АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
119 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал В одиночку в июле 2015
28.07.15 - 29.07.15
- Воздержался
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ошибка персонала в предсвадебную ночь

Заказала отель заранее для утренних сборов невесты. Выбрала номер, который устроил по интерьеру для фотосессии и для самой атмосферы проведения предсвадебной ночи. Сделала предоплату в размере 100% за две недели до свадьбы, дали бумагу. Приехала днем в номер для заселения, со свадебным платьем, всеми прочими мелочами столь необходимыми женщинам в самый важный день в жизни, с приподнятым настроением - мне говорят, что я должна заселиться совсем в другой номер, темный по стилю оформления, не подходящий для фотосессии. Мой номер занят другими людьми, вышла ошибка, и других свободных номеров вообще нет! Расстроилась жутко. Но выбора не было, пришлось заселиться. Менять все в последний момент было поздно - и визажист, фотограф, машина должны были подъехать именно к этому адресу. Пришла в номер и расплакался от досады. И хотя работавший в тот день персонал пытался всячески сгладить произошедшее, но факт остается фактом. Главный день в жизни любой девушки был подпорчен.

  • оригинальные номера
  • сад во дворе
  • вкусная выпечка
  • невнимательность персонала
Добавлено: 30.08.2015 19:37
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 981 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Лена
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.10.2012
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 727
  • Фото: 20
0 Благодарностей