за последние 30 дней
Отдыхали с 21 августа еедостатки:Плохой wi-fi.В номерах...
Отдыхали с 21 августа еедостатки:
Плохой wi-fi.В номерах, да и по всему отелю убираются плохо. Булка в коридоре валялась вплоть до отъезда. Разлитые напитки на полу не вытираются. Простыни не меняли ни разу за 7 дней. Полы в номере не мыли. В основном корпусе балконов нет, так пародия одна. На ресепшене пока дене 50 бакксов не дашь не заселят и промурыжат ровно до 14.00. Лифт отсутствует. Лестницы к 3-му этажу очень крутые. Чемоданы придется тащить самим при выселении с любого этажа самим. Нет полотенец. На пляже куча народу, как в Крыму в пик сезона. Коктейли платные.
Отзыв:
Приехали в отель около 10 уставшие, т.к. всю ночь не спали, хотели заселиться побыстрее. На ресепшене дали понять, что пораньше можно, но только за деньги 50 баксов. В номере полы были грязные, в ванной нет ни мыла ни шампуня. Душ - это небольшое углубление в полу, огороженное штворкой. Балкон - ширина 30см, длина метра 1,5 и кованое ограждение. Бассейны хорошие, но не глубокие макс.1,4м. Две горки работают с 10.30 до 15.00 с перерывом на обед. Шезлонгов хватает. Ресторана аля-карт нет. Столовка состоит из нескольких зон: одна открытая, две закрытые, при том что одна из закрытых находится вверх по лестнице, что не очень удобно. Жарят на открытом огне прям в открытой зоне, так что запахи дыма, гари и копоти на первых порах, пока не привыкнешь, бесят. Готовят вкусно и разнообразно, почти не повторяются. Помимо того в последний день украли прямо из номера фотоаппарат.Самый худший отдых в нашей жизни.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
А какой у вас номер ? Стандарт или семейный?
Мы благодарим Вас за содействие в повышении качества нашего обслуживания, за которым мы постоянно следим.
Мы обязательно предпримем меры касательно Вашей жалобы.
Мы желаем Вам хорошего дня.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.