Отдыхали с мужем 9 ночей, приехали с целью конечно покататься на лыжах, ну и просто отдохнуть в Альпах. Всегда выбираю отель тщательно, и в этот раз не ошиблась. Хотя выбрать было нетрудно - это единственный 5* отель в этом районе. И он того стоит. Расположен практически в центре Зельдена, откуда все близко, и подъемники, и прокат, и ресторанчики, и магазины. При этом стоит не прям у дороги, а чуть в глубине, у речки. От автобуса курсирует шатл бас до 2 подъемников, Правда бывает что его приходится ждать подолгу и один раз пришлось идти на ресепшн искать водителя. Эти задержки объясняются пробками в городе, хотя как-то не похоже на правду. Чтобы покончить с минусами - заселили в неликвидный номер, из окна которого были видны какие-то ремонтные работы во внутреннем дворике отеля. После настоятельной просьбы, что мы приехали все-таки не на день-два, нас переселили в номер такой же категории но с хорошим видом. Вообще персонал в основном не супер приветливый, сдержанный, просто выполняет свою работу, не больше не меньше, нет какой-то особой доброжелательности при том что очень гордятся статусом лучшего отеля в городе. Но наверное это национальные особенности характера.

Про питание можно рассказать отдельно - великолепные ужины с несколькими сменами блюд, во время которых желательно придерживаться дресс-кода, как минимум раз в неделю на гала-ужин. Также есть фуршетный стол с разнообразием салатов, сыра, меда и десертов. Также раз в неделю с небольшой доплатой можно попробовать фондю-ужин в другом ресторане отеля. Сходить стоит. На выбор предлагается сырное фондю, более традиционное для Швейцарии, и мясное фондю, традиционно австрийское. К мясному фондю комплиментом предлагается шокофондю на десерт. Все это очень вкусно, рекомендую! Для любителей вина огромный выбор вин на любой вкус и ценник. Завтраки стандартные, хорошие, сытные, выбор достаточно большой. Кроме того, у отеля есть отличный ресторан IceQube, расположенный на склоне, куда мы пару раз заезжали на обед, очень удобно, проголодался, заехал пообедал, выпил глинтвейн и поехал дальше. Очень рекомендую. Однако желательно столик в этом ресторане бронировать заранее, с утра, т.к. в обед много желающих там пообедать.

В отеле есть хороший большой спа с разными банями и хамамом, есть бассейн, не очень большой, но для того чтобы расслабиться после катания достаточно. Жаль только что он работает не до поздна, т.е. его можно посетить только до ужина. В зоне бассейна приятные комплименты в виде каких-то напитков, орешков, сухофруктов. Можно заказать на баре у бассейна коктейли или соки.

В цокольном этаже отеля есть комната для хранения лыж, где можно переодеться и сразу выйти на заднюю парковку, откуда забирает шатл. На респшене можно приобрести ски-пассы, договориться о найме инструктора. На первом этаже возле ресепшена есть типа сигара-бар, где можно с комфортом покурить и заказать кофе или напитки. Вай-фай везде работает прекрасно, проблем нет. Единственное он не работает в ресторане, но это сделано специально, чтобы люди в ресторане наслаждались едой и общением, а не сидели уткнувшись в телефоны. К слову, ни разу не видела ни одного человека в отеле с телефоном в руках, как это часто бывает у нас( люди общаются, едят и неспешно пьют вино.

Номера оборудованы всем необходимым, хорошая косметика, сантехника и полотенца и халаты. Удобная хоть и небольшая гардеробная с сейфом. Понравились 2 санузла в комнате, один из спальни, а второй прям на входе в комнату, очень удобно когда ты (еще или уже) экипирован и тебе понадобилась посетить уборную). На балконе приятный шезлонг, можно закутавшись в плед посидеть подышать альпийским воздухом. Уборка дважды в день с подготовкой ко сну.

Из мелких приятностей - на завтраке вас ждет утренняя газетка с прогнозом погоды, мероприятиями и запланированными activities в отеле и прочей полезной информацией. Перед сном в номере у кровати шоколадка и другая газетка с планами на завтра и предлагаемыми отелем услугами.

В целом я очень рекомендую этот отель и вернулась бы сюда однозначно если бы наш уговор с мужем не ездить в одни и те же места по 2 раза.