АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2076 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2015
01.08.15 - 27.08.15
- Воздержался
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Привет всем, 26 августа 2015года вернулись из Испании...

Привет всем, 26 августа 2015года вернулись из Испании, отдыхали первый раз в Palas Pineda, отель чуть дотягивает до 4. Главный минус этого отеля для туристов, отдыхающих от Coral Travel, отельный гид Виктория Веласкез. Много раз отдыхали по всему миру, но первый раз столкнулись с таким пренебрежением. Девушка ничего не объясняет вновь прибывшим туристам о инфраструктуре отеля, быте, возможности добраться куда бы то ни было, на все один ответ: "не знаю, возьмите такси". Зато очень активно втюхивает экскурсии, при этом, навязчиво долго клянет, рядом расположенную компанию [удалено модератором] Не стоит также покупать у Виктории vip экскурсии с индивидуальным трансфером и гидом куда бы то ни было, так как водитель и экскурсовод будут при этом в одном флаконе, можете представить какого качества будет рассказ об окружающей Вас обстановке, когда водитель-гид едет по скоростной трассе и при этом что-то бурчит себе под нос (без микрофона).

Приехали ночью, на рецепции русскоговорящих менеджеров нет, помогло только знание английского языка ( да и вообще за все 10 дней отдыха на рецепции дважды появлялся русскоговорящий менеджер). Неприятным сюрпризом стала стоимость сейфа (32 евро + 10 евро залог на 10 дней). Номер дали на первом этаже в первом корпусе, просторный, с "великолепным" видом на мусорные баки, но, правда, на следующий день, по нашей просьбе, поменяли на более компактный на 3 этаже этого корпуса с видом на дорогу и море. В баре номера никаких напитков, даже воды, не было предоставлено (отдыхали по программе " все включено"). Метраж номера никак не соответствовал размещению четырех человек. Уборка в номере, как и в отеле в целом, отвратительная, пыль в шкафу, на столах, под кроватью... На балконе кашпо с сухостоем, который поливается только редкими дождями. Есть сушилка для белья, но вся ржавая. Санузел грязный, плитка треснутая, сколы ванной и раковины, плохой слив, кругом чужие волосы, старая шторка полностью не закрывает ванную когда принимаешь душ.

Питание на 4. Еда однообразная, единственный день пятница, когда давали морепродукты, да и те резиновые. Однако, следует отметить, что все мясные продукты, особенно колбасы и сосиски - вкусные. Постоянно в наличии много фруктов (дыни, арбузы, ананасы, сливы, яблоки, груши ,апельсины, нектарины, персики), есть всегда три-четыре вида сыра. Особенно хочется отметить изобилие грязной не промытой посуды, заляпанных бокалов. Мы приходили рано на трапезу, а остальные бедолаги стояли по 20 минут с грудными детьми в очереди.

Детская анимация никакая!!!

Большим бонусом является хорошее расположение отеля: до моря не более 5 минут ходьбы, рядом же расположены автобусные остановки, на углу офис Bus Plana.

Добавлено: 27.08.2015 22:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 704 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полностью подтверждаю информацию по отельному гиду Виктории - первый раз встречается такая хамка.. Сначала не хотела писать никаких отзывов, т.к. я не придирчивый человек (для справки: за границей отдыхаю с 1997 года и была во многих странах, а не только в Египте и Турции), но после прочтения Вашего отзыва решилась. Жили с ребенком в это же время рядом с Вами в Best Sol Dor. К отелю претензий никаких.
На следующее утро после прилета в офисе автобусной компании Bus Plana купили трехдневные билеты в Порт Авентуру и экскурсию в Храм святого семейства и парк Гуэль. После пошли на утреннюю встречу с Викторией. Когда я сказала, что уже купила экскурсии в Bus Plana, она зло спросила:" А обратно в аэропорт вы тоже на Bus Plana поедете?" На что я ответила, что при чем тут Bus Plana, если у нас оплачен трансфер туда и обратно. Далее последовали запугивания, что на такие группы часто нападают банды щипачей (не выдумываю - передаю практически слово в слово), билеты в Порт Авентуру в этом офисе продают поддельные и т.п. В результате я получила номер полиции - 112 и на этом встреча закончилась. Все наши поездки прошли благополучно, Испания - прекрасная страна, но вот бывают такие экземпляры))
"Главный минус этого отеля для туристов, отдыхающих от Coral Travel, отельный гид Виктория Веласкез" - подпишусь, верно 100 %.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (299) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 076
  • Фото: 0
0 Благодарностей