Отдыхал Парой в
августе 2015
- Не рекомендую отель
17.08.15 - 30.08.15
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Добрый день всем! Только приехали с отдыха и решили сразу...
Добрый день всем! Только приехали с отдыха и решили сразу написать отзыв о данном отеле, т.к равнодушными он нас не оставил! отдыхали мы с 24.09.2015 по 30.09.2015. Только поженились и решили продлить себе это радостное событие свадебным путешествием! В Турцию ехали первый раз, с хорошим настроением и невероятным желанием не только отдохнуть, но и получить незабываемые впечатления. И мы их получили!!!
На ресепшине нас встретила девушка, предложила заполнить анкету и подождать 10 мин, после чего нас проводят в номер, мы с радостью согласились и присели на диванчик в ожидании чуда! Заселили нас только через час ожидания, в корпуса которые находятся через дорогу от главного здания отеля в 700 метрах от моря! Но и этому мы были бы рады, если бы не номер.
Как только мы вошли, нас сразу повергло в шок состояние того номера в котором нам предложили проживать, в 5* отеле: грязные полы, разбитая плитка, паутина на потолке, плесень и неприятный запах! конечно проживать в этом ужасе мы отказались и вернулись назад на ресепшн. Попросили чтобы нас переселили в главный корпус (где собственно мы и бронировали номер), но нам ответили, что все занято и предложили прийти завтра или убрать номер. Мы категорично отказались, после чего нам предложили поменять номер в бунгало, на номер в бунгало))) показали два номера в таком же состоянии, последний из них оказался чуть чище других, без паутины... в нем то мы и остановились.
Вечером пообщавшись с гостями данного отеля мы поняли, что половина столкнулась с тем же. Нам посоветовали не портить себе отдых и наслаждаться не плохой территорией и морем. Мы уже почти смирились и пытались заполнить плохое начало, хорошим событием "ОТПУСК", спустя один день мы обнаружили, что уборка в номере не ведется, полотенца не меняются, кровать не перестилается, а её просто поправляют, обратились на ресепш и получили ответ : "Завтра уберут"!!! На следующий день, ни чего не изменилось! Еще через день после того как пришли в номер после моря и нам захотелось попить, оказалось, что мини-бар тоже не пополняется, решили обратиться на ресепш, где нам ответили : " завтра пополнят". Ждать мы не захотели! и после 30 мин скандала и возмущений за что мы платим деньги, хватит кормить нас завтраками мы добились своего и нам поплнили мини-бар! Кухня тоже оставляет желать лучшего, каждый день почти одно и тоже за исключением ужина, на котором менялись блюда на мангале! Но и это могло остаться не заметным, если бы не отношение персонала которому на все по барабану! Ответа два: либо "я вас не понимать" либо "приходите завтра" !!!
Для гостей в этом отеле не делают ни чего! вас там не ждут! Ни кому не советую этот отель! Не портите себе отпуск!!!!!!
Плюсы отеля
хорошая территория
Минусы отеля
обслуживание
номера
персонал
Добавлено
30.08.15
14:27
(2 746 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:50 05.09.15
отзыв из будущего :)
16:34 11.09.15
Согласна! Вчера вернулась из этого дерьма, никак отойти не могу от шока!
Добавить комментарий
Добавить комментарий