Отзыв об отеле Sol Sharm (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2015
- Воздержался
12.08.15 - 23.08.15
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель так себе
Приехали в отель в 8 утра, заселили в 14.00, браслеты надели в 13.30.
Мы положили чемодан с сумкой в камеру хранения, переоделись в туалете и пошли на пляж.
Пляж отличный, приходили ежедневно после завтрака, примерно с 8.30 до 9.30, наши лежаки всегда были свободными. Мест вроде хватало всем отдыхающим. Море просто класс!!! Купались с детьми (7,4 года) минимум по часу. Муж со старшим сыном и я плавали с масками, а мелкие в кругах. Собирали ракушки для садика, разглядывали рыбок разных.
Еда нас не впечатлила. В детском уголке в ресторане каждый день одно и тоже. Детям надоела курица, т.к. рыбу, печень и мясо они не очень любят, а котлеты и колбаса невкусные. Мы с мужем ели и мясо, и куру, и нагетсы. Из гарниров были съедобными только рис, макароны и иногда пюре и отварной картофель.
Очень напрягали постоянные очереди за мясным, т.к. выдавали повара и по 2 кусочка в руки. Мы детей не таскали с собой по ресторану, так аж до ругани доходило, что мясное, омлет, оладушки, арбуз и дыню давали на троих. Одно, что мы заплатили за пятерых. После обращения к администратору отеля Юлии, стало лучше. Спасибо ей огромное!
Мы покупали 2 путевки на пятерых, а заселить попросили нас всех в один номер. Нам дали двухкомнатный номер с большими комнатами и двумя туалетами с ваннами, только в самом дальнем корпусе и без балкона. Сначала думали далеко ходить до моря придется, но ничего подобного: ни разу не смогли сходить пешком к морю или обратно, т.к. нам постоянно попадался автобус, который возил туристов на пляж. Мои дети подружились с водителем и он их постоянно катал рядом с собой на переднем сиденье.
Номер убирали ежедневно, белье меняли и полотенца тоже каждый день,ничего не пропадало ни разу.
С водой напряженка. При заселении выдали по одной бутылке воды и все. Потом набирал сын в ресторане или на пляже. Там вообще разрешают набирать только в стаканы, но ребенка не выгоняли от воды и он набирал спокойно.
Частенько попадалась в ресторане грязная посуда, кружки со следами помады.
На пляже мы вообще за 10 дней ничего не ели, т.к. нечего. Какие-то простые булки за еду не считаю. Видела люди фрукты брали, апельсины и грейпфруты.
В ресторане из фруктов были груши дубовые, бананы, апельсины, арбузы и дыни.
Туалетов на территории отеля так мы и не увидели, только в главном здании.
Много арабов. Не все, но многие очень наглые, включая детей. Несколько раз сама лично не пускала их без очереди взять еду, отправляла вконец.
Гид от Анекс тура очень нудный, помощи ни какой, его основная цель-продать экскурсии.
Интернета бесплатного в отеле нет, а платный 30 мин. за 3$, мы не подключали.
Цены в магазинах отеля дорогие. Дешевые сувениры и одежду можно купить прямо на пляже, с правой стороны у моря.
Одно радует, из нас не у кого не было проблем ни с животом, ни со стулом.
Лекарства вообще не понадобились.
Если есть у кого вопросы, задавайте.
Вообщем нам отель не очень понравился, эконом класс, НО ИЗ-ЗА МОРЯ, стоит еще посетить эту страну много раз.
PS: нам сказали, что сменился хозяин в этом году, который стал на всем экономить, а люди едут туда еще по старым положительным воспоминаниям и отзывам. Думаю, если ничего не изменится, то через пару лет рейтинг отеля упадет до 3,5.
Плюсы отеля
море
некоторый персонал
Минусы отеля
еда
Добавлено
28.08.15
18:24
(3 225 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:02 31.08.15
Добрый день,Оксана!
Спасибо за вашу благодарность мне лично,ведь всегда приятно,когда есть возможность помочь гостям в чем-либо и сделать их отдых лучше и приятнее.
Вода в нашем отеле выдается только по прибытии гостей,а все остальное время только на розлив,так как бутилированная вода на ежедневной основе не является частью системы все включено.
В любом случае я сообщю по поводу разнообразия детского меню насколько это возможно.
Что касается еды на пляже,то там предусмотрены перекусы,а именно кондитерские изделия и блинчики,потому что буфет с горячей едой предусмотрен лишь на время основного принятия пищи,а это завтрак,обед и ужин.
Бесплатного интернета в четырехзвездочных гостиницах нет в приниципе,даже в пятерках он не везде.В концепцию все включено в отеле входит только проживание согласно типу вашего номера,питание с алкогольными и безалкогольными напитками на розлив,но никакие иные дополнительные услуги в эту концепцию не входят.
С уважением,
Николаева Юлия
Гест релейшен
Кристал Сирен
16:31 03.09.15
Одного не могу понять, слежу за отзывами уже три недели, отзывы были хорошими и рейтинг был 4,4, появилось как минимум 7 плохих, а рейтинг все тот-же - 4,4. ЧУДЕСА.
20:59 03.09.15
Думаю плохих отзывов тех, кто отдыхал в августе прибавится. Вот я на рейтинг тоже и повелась. Отдохнули плохо. Отзыв написала отрицательный. На дверях отеля при входе в ресторан со стороны отеля висит "TOPHOTELS отель 2015 года" как-то так. Может всё проплачено? Но всё так как люди пишут, сама только оттуда.
10:48 05.09.15
Не согласен с мнением о море. Кораллов нет вообще (у понтона не в счет, это кораллом назвать нельзя). Соответственно рыбы тоже нет(одна две-это не в счет). Дно травяное, на дне попадается мусор (пакеты, бумага). Желание купаться пропало в первый день. Ходил на косу с левой стороны и к отелю Барон, расположенному с правой стороны.
22:59 11.09.15
Только по приезду с отдыха, после прочтения комментариев понял, что мы заплатили за хороший номер, а нас заселили в промо!!! Наш номер скорее всего отдали арабам, либо продали за деньги. ОБИДНО.....
Добавить комментарий
Добавить комментарий