спроса. После нашего отказа заплатить 200 баксов, они вызвали полицию) Хотели девчонок припугнуть. Такого цирка мы не ожидали. Ждали полисов минут 20. Пока ждали, и Мурат остыл, но курил одну за одной. Ребятки прилетели эффектно. С мигалкой на двух байках. После того как мы им поведали реальную историю, они посмеялись из-за пустяка, пожелали нам хорошего отдыха и уехали. Только попросили проводить гостей до их гостиницы, так как у них свободных мест на мотоциклах не было. Видно было, что прилетели на важный вызов, как минимум успокаивать пьяных туристов. Жалко, не сфоткались с этими ребятами. А Мурату привет!) Надо заметить, что на след день он не стал раздувать из мухи слона. Столкнулись мы с ним вечером у пляжного бара. Спросил все ли у нас в порядке и пожелал хорошего отдыха) отходчивый дядька.
{Удалено модератором}
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Администрация сети отелей Alkoclar Hotel&Resorts благодарит Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв на сайте Tophotels.ru.
Мы очень рады, что в целом Вы остались довольны проведенным у нас отдыхом.
Будем очень надееться на новую встречу с Вами.
По всем возникающим вопросам Вы всегда можете обращаться к нам по ниже указанному эл. адресу.
Мы всегда будем рады Вам помочь.
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
www.alkoclar.com.tr