АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2160 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Royal Oasis Naama Bay Resort, Royal Oasis Swiss Inn Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала С семьей в августе 2015
15.08.15 - 26.08.15
- Воздержалась
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ехали с опасениями, а отдохнули великолепно

В принципе изначально рассматривали другой отель, но волею судьбы, а точнее за 4 часа изменившейся цены, взяли этот отель по системе полупансион: так как вокруг кафе пруд пруди, и хотелось погулять и попробовать чего-то национального, и планировали экскурсии по полдня. Слава богу, с отзывами ознакомилась только после покупки. Стало жутко страшно, но мы решили в случае чего брать двухдневные экскурсии, в итоге обошлось.

По размещению: прилетели мы в 10 или 11, нам сказали, что заселят нас в 14 часа, тогда же оденут браслеты, мы можем оставить вещи в комнате хранения около ресепшена и пойти к бассейну. Так как мы боялись сгореть, то решили подождать на ресепшене, посидеть в wi-fi. Заселили нас раньше, в 1 часов, молодой человек отнес наши сумки - ничего у нас не просил, мы дали ему доллар и мини шоколад Казахстан и он ушел (а я голову ломала, как себя повести, когда с меня будут просить 2 или 10$, а я куда-то задевала и кошелек, и шоколадки...)

Номер с двумя кроватями, чистый, с террасой, выводящей на фонтан, есть следы покраски на розетках, сантехника при нас была целая, телевизор нам хотели включить, но мы им пользоваться не собирались, поэтому как там батарейки и сколько каналов - понятия не имею. В номере шкаф, стол, два стула, которые многие ставят на террасу, был закрытый сейф (мы не удосужились им воспользоваться). моя сестра испытывала некоторые неудобства из-за отсутствия фена, и в стене в ванной была какая-то дырка с проводками, которая ей об этом напоминала, но его отсутствие мы хорошо пережили. Сантехника не новая, местами с ржавчиной, работала отменно. насчет воды - ни холодной, ни горячей воды не было - была единая прохладно-теплая, для нас комфортная, сделать погорячее или похолоднее не получалось, а может я пользоваться на умею...

В гостинице есть два бассейна, претензия по чистоте у меня возникала не к сотрудникам отеля, которые их регулярно чистили по утрам, когда мы ходили на завтрак, а к постояльцам (если вы заплатили за все включено, это не значит, что нужно бросать стаканчики и другой мусор в бассейн).

Ресторан - мы ходили только на завтраки и ужины. И отдельная огромная благодарность поварам!!! Вы просто супер!!!! Сразу оговорюсь, мы не мужчины, и много мяса нам не надо. Завтрак был бы самым обычным - яичница, горох и фасоль варенные?, картошка, молочный рис, что-то еще что-то молочное, каши, огурцы, помидоры, оливки, капуста - нужен салат, смешай и полей маслом, если бы не выпечка! - это грандиозно!!! Очень красиво и вкусно!!! И я и моя сестра очень признательны поварам! Ужин - разнообразные суфле, торты, пирожные - также выше всяких похвал!!! На ужине были тушеные, на пару овощи, рыба или печень, и (два раза) кальмары, шашлык или тушеное мясо, салаты, также отдельно овощи. Нам хватало объесться и ужина и завтрака (но мы девушки). Да вечером стелют скатерти, и я к стыду своему несколько раз их запачкала, да простят меня те, кто сидели после нас... официанты весьма милые - некоторые пытаются заигрывать, а есть очень застенчивые и корректные.

Убирали у нас каждый день, мы оставляли 1$ и нашу мини шоколадку. Кровати мы не отодвигали и мусор из-под них не выгребали, пол был чистый, кровати заправленные, на первый или второй день нам сделали из полотенца сердечко, в остальное время делали бабочек и цветочки из прикроватных мини-покрывал. один раз у нас решили поменять полотенца (1 большое, 1 для рук и 1 для пола)- забрали, а взамен не положили. Я 3 раза подошла на ресепшен, и два раза лично к уборщикам и вечером вместо 2 полотенец, у нас был полный комплект 2 больших, 2 маленьких и 1 для пола. каждый день белье не меняли, и по мне оно было довольно чистое, я не настаивала.

Трансфер на пляж - ходит несколько раз, часто задерживается, но ненадолго, могут ждать кого-то из местных кто попросил, водитель также отвозит и забирает из аэропорта, как я поняла, и один раз когда нужно было нас забирать в 10.15 опоздал минут на 15, очень извинялся.

Анимацией мы не интересовались, хотя предлагали - в Hollywood за 5 $, какая-то дискотека была, потом водили в Pasha вроде бы бесплатно, потом в Genena City (хотя она в 3 минутах ходьбы).

И отдельная песня про лестницу - узнав про лестницу я покрылась потом, потому что сестра моя ходить не любитель, и я думала она меня за нее повесит. В результате лестница для нас оказалась плюсом - великолепный вид, есть две лавочки: одна (деревянная) почти при подходе к гостинице, вторая на пролет ниже (бетонная?). как подняться на 2, максимум 3 этаж. а главное если вниз, то справа будет море, слава - горы, и наоборот - если вверх.

Пляж - надо брать талончик на ресепшне, действительно на несколько отелей, но нам всегда хватало места, по утрам мы приходили почти первыми и могли выбрать, а вечером выбор был меньше, но всегда что-то находилось. Посередине на пляже стоит треугольник, и которого часов с 9:15 начинают пускать какую-то распыленную воду, очень приятно и интересно. Утром дно моря чистое - очень хорошо видно рыбок, вечером более мутное - и нужно заплывать прям за риф, чтобы увидеть рыбок.

3 дня по ночам в туалет вставала с фонариком, искала тараканов - но у нас их не было, когда мы уезжали, женщина рассказывала своему знакомому, что у нее в номере бегала мыша, но увы, нас мыша также решила обделить своим присутствием. К нам из сада заползли 2 мелких и 1 большой муравей, которых мы героически спасали, перемещением на газетке в лоно природы.

Всего медиа - 44 Фотографий - 44 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Благоустройство территории
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.3 Номера
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • Тусовочный
Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
  • питание на завтрак и ужин
  • расположение
  • большая территория
  • бассейны
  • отсутсвие фена
  • отдельно горячей и холодной воды
  • нет сушилки
Добавлено: 27.08.2015 18:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 391 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (133) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Татьяна Алмазова
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.08.2013
  • Страны, города: 7 / 11
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 16 106
  • Фото: 219
0 Благодарностей