АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2425 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2015
01.08.15 - 28.08.15
- Не рекомендую отель
3.5
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Доброго времени суток, только что вернусь из отпуска...

Доброго времени суток, только что вернусь из отпуска. Отдыхали с 16.08.2015 по 27.08.2015. Прилетели рано около 8 утра, заселили около 14.00 ничего не доплачивали, номер 183 мебель старенькая, небольшая трещина на дверце шкафа, под кроватью пыль, но мы же прилетели отдыхать, поэтому поставили чемодан и пошли собственно отдыхать))) Еда супер, вкусно, разнообразно, качественно. Море и пляж супер, риф шикарный, рыбки красивые. Анимация очень старается, все ребята очень доброжелательные. Вот отдыхаем мы всё нравится, уборщик за доллар крутит нам лебедей, слонов и крокодилов, но не моет пол, не протирает зеркала и т.д, но мы же отдыхать приехали, а не фотографировать пыль и трещины)))) Вот отдыхаем мы так шикарно 10 дней и прям за день до отъезда в 17.00 вечера, возвращаемся мы в номер, а там какие то арабы тычут пальцем на трещинку на зеркальной дверце шкафа и говорят,что у нас проблем, на ресепшен нужно идти решать. Короче дальше следуют почти сутки нервотрёпки. Не заплатили мы за эту злосчастную трещину, лишь потому что в их номере ещё был скол на плитке плинтуса об который ребёнок поранился упав с кровати, мы сфотографировали скол на плинтусе и рану и показали что легко можем устроить "проблем" им, но мы же "отдыхать приехали". После фотографий с отколотым плинтусом и раной ребёнка менеджер отеля всё таки снял с нас претензию за дверцу шкафа. Во всех разбирательствах участвовала представитель отеля Тамара, за что ей огромное спасибо. Так что друзья будьте бдительны и фиксируйте все трещины и поломки в противном случае вас могут заставить оплатить всё это при выселении. Итак подведу итог : очень красивая территория, хорошее питание, красивейший риф, замечательная анимация как для взрослый так и для детей, в мини клубе даже проводят уроки английского языка, но убогие номера требующие ремонта, застиранные серые полотенца, старая мебель и попытки персонала повесить на своих гостей поломки. Для того чтобы "Nubian Village" соответствовал заявленным 5 звёздам и высокому рейтингу нужно отремонтировать номера, поменять мебель и наладить клининг-сервис, иначе никакие это не 5*. Всем удачи и приятного отдыха!!!

Добавлено: 28.08.2015 13:47
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 163 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

А нас, увы, развели на 20$...
Читайте подробно мой отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Ужас, как только совесть позволяет(((( Надеюсь ребенок не сильно пострадал?
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 420) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Россия
Одинцово
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.06.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 3 371
  • Фото: 0
0 Благодарностей