АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2177 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sunscape Dominican Beach Punta Cana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2015
11.08.15 - 18.08.15
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день! Отдыхали в этом отеле с мужем и ребенком 1 год...

Добрый день! Отдыхали в этом отеле с мужем и ребенком 1 год. Начну с размещения, как и для всех не новость пришлось доплатить за номер с видом на океан,но нас это не смутило т.к мы заранее знали об этом, номер был конечно не самый лучший, в плане старой мебели, но пожить такой не продолжительный отрезок времени можно. Попросили чтобы нам предоставили кроватку и это сделали в течении 10 минут. Далее с пляжем и водорослями,сейчас во всей доминикане у них проблема с ними, но работники постоянно их убирают и чистят, но они все равно есть по всему пляжу как ни крути. Но этот факт можно исправить если съездить на экскурсии в виде Саоны или Макао. По поводу еды,есть на разный вкус,на любителя,но в любом случае можно найти что для себя и не остаться голодным. Вообщем отдых был хорош мы радовались и наслаждались нашими днями,пока не случился неприятный момент с нашей коляской! Когда мы заселились нам объяснили что можно оставлять коляску возле блока в уголочке, где она никому не мешает и ее практически не видно, вот и мы без задней мысли оставляли ее на протяжении 3 дней,но когда поехали на о.саона, по приезду в отель обнаружили что наша коляска бесследно исчезла,когда пошли выяснять куда она делась на ресепшен, единственное что нам объяснили это -"все что находится на территории отеля принадлежит отелю и если нам ее вернут то мы вам сообщим", я просто не понимаю как можно украсть у ребенка коляску и оставить это все равнодушным,зная как они все трепетно относятся к детям! Именно эта ситуация оставила у нас неприятные воспоминания об отеле! Надеюсь что отельеры примут во внимания этот факт! И не будут омрачать свою репутацию из за этого инцидента! Можно еще много писать об интернете,напитках,анимации,обслуживании, Если кому интересно могу более подробно рассказать про все!

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • уборка номера
  • вид из окна
  • воровство у детей и не применения никаких действий к этому!
Добавлено: 29.08.2015 09:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 803 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Как представитель отеля ни извинялся в прошлых отзывах, но многолетнее воровсто им искоренить не удалось. Очень жаль.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (669) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Марина Беляевская
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 09.06.2015
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 1
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 177