за последние 30 дней
Медовый месяц с ложкой дегтя!
Доброго времени суток! Хотим наконец-то поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле Dessole Nesco Waves 4*. Мы молодожены! 12.08.2015г. прилетели в этот отель хваленной многими сети Dessole и ,к сожалению, очень и очень разочарованы. Прибыли в отель после 22:00, предъявили свидетельство о браке (отель предоставляет комплимент молодоженам будто бы, так заявили они на сайте и нам в агентстве), на что нам рассмеялись в глаза и протянули ключи от номера. Открылась дверь, зажегся свет и О УЖАС!!!! По всему номеру бегают муравьи (на секундочку огромные красные, которые кусаются), мебель в полудышащем состоянии (полочек нет в тумбочке, кровать скрепит дико, все на добром слове), не убрано совершенно и даже простите в унитазе не смыто- это пик был нашего недоумения. Наш рейс был задержан на 4 часа, дальняя дорога и т.д. но здесь будто все рукой спало и мы поторопились на ресепшен в надежде получить уже ХОРОШИЙ комплимент от отеля и поменять номер. Ага, щас))) Заявили, что номеров нет)))) Отель и на 50% не был заполнен. Мы предложили деньги, но видимо включился принцип. Короче нас продержали еще 2 часа на ресепе и заявили "Спите на ресепшене, если не нравится номер". Отношение персонала УЖАСНОЕ. Номер без балкона. Попросили сушилку для белья 4 раза или хотя бы стул дополнительный, ФИГУШКИ, не дождались за 7 дней ничего. Убирались нормально у нас в номере, но конечно же не за бесплатно) бакс и шоколадка и семечки каждый день делают свое дело, ну хоть на этом спасибо, другие все жаловались на ужасную уборку. Одноразовых пакетиков с гелем, шампунем и т.д. не дают. Полотенца попадались порой дырявые. Питание значит ну не очень: все зеленое- арбузы, дыня, бананы из фруктов. Все остальное одно и то же каждый божий день, уже при запахе на 4-ый день дурно становилось. Алкоголь более менее только пиво, все остальное разбавлено до не могу. Территория не о чем сразу говорю. Водители "Таф Таф" очень унылый народ, по глазам читается как же он устал и сейчас свалится, а на это не приятно смотреть. В столовой администратор без конца отдает приказ персоналу "улыбайся, улыбайся" и тогда понимаешь всю их радость тебе как гостю, не приятно. Проспали завтрак и спустились в бар, где якобы угощают вторым завтраки в виде легких закусок. НЕ УГОЩАЮТ! Говорят жарко, вот и не выдаем, больше не просыпали. Примерно 30% отдыхающих- это местное население арабы со своими большими семьями. В столовой лезут без очереди, только местным выносят свеже-испеченные блюда, подают чистые половники и т.д. Вообщем дискриминация явная! Анимация из всей недели была нормальная только 1 раз (конкурс "лучшая пара отеля"), все остальное фигня! Контингент русских- одни тинейджеры 18-25 лет. Wi-Fi только на ресепе и только для 10 человек, остальные сидят и ждут, пока кто-то нечаянно вылетит , ну нормально? Дискотека так себе, народу много все как селедки, душно, музыка каждый день одна и та же, выучить можно плей лист!Пляж нормальный, понтон тоже нормальный. Море классное и это пожалуй ЕДИНСТВЕННЫЙ плюс!
Спасибо, что дочитали до конца! Хочу сказать одно: когда мы подбирали отели и читали отзывы, ни раз приходило на ум "зажралась цаца", "может тебе и вилку с позолотой" или "насмотрелась на Европу и на свой Порш дома и тут того же ждет" - ЭТО НЕ ПРО НАС! Мы средне статистическая семья со среднем достатком, ездим на отечественном авто и до этого отдыхали 2 раза за границей в 3* и 4*.
НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ЭТОТ ОТЕЛЬ НИКОМУ, ТЕМ БОЛЕЕ ДЛЯ СВАДЕБНОГО ПУТЕШЕСТВИЯ. АДМИНИСТРАЦИЯ, СМЕНИТЕ ПЕРСОНАЛ! ВСЕ НАШИ ЗНАКОМЫЕ, КОТОРЫЕ БУДУТ ОТНЫНЕ СОБИРАТЬСЯ НА ОТДЫХ В ЭТОТ ОТЕЛЬ БУДУТ СЛУШАТЬ НАШ ГОРЬКИЙ ОПЫТ!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?