Отдыхал Парой в
январе 2015
- Воздержался
01.01.15 - 31.01.15
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
уж точно не пятерка
Скажу сразу, это было первое посещение меня отеля 5 звезд. До этого я отдыхал в 3-ках и 4-ках в Турции, Египте, Кипре, Греции. И признаться, ожидания были совсем другие. Это скорее, четверка. Позднее, пообщавшись с русскоговорящим персоналом понял, что так и есть. По словам аниматоров, отелю присвоена 5-я звезда только из-за количества номеров, а количество номеров такое большое, благодаря объединению в свое время 2-х территорий отелей Savita и Siva.
Отель находится недалеко от аэропорта, всего минут 15 на автобусе. Это большой плюс.
При этом он находится далеко от цивилизации (города, рынка, магазинов, клубов и др). Это небольшой минус.
Время до заселения в номер я смог скоротать за игрой в пул. В отеле 2 стола, но в ужасном состоянии: шары - не все, кии поломаны или в плохом состоянии, сукно грязное, не пылесосится. Плюсом является то, что нас покормили до заселения в номер.
При заселении в номер я отказался от сопровождения, о чем вскоре пожалел, так как отель шестиярусный и найти свой корпус оказалось проблематично. Надо отметить, что практически все корпуса расположены так, что море из окон любого номера видно.
Восторга от номера у нас не было. При пристальном осмотре выяснились некоторые недостатки:
- шторки на большом панорамном окне грязные и дырявые;
- 2 розетки под столом, необходимые для подключения всех электрических приборов, не работали;
- пульт от телевизора перемотан изолентой и не работал;
- сам телевизор старинный, не плоский и с искаженными цветами в верхней части дисплея (видимо, кто-то ударил);
- холодильник грелся с внешней стороны, но не охлаждал внутри;
- дверь от шкафа не открывалась, её можно было открыть только применив грубую мужскую силу;
- унитаз протекал после смыва;
- не было ершика в туалете;
- лейка в душе была повреждена и не выполняла свою функцию.
После жалобы на ресепшн нам предложили несколько вариантов для замены номера, но мы отказались, так как в тех номерах не было такого прекрасного вида, и попросили устранить недостатки.
Часть недостатков была устранена, но в процессе проживания появились новые:
- сгнил шланг подающий воду к сливному бочку и заливал все вокруг;
- за 5 дней до окончания отпуска на крыше корпуса начал постукивать кондиционер. Этот гулкий стук с сердечным ритмом отлично переносился в наш номер по системе вентиляции. Заснуть было невозможно. Эту проблему так и не устранили, хотя мы с трудом все же доказали сотрудникам отеля её существование.
Из негатива еще отмечу, что в лобби баре у меня украли кенгуруху, оставленную на пару часов на спинке стула во время ужина. Ее так и не нашли, хотя не очень-то и старались. Оказалось, что установленные в отеле камеры наблюдения не работают.
В отеле есть спортивная площадка с баскетбольными кольцами, но самого баскетбольного мяча не оказалось. Есть теннисный стол, "убитый", но есть. Песчаная волейбольная площадка тоже есть, но в ней есть крупные камни, которые могут привести к травмам.
Что касается пляжа, то было достаточно чисто, однако чтобы найти свободный лежак приходилось постараться. Вход в воду с понтона достаточно комфортный, однако всего в единственном числе, из-за чего периодически возникали "пробки" на вход и выход из воды. На протяжении всей береговой линии расположился очень красивый коралловый риф, в котором много красивых видов рыб. Вода была достаточно теплая и без особых волнений, кроме последних 5 дней, когда к сожалению поднялась пылевая буря!
И напоследок скажу о кухне, все было достаточно разнообразно и вкусно. Однако повара не всегда были в хорошем настроении, из-за чего лишний раз к ним не хотелось подходить за порцией чего-либо. Так как я отдыхал в Новый год, то и застал праздничный ужин, скажу сразу, что кроме еды и напитков развлечений больше не было, поскольку шоу-программа можно сказать отсутствовала(несколько песен спела девушка, которая совершенно не попадала в ноты, была получасовая дискотека, а также костюмированные выступления, которые я, к сожалению, не смог оценить в полной мере, поскольку сидел достаточно далеко от сцены)!
В целом, для семейного тихого отдыха - это неплохой вариант, хотя не стоит заявленных денег. По моему мнению соотношение цена-качество не соответствует заявленным критериям.
Прохор оценил сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
— Сервисы для детей
3.1 Удобство расположения
3.4 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
неплохое питание
красивый коралловый риф вдоль побережья
красивый вид из номера
горячий бассейн
буфеты на пляже
тренажерный зал
Минусы отеля
благоустройство в номерах
безопасность в отеле
отзывчивость персонала
отсутствие развлечений
Добавлено
31.08.15
01:01
(4 239 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:28 09.09.15
Cтранный немного отзыв, учитывая, что НИ ОДИН ИЗ египетских или турецких 5* отелей не соответствует заявленной звёздности. Это НАСТОЛЬКО хорошо известно всем едущим, что НИКТО даже об этом не пишет. Хотите реальных 5* ? Поезжайте в Европу, платите в 3 раза больше. Но шведского стола, таких территорий и моря с пляжами вы не увидите)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий