АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
510 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в августе 2015
06.08.15 - 13.08.15
- Воздержался
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отель требующий ремонта кондиционеров в номерах, сантехника , оборудование, мебель на 3.

отдыхал неделю с женой и знакомыми в начале августа 2015. В Египте второй раз. ПЛЮСЫ: это море с коралловым рифом у берега, в принципе нормальное питание в главном ресторане. Если вам повезет с номером то отдых будет нормальным. Но мне не повезло. Всё началось с позднего приезда и заселения (около 23.30), надо добавить что нас даже покормили более-менее. Меня на ресепшене отвел в отдельную комнату их сотрудник и естественно стал разводить на доплату за номер. У меня в путевке был указан стандарт, поэтому я (уставший с дороги) не стал жадничать и дал 10$ (шоколадку "Аленка тоже просил. но я её не брал с собой). Мне дали вообщем-то, по меркам таких отелей, неплохой номер с балконом, близко к морю, 8 корпус (улушенной планировки) №8166. Сантехника хоть и шаталась но всё работало, даже сейф. Но я радовался только один день. Затем перестал холодить кондиционер, работал как вентилятор. через день он вообще отключился. В течении двух дней я и один, и с поддержкой знакомых воевал с рецепшеном. Подключал и Ксению. Мне все время обещали починить кондиционер или предлагали номер в 9 корпусе далеко от моря. Кстати звонить на ресепшен зачастую мало толку, они ведут себя как ЖЭК когда вызываешь бесплатного сантехника. Пытались чинить кондиционер только когда он совсем отключался, и так несколько раз, а когда он просто дул не охлаждая, то не реагировали на звонки и мои приходы на ресепшен. То есть два дня я провел в увлекательных прогулках между номером и ресепшеном, так как кондиционер постоянно отключался. В оправдание ресепшена могу сказать, только что при мне такие же проблемы с кондиционером были (как я понял со своими познаниями школьного английского) и у двух пар :немцев и англичан. Когда мне после очередного скандала с поддержкой моих знакомых поменяли номер я тоже сначала обрадовался - дали такой же номер №8114. Но через ночь, с утра я увидел приличную лужу на полу под кондиционером. Уборщик её вытер, выключил кондиционер и позвонил на ресепшен , я уже наученный горьким опытом обрадовал их своим появлением тоже, они кстати потом при общении со мной вдруг стали плохо понимать по русски. Вечером ноль реакции. Пришлось самому диагностировать поломку - просто тек кондесат, из-за плохо заизолированных трубок. Все остальные дни кондесат так периодически и тек, просто я подставлял ведерко и выливал воду. Потом я понял что главное не выключать кондиционер, и вода текла реже, Нервы на рецепшене я решил себе больше не портить.

Ну о теперь о территории и пляже( она общая с ПЛАЗОЙ): территория средняя, забитая постройками, небольшие бассейны, пляж в виде террас с просто убитыми доисторическими лежаками и матрасами. Есть небольшие места до рифа- мелководье, но там я слегка порезал ногу, так как попадаются обломки коралов, так что там как на минном поле.

В Главной столовой - ресторане довольно грязные были столы, но и людей хватало, официанты более-менее справлялись, приборы накрывали и обслуживали.

Анимация слабая, мест вечно не хватает. Русских менее трети.

Отношение: если будешь чаевыми раскидываться то и будут во все места целовать, но так везде в египте.

Хотел похвалить уборщика во втором номере - 8114 - интеллигентный неназойливый лысеватый парень в очках, терпимо убирал, шампуни не жадничал, за 1 дол слепил лебедей, жаль по русски не понимал..

Если хотите поплавать и посмотреть рыбок то в принципе в отель ехать можно, только лучше берите с собой маски и трубки.

Брал экскурсию к затопленному кораблю и островам за 34 долл. у гида (сначала предлагается в прайсе за 60долл). Нормальная поездка, неплохо кормили на яхте, гид говорил по русски, поначалу немного разводили на прокат ласт, но потом успокоились (у нас все было включено , правда размеров ласт все рано мало, всем не хватит), но и без ласт было нормально.

В целом впечатление на тройку, недели мало, только стал привыкать к жаре и борьбе с кондиционерами.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море
  • риф
  • рыбки
  • питание
  • близко аэропорт и город
  • кондиционеры
  • оборудование номеров
  • лежаки
  • рецепшен.
Добавлено: 27.08.2015 22:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 896 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый день!
Приветствуем Вас из отеля Sharm Plaza & Resort!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!
Для нас было очень приятно узнать, что Ваш отдых в нашем отеле прошел хорошо.
Спасибо!
Мы будем очень рады встречи с Вами снова!
Большое спасибо, что нашли время и написали такой развёрнутый отзыв!
Мы ждём с нетерпением вашего возвращения в отель!



С Уважением,
Ксения,
Гест релейшн отеля Sharm Plaza & Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (141) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Россия
Кировск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 510
  • Фото: 0
0 Благодарностей