АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
824 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в августе 2015
19.08.15 - 29.08.15
- Воздержалась
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых и Исинда.

Приехали с отдыха в Исинде сегодня утром.Отдыхали с 19 августа по 29 августа.Вылетали из Казани,самолет прилетает в Анталию рано, и около шести утра Тез Тур нас уже доставил в отель.За раннее заселение в отель,а по правилам этого заведения оно с 12 часов,сидящий на ресепшене Мухаммед попросил нас оплатить 10 долларов,конечно, чтобы не сидеть с дороги мы согласились.Также были оповещены, что завтрак нам сегодня не положен и кормить нас начали только с ужина.Очень были поражены объявлению, только на русском языке, что в отель нельзя проносить продукты с магазина,взрослые люди,находящиеся на отдыхе почему то должны таясь,в закрытых сумках,как партизаны,приносить фрукты или что-либо,это очень унизительно.Непонятно, почему я,должна отчитываться что я ем,или покупаю в подарок. В номере холодильник закрыт на замок,наверное от большой заботы о нашем здоровье,чтобы не заболели от холодной воды.В последний день отдыха,освобождение номера до 12 часов,а забрать нас должны из отеля в 17.35,просили продлить номер до 17.00 за еще 10 долларов.Но похоже,руководству отеля, именно в этот день ,деньги были не особо нужны, нам отказали,сказав что свободных номеров нет, но ключ от нашего номера пролежал все время в ячейке на ресепшене , а мы там же просидели на диване. Вроде мелочи,но когда они по каплям собираются.Отель"заточен" под русскоговорящего туриста,а кроме вышеупомянутого Мухаммеда,который хоть как то понимает ,больше ни кто и ни как, или только делают вид, что не понимают.

Остальное:пляж,в трех шагах,солнце,море было все замечательно.У нас были замечательные соседи по отдыху, завтраки и ужины превращались в дружеские посиделки.Обменивались впечатлениями от экскурсий или, кто где был и кто куда собирается.

Экскурсии брали у Ведата,это где чаем из самовара угощают,все очень понравилось.Ездили на дайвинг, хаммам, Памукале и Мирра-Демре-Кекково.

При поездке на дальние экскурсии ,никаких ланчбоксов отель не предоставлял.

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 31.08.2015 02:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 951 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ольга, ситуация с заселением и выселением - это стандартная практика для отелей всего мира, заезд и выезд в 12 00, некоторые отели могут смещать время, например заезд в 14 00, выезд в 11 00. Не стоит в этом винит отель, за какое количество дней за вас заплатил оператор, такое они и предоставили. Отель может, при наличии свободных номеров, за дополнительную плату предлагать раннее заселение/поздний выезд. Питание также предоставляется только с момента заселения и до выезда. Бывает, конечно, что могут раньше заселить без доп.оплаты, но это уже лояльность отеля.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (68) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ольга Сидорова
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.07.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 255
  • Фото: 0
0 Благодарностей