АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
787 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Rethymno Residence (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2015
20.08.15 - 31.08.15
- Воздержался
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель является 4 звездочным. Первый раз отдыхаю в Греции...

Отель является 4 звездочным. Первый раз отдыхаю в Греции и на фоне других отелей, что были по дороге от аэропорта - этот выглядит весьма прилично. В отеле три бассейна, двух и трех этажные корпуса. Отдыхали по системе все полного пансиона, т.е. завтрак, обед, ужин без напитков. На завтраке и обеде все таки можно было взять воды, кофе или лимонад, а вот на ужине даже вода платная и весьма дорого, так как мы не пьем алкоголя и пива - доплата за all inclusive была бы бесмысленной. Еда удовлетворяла человеческие потребности, голодными не были. Разместили нас изначально в номер, несоответствующий брони, но согласились поменять и просили подождать два дня. Спустя два дня было объявлено, что номер нам был найден раньше, но мы не явились и нас не смогли найти, поэтому адиос амигос, катитесь колбаской. Пишу без утрирования, ведь именно этот инцедент напрочь испортил безоблачный отдых и неплохое мнение об отеле. Менеджер отеля надрываясь орала на нас и в прямом смысле распускала руки, забыв о первом правиле менеджмента - улыбаемся и машем. По итогу ситуации, я будучи беременной, была доведена до слез, моя подруга - опытный турагент, вынуждена была вызванивать все вышестоящии инстанции и по поводу замены номера и по поводу некомпетентности менеждера. За несколько дней не единажды наблюдалась ситуация хамства и криков со стороны менеджеров отеля и в случаях с другими отдыхающими, преимущественно с женщинами. Поэтому в этом отеле отдыхать без мужа/мужчины я бы не рекомендовала.

  • хамство
  • крик
  • недоброжелательность
Добавлено: 31.08.2015 12:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 489 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (143) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 787