Всем здравствуйте. Отдыхала с сестрой и племянником 7 лет. Выбирали более менее бюджетную пятерку с концептом "все включено". У Даймы Биз концепт звучит громко: "ультра все включено". Но! Этого я не увидела! Как говорится: "театр начинается с вешалки", так и в любом отеле первые впечатления об отеле складываются от встречи на ресепшене. Так вот - встреча - никакая! Если поподробнее, летели впервые через Тез Тур. В первый и последний раз если честно. Проблем с перелетом не было, но трансфер и заселение это нечто. Во-первых, к стойке с регистрацией туристов в аэропорту идешь сама, ок, мы люди не гордые, подошли. Далее у автобуса нас встретила девушка с явно замученным лицом и недовольным выражением, я решила не обращать на это внимания - мы прилетели на отдых )). Повезли в отель. Как я сказала, отель расположен в Кирише около 7 км после Кемера. Дорога после 5-часового перелета немного утомительна, Турция готовится к ЭКСПО по сельско-хозяйственной продукции в 2016 году, поэтому много ремонтных работ на дорогах. Вообщем мы устали)) Приехали в отель в 15.00. И тут началось! Девушка, которая нас сопровождала просто уехала, не убедившись, что мы заселены в номер. Я не знаю как у других операторов и турагенств сейчас, но страховка у нас была распечатанная по электронной почте, хотя в моем понимании страховка должна быть в оригинале. Позже нам сказали, что туристов у Теза куча и они просто не успевают печатать всем страховки в оригинале((

В Лобби словно муравейник в прямом смысле слова. Сказать, что много народу - ничего не сказать. Туристов очень-очень много. Шум, гам, ребенок стоит рядом и что-то говорит - его просто не слышно)) В тот день видимо было крупное заселение, нам сказали что номер не готов, его убирают, подойдите через полчаса. Мы пошли осматривать отель и подкрепиться снэк-баре. Снэк-бар находится около моря, и далеко от отеля. Дорога от отеля до пляжа проходит через дорогу, а именно через тоннель, футбольное поле (оно просто огромное! я так и не поняла, для чего оно вообще построено, так как за весь отдых никто там и не играл), аквапарк (платный, заявлен как самый лучший, лучше даже чем в Анталии) про аквапарк могу лишь сказать, что запускают туда только от 15 лет, на вид горки выглядят как для камикадзе, в голубом цвете, ничего особенного, вообщем туда мы не ходили. Спустя полчаса мы подошли к ресепшн, две девушки упорно утверждали по очереди, что номера еще не готовы, подойтите позже. Упс, и долго нам ждать? Ответ неоднозначный, делают вид, что не понимают. Ок, мы отошли от стойки, чтобы не мешать им. В итоге на моих глазах, в течении 15 минут номера были выделены двум европейцам без проблем. Я подошла снова к стойке, но уже к парню по имени Полат. Он, не говоря по-русски не единого слова, при настойчивом озвучивании фамилии вручил ключ от номера. За что ему огромное спасибо, потому что время на часах было уже около 17.00. Это как понимать, девушки на ресепшене?! Такое ощущение, что это полный игнор в адрес жителей стран СНГ.

Отель

Как я описала выше, расстояние от отеля до пляжа приличное. Отель заявляет себя как первая береговая линия - ничего подобного!!! Это их футбольное поле и аквапарк на первой береговой находится. На территории находятся два отеля, у которых один хозяин и... одна территория!!! Это нечто. Я такое вижу впервые. В каждом отеле, если я не ошибаюсь, по 5 корпусов! И у них одна территория, вы можете себе это представить? Скажу честно, на меня это произвело большое впечатление, к сожалению не из лучших. Территория отеля не продумана. Дизайн и интерьер просто переполнен голубым цветом. такое ощущение, что ты находишься в пионер-лагере)))) Перебор тоже не всегда полезен. Отдельно хочу отметить их бассейны. Дело в том, что в других отелях, где мы отдыхали ранее, после 20.00 купаться в бассейне строго запрещено, так как шла чистка бассейна и хлорирование. Здесь данного запрета нет. Напрашивается вопрос: проводится ли вообще дезинфекция бассейнов при таком огромном количестве отдыхающих?! Почему я подняла этот вопрос, потому что в первый день мы с ребенком купались в бассейне, имеются горки штук 7 из которых 4 в рабочем состоянии. Горки интересные - нам понравились. Но потом мы заметили, что купаются в бассейнах круглые сутки, чистка не проводится. А у ребенка выскочило какое-то высыпание на теле в одном месте, которое зудело. После этого мы просто перестали купаться в бассейне, и пришлось прикупить кое-что в аптеке. Высыпание, слава Богу прошло. Просто я хочу предупредить родителей, кто поедет с детьми, да и самим взрослым нужно быть осторожными.

Номер дали на первом этаже сектор "Д" номер комнаты был 8013. В принципе просторный, три кровати. В ванной комнате две раковины (слив в одной работал очень слабо), ванна. Остальное все (вода, фен) все работало. Огромный минус первого этажа это - сырость! Запах есть, хоть и не резкий (еще не хватало!) но мы так устали, что менять номер просто не хотелось.

Интернет только в лобби. Сигнал есть, интернета нет))) Точнее он есть, но так как желающих пользоваться "фри-зоной" много, он конечно не поспевал за всеми нами))) Только ночью или рано утром, когда пол-отеля высыпается. При встрече с гидом, последний прокомментировал, что платный интернет лучше не брать, так как он работает наравне с бесплатным. За что ему спасибо)) Сейф платный. Мини-бар при заселении бесплатный, в дальнейшем платный. Холодильник не морозит вообще. мы вначале думали, что он отключен)) Разве это "ультра все включено"?

По всей территории отеля застлан кафель. Наверное хозяин скупился на обычный кирпичи для тротуара)) Это на самом деле очень опасно, так как во-первых дорога на пляж обычно влажная и около бассейнов тем более, во-вторых кафель очень скользкий, и те отзывы о травмах, ушибах и вывихах - правда! Лично сама видела людей, которые падали на ровном месте или при спуске в тоннель.

Кстати инфраструктура отеля не так развита, то есть сделать красивые фотографии не особо удастся.

Из отдыхающих много жителей из стран СНГ, турки, иранцы! Странно, раньше я не замечала их такое количество! Их было очень много. Немного европейцев и все. Пляжных полотенец не хватало (оказывается и такое может быть), поэтому некоторые туристы пользовались белыми полотенцами из номера.

Питание

Почти все, что мы пробовали было вкусным. Баранина отменная, индейка нормально, тушенная рыба в соусе просто чудо. Из гарниров рис, макароны, хумус, фри. Из супов пюре за весь отдых было три вида. Зелень, фрукты (арбузы, дыни, персики, сливы, яблоки, виноград, в последние дни были груши). Оладьи они готовить не умели)) Каши по утрам очень даже вкусные. Завтрак, обед и ужин в принципе были однообразными - изобилия я не заметила, но и голодным вы вряд ли останетесь. Из сладостей бисквиты, кремы, пахлава была всего лишь пару раз и то из грецких орехов, фисташковой не было.

Отдельно про мороженное: около снэк-бара оно было платным. 1 шарик -1 доллар. Оно было невкусным. Один лед и сахар, хотя о вкусах не спорят. Бесплатно было только с 16.00 до 17.00 около главного корпуса возле бассейна. Оно из козьего молока, в принципе на вкус так себе, упаковка словно сметана из магазина))) но оно было вкуснее платного мороженного. Вообщем, мы попробовали то и то - не понравилось. Больше не брали.

Из напитков были соки - "юпи - просто добавь воды" Иногда мне казалось, что Юпи из моего детства был вкуснее)) чай, кофе, какао вкусные. Соки ужасные. Хотя ребенок пил)) Коктейли безалкогольные такие же, только другого цвета, от которых язык у ребенка был синий или зеленый. Запреты на употребление не помогали) пиво я не употребляю, но сестре не понравилось ни в бутылках, ни разливное. Честно говоря, я мало замечала людей, пьющих пиво. Вина сухие. Я такие не особо люблю. Поэтому мне они не понравились. Свежевыжатые соки дорогущие. Гранат, ананас 5 долларов!

Сервис

Работу ресепшена я оцениваю на 3. работу персонала в целом (особенно официанты и уборщики) на 5 - Официанты действительно выкладываются по полной: столько народу и все нужно при этом успеть. Я просто уважаю их труд. Здесь были отзывы, что они выхватывают тарелки из под носа - ничего подобного, лично к нам подходили учтиво спрашивали можно ли убрать пустую тарелку или чашку со стола и только после кивка забирали всю использованную посуду. тут же меняли скатерть если это требовалось. При этом обязательно пошутят с нашим ребенком и уделят ему чуток своего внимания. Меня поражало, что на каждый прием пищи они меняли цвета скатертей и обивки стульев. Не понимала зачем это делать, особенно обивки на стулья, без них столовая смотрелась намного приятнее ))) изобилие интерьера, так сказать))) Номер убирали каждый день. Полотенца меняли каждый день, а не складывали обратно на полку, как писали здесь некоторые туристы. Ни разу не замечали подобного. Возможно зависит от порядочности уборщицы, я не знаю) Постель меняли через день-два. Один раз в ванне протекало что-то, "что-то" потому что мы так и не поняли откуда была вода на полу, забили тревогу, когда придя в номер обнаружили воду в самом номере у порога. Рядом проходил то ли администратор, то ли менеджер, по-русски и по-английски ни слова, на ломанном турецком объяснили ситуацию, она кивнула головой и ушла. Ждем около получаса, пришел мужчина с отверткой (!) пошуршав в ванной, уходя сказал, что придет уборщица и вытрет пол. Хорошо, но проблема ведь осталась! и кстати, никто не пришел. Пришлось пойти в лобби к девушке на guest relation, имени к сожалению, я не знаю, турчанка. Она записав мое заявление о воде в ванной, сказала, что человек подойдет. После действительно пришел человек в течении часа и уборщица, которая все убрала, а проблема была оказывается в соседнем номере видимо, потому что похлопотав в соседнем номере, воды на полу больше не было)) За что им спасибо.

Анимация

Средняя. Программа вечерних представлений порядком знакомая, то есть были шутки, которые уже все знают, либо прошлогодние. Сами ребята неплохие. Думаю они могут больше, чем показывают на самом деле. В мини клуб ребенок наш не ходил, были в основном малыши, но судя по их довольным лицам и их поделкам там весело, девчонки аниматоры молодцы. Днем анимация проводила стандартные программы развлечений, но зазывать не зазывала. С другой стороны народу очень много, возможно поэтому их не видно и не слышно.

Ночью дискотека на свежем воздухе, за счет того, что пляж далеко от корпусов музыку не слышно.

Пляж

Крупно-галечный )) это единственный пляж, где мне было больно ходить босиком. Море чистое и прозрачное, теплое. Красота! Правда в последний день в стороне водного спорта вода была мутная и плавали мусор и крошки еды. Это люди так рыбок кормят, которые потом на тебя нападают под водой и кусают. Сам пляж достаточно просторный, места были вроде бы почти всегда)) один пирс, с которого многие прыгают в воду и я в том числе)) но не впечатлил сам пирс. Простенький какой-то для отеля с 5-ю звездочками и концептом "ультра все включено"

В целом местность п. Кириш не впечатлила. Отель не стоит своих 5 звезд, даже если это бюджетная пятерка. В таком случае, не нужно заявлять хотя бы такой концепт. Его тут нет! Подтверждение тому, скудный выбор коктейлей, разбавленные соки с краской или непонятно с чем-то еще, платное мороженное, однообразное питание, "ушлые, безответственные работники ресепшн". Общаясь с другими туристами из разных уголков света, пришли к выводу, что 90 % отдыхающих недовольны отелем и больше не вернутся сюда. Отель тянет на тройку-четвертку, но за счет огромной территории возможно и заявлен как 5-ка. Общая территория для двух отелей это из ряда вон выходящее и не поддается моему разуму)) жаль персонал, обслуживающий такое количество людей. Дорога до Кемера занимает около 10 минут, проезд в один конец 1 доллар, с ребенка не брали. Кстати, посадка и высадка происходит на одной стороне дороги. главное не запутаться, через дорогу есть остановка, там и производится посадка/высадка.

В Кирише были впервые, больше сюда не приедем. Отдых в целом удался, человек ко всему привыкает - и к концу отдыха даже пляж казался не таким далеким)))))

Цена на эту пятерку была не бюджетной, по нынешнему курсу доллара, это я так к слову пишу.

Конечно каждый решает где и как ему отдыхать, я желаю вам успехов и отличного отдыха!