АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
704 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Novia Gelidonya Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхала С семьей в августе 2015
14.08.15 - 22.08.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Два посещения за сезон. Итоговый отзыв

Доброго времени суток всем, читающим отзыв! Отдыхала в отеле дважды: с 11 по 17 июня 2015г. в одиночку и с 14 по 22 августа 2015г. со взрослой дочерью. Отель очень хорош в своей ценовой категории, поэтому, когда встал вопрос по поводу второй поездки, выбрала без колебаний, зная что и дочери он понравится, т.к. помимо качественного питания и сервиса в отеле активная анимация.

В первое своё посещение жила в 4-м корпусе. Он самый дальний от рецепшен и ресторана. В номере, конечно, маловатый санузел, но мне одной хватало. 4-ый корпус более тихий, для спокойного сна то, что надо. Во второе посещение попросили 3-ий корпус, т.к. были вдвоём. Нам сперва дали двухкомнатный номер и сказали, что поменять можно завтра, а можно и подольше в нём пожить с 14-го до 18-го числа. Но мы решили менять на след. день и в 10 утра назавтра нам дали ключ от другого номера. Абсолютно бесплатно! Со мной такое было впервые.

НОМЕР: самый обычный для 4-ки. Всё чистое, сантехника работала исправно. Мы большие любители поплескаться в душе и волосы у дочки очень длинные, слив не забивался ни разу! Фен хороший, мыло, гель, шампунь, кондиционер для волос в нужном количестве. Убиралась у нас молодая турчанка, быстро и качественно, никогда нам не мешала. Кондиционер хороший, работал тихо, даже на ночь оставляли, выствляли 25-26 градусов. Отлично. При заселении заметила, что тюль на окне "залапанная" грязными руками. Подошла на рецепшен, попросила поменять. Без проблем. Люди работают!

ТЕРРИТОРИЯ: Небольшая, но это городская 4-ка. Всё очень рационально размещено. Поэтому есть всё необходимое: 2 бассейна для взрослых и один детский. Бар, снек-бар (очень уютное местечко), детская площадочка, лужайка,

амфитеатр. Территория зелёная, чистая, ухоженная. Кроме того в 4-м корпусе есть тренаж. зал, теннис и бильярд (платно). Ещё в 4-м корпусе очень уютный холл с диванчиками. Также уютный уголок есть и в 1-м корпусе над рецепшен (диванчики, лежаночки). Всё сделано для комфорта отдыхающих.

ПИТАНИЕ. Я в еде привереда. Но здесь на завтраки, обеды и ужины был такой выбор блюд, которые я для себя приемлю, что я всегда переедала. Всё очень красиво и аккуратно подавалось. Вкусно, качественно. Из мяса была курица, индейка, печень( пережаривают), говядина в тушёном виде с овощами. Рыбка типа ставриды, была даже форель. Много зелени, овощей, маслины всевозможные. Фрукты: яблоко, груша, абрикосы, сливы, персики. Апельсины целиком, грейпруты резаные. Арбуз вкуснейший, дыня так себе. Ну и конечно же десерты!

ПЛЯЖИ. У отеля их два. Надо побывать на обоих и выбрать то, что нравится вам. Я выбрала отельный пляж (близко). На пляже всегда были свободные лежаки и это большой плюс, что не надо занимать места. В августе я не бывала у бассейна, а вот в июне и у бассейна полёживала. Со свободными лежаками проблем не было никогда. Пляж чистый. Убирают быстро и незаметно (когда народ уходит на обед).

АНИМАЦИЯ. Очень позитивные ребята. Днём игры и конкурсы у бассейна, вечером - шоу, конкурсы. Насильно никто не затягивает, всё очень деликатно. Джан собрал хорошую команду аниматоров. Молодец!

ХАМАМ. Посещала в июне, а в августе пожадничала и жалею, т.к. загар начал отшелушиваться, а сделела бы пилинг, этого не было бы. Хамам рекомендую: профессионально, чистые помещения. Я всегда посещаю хамам при отеле, не езжу на выезд. Считаю, что во время трансфера после хамама теряется эффект релакса, поэтому надо делать "по-домашнему".

БАРЫ. Вот здесь, я считаю, администрации надо подумать, как "разгрузить" memory-бар в вечернее время. Очень большие очереди, многолюдно. Мы иногда брали напитки и уходили посидеть в тишине у снек-бара. И от курящих подальше. На memory-баре Эркан незаменим, очень быстро работает, но отдыхающих в это время там ну очень много.

ШОППИНГ. Ездили в кожаный магазан через Айваза и Симу. Они работают в магазинчике при отеле. Предлагают поездку. Это бесплатно. И никто вас не обязывает покупать. Поедьте, посмотрите. Есть на что посмотреть. В вечернее время всё равно ведь чем-то заниматься надо. Мы поехали, даже денег с собой не брали. Так, полюбопытствовать. А приехали с покупкой. Дочка купила себе болеро из чернобурки.

ПЕРСОНАЛ. Все работают на совесть, слаженно, профессионально. Всё делают быстро, ненавязчиво. Для комфорта отдыхающих.

БЛАГОДАРНОСТЬ. Большое спасибо менеджменту отеля, работникам рецепшен и персоналу за комфортный отдых. Если соберёмся на отдых в 2016 году, приедем без колебаний в ваш отель.

ВЫВОД. Всем, кто ценит качество за разумные деньги, рекомендую. Считаю, что отелем могут быть недовольны только люди, недовольные жизнью в целом.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • плюсы отеля (кратко
  • через запятую)
  • например: большие порции
  • новая мебель
  • минусы отеля (кратко
  • через запятую)
  • например: далеко от моря
  • платный пляж
Добавлено: 30.08.2015 21:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 607 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте, Лариса! Спасибо за интересный и содержательный отзыв. Рассматриваю этот отель для отдыха в сентябре. Если Вас не затруднит, ответьте пожалуйста на вопросы:
- в каком корпусе более спокойно (без шума анимации, дискотеки и т.д.)?
- как часто курсируют шаттлы на пляж отеля "Ботаник" и есть ли там бар на пляже?
- удобен ли заход в море на обоих пляжах?
Буду благодарна за ответ. Людмила.
10:44 31.08.15
Здравствуйте Лариса!
Нам очень приятно, что вы остались довольны отдыхом в нашем отеле.Хотим поблагодарить вас за то, что нашли время, опубликовали комментарий и оценили работу и старания нашего персонала. Мы были очень рады принять вас в нашем отеле и надеемся на встречу с вами вновь !
С уважением, Ирина.
Добрый день, Людмила! В 4-м корпусе менее всего слышна анимация. Но поскольку территория небольшая, Вы всё равно будете её слышать. У меня балкон выходил на маленький бассейн на втором этаже. Там никто вечером не шумит под окнами, а ночью вообще тишина. Я там в июне была. С вечера я закрывала балкон, а ночью, когда совсем тихо, выключала кондиционер и открывала балкон. Берушами не воспользовалась ни разу. Анимация заканчивается примерно в 23-10. Днём я не сплю.
Шаттл на Ботаник по расписанию: туда в 8, 9, 10, 14, 15; обратно : 11,12,13. Расписание есть на рецепшен. Как-то в июне пошел небольшой дождик, я была на Ботанике, я ушла под навес в бар. Водитель приехал за нами внеурочно. Позвал : "Гелидония! Отель!" Ехать 2 минуты, идти минут 10-15. В баре на Ботанике для нас бесплатно вода и,кажется, чай. Заход в море - мелкая галька. У меня была операция на стопе в 2013г., поэтому в первую поедку я перестраховалась и взяла коралки. Мне они не понадобились.
Спасибо за ответ. Приятных Вам путешествий! Людмила.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Была рада ответить на все вопросы. Вам также приятных путешествий. Лариса.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 326) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лариса
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.05.2015
  • Страны, города: 5 / 9
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 16
  • Читательский охват: 704
  • Фото: 0
0 Благодарностей