АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.08.14
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 10
Читательский охват: 1755
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
августе 2015
16.08.15 - 28.08.15
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Прекрасный отель для семейного отдыха

В Турции были 8 раз. До этого отдыхали в Али-бее, Корнелии де Люкс, в Глории, Папиллоне Зюгма и в том году попали, начитавшись отзывов, в самый ужасный отель Джустиниано... теперь знаю как отели пишут себе сами отзывы (((

Теперь о Фэйме:

1. Сервис. Прекрасное отношение от начала и до конца поездки. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Получили чудесный номер с видом на море (как и просили)... это к тому отзыву, что русским тут никогда такого не дадут)))) дали номер! без всяких доплат)))))))

Слышала по приезду от одной девочки из Питера, что их, как русских, тут не обслуживают в первую очередь... неправда! мы - русские - и ни разу не заметили подобного отношения. Более того- видела скандал, которая учинила туристка вроде как из Голландии, что ее проигнорировал бармен в лобби -баре... абсолютно несправедливо обвинила парня..наверно, тоже решила, что ей не налили вина только потому что она не из России)))

в общем, взгляд со стороны - не ищите дискриминацию там, где ее нет!

Работники отеля во всем стараются помочь - начиная от уборщиков и заканчивая службой гостей - приветливый, улыбчивый персонал....

2. Кондиционеры - единственный отель, где мне не пришлось вечно кутать ребенка при входе в здание..... сбалансирована температура в помещениях - я это очень оценила - учитывая, что раньше именно из-за кондиционеров в лобби и ресторанах других отелей мой ребенок простывал... тут все работало очень незаметно..... и комфортно

3. Пляж - широкий и пустой))))) в общем, лежаки были всегда! за счет миллионов бассейнов львиная доля туристов тусовалась на территории, и в итоге море было все наше))) в море были рыбки, которые кусаются.... ни разу не видела такого - но я так поняла, что это не проблема данного побережья - такие рыбки в этом году были и в Кемере и в Белике... Это не минус отеля - это просто как факт....

4. Номер - как уже писала нам дали номер с чудным видом... Разрешили без доплаты выехать на два часа позже... Убирались нормально - но мы в этом плане не особо привередливые - белыми перчатками в углах не проверяли))

В целом, номер комфортный, уютный... ребенку дали дополнительную кровать... большую - я сама на ней могла бы спать)) Все принадлежности есть - по качеству не знаю - и шампунь и кондиционеры мы брали с собой - но все было . Есть чайник (чай-кофе)... по вечерам с удовольствием пила чай на балконе... Ну и не только чай))) нам как-то официант вручил бутылку вина в номер))) честно говоря вроде мелочь, а приятно)

5. Питание - а-ля карты платные - поэтому пустые и всегда можно сходить, если есть желание.... мы ходили в китайский - для разнообразия)) хотя в общем ресторане в целом было неплохо... не совсем понятна концепция тематических вечеров... одно и тоже - а флаги разные... что мешает в итальянский вечер делать спагетти и макароны с соусами и начинками... это ж просто - одного товарища поставить и пусть мешает по заказу (как омлеты) - ну хоть какая-то Италия....Когда рыбный день - были роллы - какое-то отличие... но в целом, особо не прослеживается... ну и мяса мужу на ужине все ж не хватало... печенку когда давали в турецкий вечер - ему оба вечера не хватило!))))))))) аж расстроился)))

Но что тут действительно великолепно - так это дневные перекусы!!!! вот уж правда - разнообразие!!!! газлиме, гамбургеры, шаурма, пончики, вафли, мороженное, пирожное и т.д + общее питание на улице....... за эти перекусы - твердая пять! за нехватку печенки и мяса - небольшой, но все же минус))

6. Анимация - более-менее... в основном, цирк и акробатика.. один раз была мега-вечеринка с приглашенными диджеями - мне она больше всего понравилась - но я любитель танцев и тусовок))) а отель, в целом, спокойный ... Днем развлекают у бассейна, но мы там не бывали, детский клуб не посещали...

В отеле, кстати, мало русских.... публика в целом, очень приятная... много было русских из Германии - интересно пообщаться))))

7. Экскурсии - т.к. мы ранее были везде - заказали яхту Гарем... хотелось просто по морю на яхте прогуляться... обещали нам комфорт, отсутствие толпы и загар на третьей палубе - а попали мы на угаженное судно с 300 человек! даже присеть некуда было! Деньги нам вернуть отказались, вести в отель обратно отказались... в итоге 175 долларов на тур + 50 долларов на такси - наши потери... Считаю это позором для БиблиоГлобуса, который я всегда ценила.... кстати, яхта эта ТезТура оказалась, как я так поняла... потому как они нас туда везли и они там только были... в общем, если Вы любите комфорт - то Вам не сюда, если тупо нажраться в море в толпе - то Ваш вариант... ну и всеж это реальный обман... никакой палубы для загара не было, равно как и обещанного комфорта...

8. Впечатления в общем - замечательный отель, рекомендую без сомнения... даже обманщики-операторы не смогли испортить нам общего впечатления. Все замечательно!

Очень благодарны за отдых всем сотрудникам, особенное спасибо Дуйгу.... боюсь, что имя неверно читаю... но, думаю она меня поймет и простит))))))) Все супер)) не теряйте марку!

Плюсы отеля
сервис расположение пляж
Минусы отеля
не увидела
Добавлено 31.08.15 11:20 (5 010 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:12 01.09.15

Уважаемая Наталья,
От всего сердца благодарим Вас за отзыв, каждая строка которого наполнена восторгом. Нам очень приятно было читать о Ваших впечатлениях, осознавая, что вся наша работа была проделана во благо. Комфорт, неповторимые ощущения и уникальный сервис- наши главные приоритеты, а Ваши комплименты- наша за это награда. Большое спасибо, что Вы отметили меня в своем отзыве,Вы написали мое имя правильно:) большое спасибо вам ,высокая оценка нашей работы с туристами - наивысшая награда для нас.
Будем с нетерпением ждать очередной встречи с Вами и всей Вашей семьей
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Дуйгу АКСУ
представитель отеля - Representative of the Hotel

16:22 12.04.17

Большое спасибо за отличный отзыв. Подскажите, пожалуйста, какой заход в море: песок или галька? Сразу ли глубоко? В некоторых отзывах читала, что лежаки очень далеко от береговой линии, что можете сказать?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (2)