1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Ужасный отдых
Отдыхали в отеле с 08.08.2015 по 22.08.2015 не в первый раз в Египте , но если хотите испортить все впечатление о стране добро пожаловать в этот отель))) Посоветовал туроператор .... Итак, об отдыхе, приехали в отель ждали пока нас заселят, но никто не торопился, подошла на рецепшн , ответ был такой - Русского я не знаю ! Я продолжала демонстративно стоять у стойки и мне , таки выдали номерок. Разместили в корпус B, вид из окна на отель Арабеллу, на дорогу, так себе видок)) + было достаточно хорошо слышно, как работает генератор или гремит, но мы не парились. Первую ночь с дороги спали , как убитые, вечером второго дня обнаружили клопов , в подушке, на наволочке, на простынях, и это не нам так повезло, я поняла, это норма для этого отеля, т.к. На простынях были не отстиранные следы крови и других жертв..... Все вопросы решила девочка, Анастасия, которая сидит возле входа на рецепшн, ей отдельное спасибо! Переселили в другой номер, корпус А, хороший вид на лагуну и море, но , как то настроение сломалось.... По поводу еды ... Как то грустно , ее нет, однообразное, было даже испорченное мясо с душком... Фруктов нет))) Овощей тоже... Помидоры все уставшие на тарелке лежат, доверия не вызывают. Питались огурцами и салатом айсберг . На фритюре крылышки не дожаренные ... Сырые внутри. Шашлык куриный так же, не всегда был прожарен. А теперь Алкоголь))))) Его там нет )))) нет, ну как бы есть, но ты должен ловить официанта, привлекать его внимание всеми возможными способами, мило улыбаясь)) и быть может тебе повезет и тебе принесут бокальчик уксуса))) ( вино такое у них) Правда, за день до нашего отъезда поставили автомат с вином и пивом, но видно про это никто и не знал, народа не было возле него, но тем не менее, минут 5-ть я обнимала аппарат, выдавливая из него по капле розового вина)))) Теперь о чистоте в отеле ... Антисанитария .... Фото я разместила, как вытерла лежак у бассейна... Далее уборщик, в часов одиннадцать нес сщетку , тащил по земле, макал в бассейн и тер его, макал и тер..... Люди плавали в воде.... Потом были игры персонала, друг друга в одежде спасатели , сидящие у бассейна забрасывали друг друга в воду, в вещах , радовались как дети.... Работали))) Потом пошел в разнос официант его тоже в бассик, в брюках, туфлях..... Все в грязных одеждах , даже повора . От этого чувство брезгливости возрастало . Но старались не циклится ,))) отдыхать ведь приехали . А, был случай на завтраке, работники , не знаю уж кто конкретно, но водители точно еще может кто из персонала, открыв дверь ногой, пошли по столам, выбирая себе завтрак))) уселись и стали кушать в общем зале, я не против, но что б так очевидно.....))) еще, посуда вся грязная,за чистой нужно охотится) нужен зоркий глаз и сноровка)))) А стаканы пластмассовые)))))) Нет, нет, не у бассейна и на пляже , на ужине..... То, что в этом отеле хозяин немец... Меня смутило... И даже не верится. Если охарактеризовать отель одним словом- Грязь! Далее в день когда уезжали, никто конечно даже не позвонил, не разбудил , хотя во всех отелях это делали и без просьб ... Указала время , что б забрали чемодан ... Но как то очень занервничала по утру, время икс пришло, а носильщика нет.... Ну я сама побежала на рецепшн, вижу , идет, нога за ногу цепляется ... А зачем торопиться?)))) Забрал чемоданы, принес на рецепшн, мама зачем то сразу дала деньги, потом мне пришлось 2-а чемодана по 30 кг, засовывать в автобус... Он это наблюдал и мило улыбался. Сервис))) Если бы в этот отель я попала впервые приехав в Египет, больше эту стану я не посещала никогда!!!!
Территория отеля
А это "чистота" в детском бассейне
Отель
Номера
Номера
Номера
Номера
Прочее
Прочее
Это я решила вытереть шезлонг.... У бассейна
Прочее
А это арматура на лагуне) не думаю что природная))
Прочее
Те самые водители или персонал)
Номера
Номера
Прочее
Прочее
Прочее
19:18 30.08.15
Вы точно рассказали про отель Арабия...? Много о персонале, мало об отдыхе, вы точно ОТДЫХАТЬ приезжали?)))))))
21:49 30.08.15
На ужине напитки всегда по бокалами. Какие пластмассовые стаканы?
06:20 31.08.15
Мы были в это же время в отеле ,с 7.08 по 21.08 ,нас тоже сначала поселили в от же корпус ,но никаких клопов мы не увидели ,хотя у нас было два номера,чистота ,и по 10 раз на день спрашивали все ли нас устраивает. На следующий день мы попросили номер ближе ,и опять без проблем переселили. В ресторане вечером мы успевали только сесть ,нам уже несли все напитки которые мы до этого заказывали ,запомнили и это притом ,что чаевые мы оставляли.Все нам вокруг улыбались и относились как хорошим знакомым,если вы с позитивом ,то отношение соответствующее будет.
06:23 31.08.15
Немного не дописала,не оставляли чаевые ,,да и по поводу отъезда нас заранее спросили во сколько вещи забрать ,приехали все отвезли ,и также поставили в автобус ,мы к чемоданам даже не прикасались .Как то странно отдыхали в одно время ,но такое ощущение,что в разных отелях )))
12:35 01.09.15
Нет ну вы точно не в Арабии отдыхали.......Мы отдыхаем в Арабии с 2007 года каждый год,приехжат в Арабию и наши друзья и знакомые по рекомендации.все очень довольны...Какие клопы???? Не верьте! их там нет..По нашиему мнению с годами персонал стал более воспитанным.мы никогда не ощущали разницы в отношении к нам .как русским,или к немцам.......По поводу выезда: носильщик всегда приходит даже раньшек указанного времени..это же их хлеб!(в смысле чаевые)
Весьма странный отзыв............
23:07 03.09.15
Этот отзыв полная чушь. Видимо, заказ конкурентов. Никаких там клопов нет, номера не новые, но чистые. К постеле претензий не было, питание отличное и разнообразное. Каджый вечер тематический ужин, официанты все вежливые, никого не игнорировали. На пляже все принесут, унесут. Чаевые оставляли пару раз и носильщику. Брееееед!!!!!!!!!!
23:29 03.09.15
Полный бред!!!!!!Отдыхали в этом отеле 5 раз,все супер!!!!!!Жили в разных корпусах,нет там никаких клопов!!!!!Очень достойный отель с замечательным персоналом и хорошим питанием!!!!!
16:07 20.09.15
Кто с 2007 года, кто 5 раз в этом отеле - естественно, уже почти VIP со своими немаленькими скидками, и в отеле вас уже знают как облупленных, поэтому и отношение соответствующее! А кто первый раз в этом отеле - всё, что описано в отзыве - ПРАВДА (с клопами нам не повезло - у нас их не было)), а так : ни фруктов, ни овощей, ни десертов приличных, да даже, бумажных салфеток не найдешь, короче всё описано правильно!!!!!
16:57 20.09.15
Добрый день!
Уважаемый Гость,
Благодарим Вас за то, что нашли время написать о нашем отеле отзыв. Нам важно знать мнение каждого туриста.
Учтем Ваши замечания и сделаем все, чтобы их исправить.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
гестрелейшн Анастасия.
17:07 20.09.15
Вы не правы,никаких скидок нам не делают,мы же летим из России и оплачиваем тур здесь.А там нам делают небольшие комплименты типа :набор для ванны,шампуни,гели,шапочки и т.д.,пиво и соки через день в холодильник кладут и корзина фруктов при заезде.С фруктами в Египте всегда не очень-это не Тайланд,но виноград,яблоки,бананы,апельсины арбузы и дыня летом есть всегда,а зимой и весной еще клубника.Что еще надо!А отзыв явно заказной,она не ответила ни на один комментарий,а фотографий таких можно в инете сколько угодно найти и к любому отелю прицепить. И зачем вам бумажные салфетки,когда там шикарные из ткани
00:08 29.09.15
Бредовый отзыв. Какие клопы в отдельно взятом номере ??? Еды нет ??? Это точно про Арабию ?очень добротный отель, тем более для Египта, чисто, вкусно, ну, конечно, может слишком спокойно и тихо ,но про это все пишут, не должно быть неожиданностью.
12:38 06.03.16
господа и дамы, пишущие в своих комментах "бреееед!!!!", вы как давно здесь были? Отелю 25 лет, так что все возможно. слава богу, клопов не было у меня, но многое написано правильно - фруктов 2 вида всего,/ в феврале клубники не видела/, десерты невкусные /даже странно это, но это так/. набор для ванны,шампуни,гели,шапочки и т.д. - были всегда в нормальных отелях с более низким рейтингом, здесь - как подарок для постоянных клиентов!! Да, вот любим мы вытирать губы бум. салфеткой, а не тряпкой, другой вопрос, что я всегда находила эти салфетки бумажные)).
На второй вечер ждала официанта полчаса /наверно потому что тихо сидела/, потом подошел другой, не тот, кот. обслуживал мой сектор, все наладилось)). На 3/й вечер было все отлично!) Алкоголь в барах весь в ПЛАСТИКОВЫХ бутылках, это говорит о многом! отель не так плох, но и не так супер,как некоторые тут изображают - для немцев это бюджетный отель /за 7 недель заплатили немцы по 2 тыс. euro, для нас 1800$ за 3 недели! за 1 персону/
11:48 07.03.16
Вы как то поздно отреагировали на отзыв:))))).мы были в этом отеле чуть раньше,в июле,чем он писался и поехали бы еще,если бы не закрыли Египет.Придраться можно к любому отелю,даже суперпятизвездочному,а в Египте тем более.Но в этом отзыве собрано слишком много негатива,поэтому все так и стали реагировать.Египет-это прежде всего море и все едут туда из-за него.Вы знаете,теперь,когда мы туда не можем ездить и любоваться красотами этого необыкновенного моря,все переоценивается.Я ездила каждые 3 месяца и заряжалась энергией моря и солнца,а теперь,кажется,что какие -то недостатки-это такая ерунда!Так хочется вернуться в Египет!!!!И не обязательно в этот отель, вообще!!!!!Лишь бы было солнце, море,риф и рыбы!!!!!
12:40 09.03.16
поздно? Некоторые пишут отзывы через 2-3 года после посещения отеля /неужели тарелка фруктов при заезде побуждает их это делать!? так если 2/й раз приехал, то ее и так получишь/. А я только сейчас увидела этот отзыв, сама побывала в отеле, так что могу обоснованно....))). У меня нет оснований не доверять автору /заказные пишут все с пятерками, причем очень похожие. В отзывах об одном отеле /дорогом и шикарном/ нашла массу удаленных /и не удаленных. отзывов, где 5 строчек и везде расхваливают анимацию, и всё! весь отзыв. Вот оттуда и рейтинг, вот там заказ!
А писать заказные плохие отзывы - это капля в море. Да и написано подробно, так сложно выдумать. В общем, я верю)). Еще неизвестно, чтобы мы написали, если бы в отеле попались клопы! Я бы поставила все 0 0 0 ! От этого уже все впечатление на смарку. /Хотя если написано ПРЕТЕНЗИЯ, то оценки не влияют на общий рейтинг. /СЛУЧАЙНО ПРОЧИТАЛА В ПРАВИЛАХ САЙТА/. Причем сам сайт мне поставил это слово на другом отзыве с низкими оценками. Когда я написала им возмущение, они убрали это слово! как все продумано, а я считала порядочным сайтом)). А солнце ,море, рифы есть и в отеле рядом -Захабия, хотя сервис не сравнить. да и в Арабии на рецепшн я увидела недовольство, когда просила номер заменить сразу, т.к. я не могу на 3/й этаж ходить без лифта. Седой был недоволен мной все время /я же не арийской расы)). зато я подружилась со всеми поварами)). А уборщики полюбили меня как родную)). Хотя я их не особо баловала. Моя оценка 4,gut))
Добавить комментарий
Добавить комментарий