за последние 30 дней
Почти отлично
Отдыхали в этом отеле с 16,08,15 по 26,08,15 семьёй, 2 взрослых и ребёнок 6 лет. Почти на отлично. Теперь подробнее:
- от аэропорта до отеля добрались примерно за час (были в отеле в 11,00);
- работникам отеля огромное спасибо, заселили быстро, в 12,15 были уже в номере;
- номер не большой, но удобный, кондиционер, барный холодильник. Мебель новая. Номер чистый, аккуратный (придраться не к чему :) );
- уборка в номерах каждый день, замена полотенец по необходимости (оставил на полу - заменили);
- территория отеля большая, много зелени, чисто, ухоженно;
- питание отличное (разнообразно, много зелени, фрукты) как для взрослого, так и для детей;
- анимация просто супер, ребята молодцы, очень старались;
- пляж чистый, но вот заход в море крутоват, при учёте, что пляж галька и постоянно волны, взрослому иногда проблематично зайти в воду, не то что ребёнку. Левее отельного есть песчаный пляж, ходили туда, ни кто не прогонял, хотя без лежаков и зонтиков.
- работники отеля приветливы, вежливы. Администрация реагирует на замечания быстро (был небольшой инцидент с баром около маленького бассейна корпус Жасмин, точнее с барменом. Молодой парень решил срубить чаевых и объявил, что напитки в баре теперь платные, так как закончился лимит :-). Звонок на ресепшен решил ситуацию за 2 минуты.)
Так же хочу отметить, что получили комплимент от отеля фрукты и вино в номер (ставили отметку "еду в отель"), и были приглашены на ужин в ресторан в корпусе Делюкс.
Но вот с ресторанами проблема, точнее не с самими ресторанами (мы туда так и не попали) а с записью. Организация записи просто отвратительная, запись с 15,00 до 17,00, но в 13,30 уже очередь (нужно именно придти по телефону нельзя). И записывают только на следующий день!!!! Кол-во мест очень ограниченно. Как объяснили, программа так работает!!!!! Может тогда эту программу заменить на блокнот.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Платили что-то, чтобы быстро заселили?
Спасибо Вам за хорошую оценку и выбор отеля Justiniano Club Alanya . Мы очень рады, что от отдыха в нашем отеле у Вас остались только положительные впечатления и Вы рекомендуете наш отель посетителям сайта.
Искренне надеемся что Вы вновь выберете отдых у нас.
С уважением и наилучшеми пожеланиями,
служба по работе с гостями Justiniano Club Alanya !