По приезду разочаровались из-за большой разницы между египетскими и европейскими представлениями о том, что такое отель 5 звезд, но постепенно привыкли к особенностям национального менталитета, и в конце отпуска уезжать уже не хотелось.

Сам отель расположен в Набк бэй, минут 15 от аэропорта. Очень часто дует ветерок (а на море попросту ветер), мы отдыхали в августе, и для нас это был большой плюс и спасение.

Сначала за небольшие чаевые сразу заселили в наш номер garden view 17 корпус. Сам номер небольшой, пошарпаный, темноватый, большая удобная кровать, плазм. телик, холодильник, который скорее нагревает (бесплатно ежедневно пополняют двумя бутылками воды и газировки), чем охлаждает, фен. Нет тапочек, халатов, есть гель для душа, мыло, шапочки, салфетки, ничего по мере использования, почему-то, по новой не добавляли. Смутил первый этаж, т. к. люди будут проходить мимо практически "под окнами". Также вместо горячей воды текла еле теплая, по настойчивой просьбе номер заменили на лучший в 15 корпусе на втором этаже, слева вид на море, справа на большой бассейн, впереди площадка, где проводятся различные воркауты.

На след. день обнаружили лебедя из полотенца на кровати, оставили чаевые, деньги забрали, но больше "красоты" нам не делали). Соответственно, и чаевые мы не оставляли. Возможно, поэтому номер убирали странно. Иногда, например, забывали докладывать воду в холодильник.

WI-FI в номере не работал, но ловил на балконе. Вообще WI-FI на территории работает нестабильно, медленно и не везде, но при большом желании и терпении почту проверить можно).

Еда, в основном, вкусная. Есть фрукты, но некоторые, например, дыни не спелые, десерты для диабетиков и уголок вегана). В основные часы приема пищи напитки приносят официанты, б/а можно взять самим. Большое разочарование, что соки химические. На баре наливают из пакетов, но они тоже невкусные. Свежевыжатых нет. Б/а коктейли странные по вкусу (а для меня просто противные), алкоголь не пили. Кроме нескольких баров и основного ресторана есть три ресторана а-ля карт, один можно посетить бесплатно по предварительной записи.

Территория отеля большая, красивая и ухоженная. Два бассейна. На большом бассейне есть мелкота для детей, макс уровень воды 155 см. Есть сетка, ворота для игры в водное поло, корзина. Лежаки у бассейна можно было спокойно занять в 9 утра, в 10 уже если повезет). Но на мой взгляд, отель не был полностью наполнен, поэтому не было больших очередей и пр. проблем.

Пляж убирают, но сам по себе он, конечно, так себе. По песку неприятно ходить, т. к. он грубый, в море без тапочек лучше не заходить - камни. Море сначала очень мелкое, чтобы плавать, нужно пройти по понтону, где сразу будет выход на глубину. Можно поплавать в маске (если нет своих, можно взять в аренду в отеле) - есть красивые рыбы, ежи, морские звезды. Лежаков много - почти все были свободные. Ночью на пляже нет подсветки, поэтому пришлось обойтись без романтических прогулок по берегу моря).

При отеле есть свой дайвинг-центр, можно один раз бесплатно сходить на базовое обучение скуба дайвингу в бассейне.

Анимация классная. Много воркаутов типа йоги, растяжки, стэп и аква-аэробики. Можно играть в теннис, футбол, волейбол и т. д. Есть спортзал, джакузи. СПА-услуги за отдельную плату, мы не пользовались. Вечером команда анимации устраивала разные танцевально-акробатические представления, тематические дискотеки, но, к сожалению, не устраивали национальных шоу типа танца живота, тануры и пр.

Можно бесплатно брать нарды, домино, дротики, мячи и пр. на мэджик радио.

В целом, у отеля нет какой-то четкой направленности - стараются, чтобы люди любого возраста чувствовали себя комфортно. Но больше подойдет для спокойного отдыха. Не для постоянных тусовок, и с маленьким ребенком я бы туда не поехала, хотя такие семьи там были (есть спец. активности для детей, но подробностей не знаю). В наш заезд в отеле отдыхали, в основном, британцы, немного немцев, арабов и совсем чуть-чуть славян. Вся инфо, в основном, на англ. Персонал говорит по-русски, но не очень хорошо (но были аниматоры из Украины, которые могли помочь). Но нашим соотечественникам без знания англ. языка это не мешало).

За территорией есть местные магазинчики со всяким хламом, тур. агенства, пара супермаркетов (мне понравился Ragab&sons - переходишь дорогу и идешь направо, на крыше большой баннер, можно купить продукты, космет. принадлежности, есть небольшой уголок с сувенирами - хороший вариант для тех, кто не любит торговаться и не хочет повышенного внимания, принимают $), но мы старались особо не выходить из-за навязчивости местных жителей.