Отзыв об отеле Sunscape Dominican Beach Punta Cana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2015
- Не рекомендую отель
11.08.15 - 18.08.15
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Добрый день! Отдыхали в этом отеле с мужем и ребенком 1 год...
Добрый день! Отдыхали в этом отеле с мужем и ребенком 1 год. Начну с размещения, как и для всех не новость пришлось доплатить за номер с видом на океан,но нас это не смутило т.к мы заранее знали об этом, номер был конечно не самый лучший, в плане старой мебели, но пожить такой не продолжительный отрезок времени можно. Попросили чтобы нам предоставили кроватку и это сделали в течении 10 минут. Далее с пляжем и водорослями,сейчас во всей доминикане у них проблема с ними, но работники постоянно их убирают и чистят, но они все равно есть по всему пляжу как ни крути. Но этот факт можно исправить если съездить на экскурсии в виде Саоны или Макао. По поводу еды,есть на разный вкус,на любителя,но в любом случае можно найти что для себя и не остаться голодным. Вообщем отдых был хорош мы радовались и наслаждались нашими днями,пока не случился неприятный момент с нашей коляской! Когда мы заселились нам объяснили что можно оставлять коляску возле блока в уголочке, где она никому не мешает и ее практически не видно, вот и мы без задней мысли оставляли ее на протяжении 3 дней,но когда поехали на о.саона, по приезду в отель обнаружили что наша коляска бесследно исчезла,когда пошли выяснять куда она делась на ресепшен, единственное что нам объяснили это -"все что находится на территории отеля принадлежит отелю и если нам ее вернут то мы вам сообщим", я просто не понимаю как можно украсть у ребенка коляску и оставить это все равнодушным,зная как они все трепетно относятся к детям! Именно эта ситуация оставила у нас неприятные воспоминания об отеле! Надеюсь что отельеры примут во внимания этот факт! И не будут омрачать свою репутацию из за этого инцидента! Можно еще много писать об интернете,напитках,анимации,обслуживании, Если кому интересно могу более подробно рассказать про все!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Территория отеля
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Марина оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
3.3 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.3 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
уборка номера
вид из окна
Минусы отеля
воровство у детей и не применения никаких действий к этому!
Добавлено
29.08.15
09:14
(1 803 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:44 01.09.15
Как представитель отеля ни извинялся в прошлых отзывах, но многолетнее воровсто им искоренить не удалось. Очень жаль.
Добавить комментарий
Добавить комментарий