АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.07.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 676
Фото: 0
Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Отдыхал С семьей в
августе 2015
13.08.15 - 22.08.15
- Рекомендую отель

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Хороший отель с огромной территорией.

Отдыхала с детьми в августе . Из за задержки вылета более чем на 12 часов, начало отдыха было омрачено. Вместо прибытия в отель 12 дня, мы приехали в 6 утра,0. Но наши страдания компенсировало размещение. Номер в бунгало дали starlight, который находился рядом с основным зданием отеля starlight, бассейном со слоном, минутной ходьбы до основного бассейна и двухминутной ходьбы до моря. Как писалось в предыдущих отзывах - мебель подуставшая, номера не большие, сервис минимальный. Но что действительно возмущает так это уборка номера. Администрации отелей необходимо серьезно поработать с этим, ведь уровень 5-ти звезд этого обязывает. За 9 дней пребывания в отеле наш номер убирали всего 3 раза, причем первый раз уборка ограничились влажной уборкой пола в спальной зоне и.....все. Ни сан уборки ванной, ни уборки мусорных карзин. Мы не в первый раз приезжаем в Турцию, и были в Кемере, Алании, Бодруме. И всегда восхищались работой обслуживающего персонала- турков: всегда улыбчивые, шустрые, услужливые. По отъезду всегда оставляли чаевые и в барах и ресторанах. Но почему в этом отеле иначе? И бармены и официанты в ресторане двигаются очень медленно, мусор у бассейнов и на море убирают только утром, к часам 9.

Питание хорошее, хоть огромного выбора нет, но повара стараются угодить.

Территория- то за чем мы сюда и ехали и не разочаровались. Молодцы, содержат в порядке деревья, кустарники, цветы.

Вход в море - крупная галька. Но если брать спец.обувь , то это совсем не проблема.

Итак вывод: отель для отдыха с детьми и не разочаруетесь , если не будете ждать сервиса 5- ти звезд и системы UAI. Наслаждайтесь морем и солнцем!

Добавлено 30.08.15 21:18 (1 642 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:36 05.09.15

Уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, уделенное на написание отзыва. Нам очень приятно, что Ваш отдых в нашем отеле в целом прошел хорошо. Вашу жалобу по поводу уборки и персонала мы передали администрации отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Natusya75 (1)