Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2015
- Воздержался
12.08.15 - 22.08.15
3.5
3 размещение
3 сервис
5- питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Хороший детский клуб
Отдыхала с внучкой с 12 по 22 августа.Прилетели в 7 утра .Заселили в 14 часов . Браслеты и карточки на полотенца выдали в 10 утра . Успели позавтракать в числе последних . тем что осталось в ресторане . Официанты даже не хотели накрывать стол и выдать вилки -ножи . Поели ложками.Номер был без балкона 5824. Ломался замок на входной двери дважды и сейф не работал . Так что трижды вызывала ремонтника.Питание вполне приемлемое . даже для капризной внучки всегда находилось , что поесть.Пляж коралловый, вход с понтона.Красивый риф и много рыбок.Понравилась детская анимация . Внучка каждый день посещала мини клуб и мини диско .Педагог Елена - настоящий профессионал .Детки от нее в восторге .Воспользовалась комплиментом от отеля на поздний выезд из номера и на второй день принесли тарелку с фруктами . За это благодарю работников отеля.
Ygra оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
2.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
— Номера
3.7 Инфраструктура отеля
Добавлено
29.08.15
04:56
(839 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:54 01.09.15
Уважаемые гости,
Благодарим вас за выбор отеля Dreams Vacation Resort местом вашего отдыха и за время, потраченное на ваш отзыв. Примите наши искренние извинения за негативные моменты вашего отдыха. Ваши комментарии были доведены до сведения администрации отеля для улучшения сервиса. Нам было очень приятно принимать вас в отеле и мы будем рады увидеть вас вновь в статусе ВИП гостей.
Желаем вам всего наилучшего и всегда находимся в вашем распоряжении,
Администрация отеля Dreams Vacation Resort.
Добавить комментарий
Добавить комментарий