«Началось всё с момента приезда в Хургаду, вместо 25$ за визу с каждого ,взяли по 27$,спросили почему,даже не слышат вопроса». Сорри, как говорится, без ло**а и жизнь плоха. Русские туристы сами ведутся на этот развод. Многие устраивают панику по прилёту) Достаточно подойти к окошку в банк и купить неспеша визу. Никто без Вас не уедет в отель на автобусе.
«В бассейне тоже не ахти,там только одни арабы плескались в своих одёжках-это жуть». Вы летите отдыхать в чужую страну и должны уважать их законы. Отдыхайте на местных курортах в России – и будет всем счастье)))
«может когда то он и был крутецким и заслуживал 5*,но сейчас убогий» . Время не стоит на месте. Впервые была там, когда только был Парадайз))) Ну есть немного разруха на территории, но вполне приемлемо отдыхать. Развлечений масса, кормят нормально – что же Вам всем не так то там….)))
Простите, если чем обидела.

Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Очень сожалеем, что не все Ваши впечатления исключительно положительные и с Вашего позволения, мы прокомментируем некоторые его положения. Важно отметить, опираясь на Ваш отзыв, что Вы приехали в отель уже с заведомо негативным настроением, которое было связано со стоимостью визы. Полагаем, Вы прекрасно понимаете, что отель не имеет к этому никакого отношения, а вот Ваше плохое настроение повлияло на весь контекст Вашего повествования, также как и плохого настроения на весь период отдыха в целом. Нам непонятно, почему Вы недовольны тем, что Вам пришлось ждать заселения. Позволим себе напомнить, что заселение во всех отелях мира происходит в 14.00 по местному времени и если полетная программа Вашего авиаперевозчика построена таким образом, что Вы прилетели раньше и Вам пришлось ждать, не стоит заносить это в минусы отеля. Напомним также, что отель предоставляет всем гостям браслеты до заселения, таким образом мы даем Вам право пользоваться всей инфраструктурой комплекса. следовательно, Вы могли оставить вещи в камере хранения и пойти отдыхать к бассейну или на пляж. таким образом, Ваше ожидание не было бы столь утомительным.Вы упоминаете о том, что Вам не понятна причина по которой Вас заселили в дополнительный корпус, однако нам это очевидно. Вы забронировали номер категории Garden View, а номера такой категории находятся в дополнительных корпусах отеля. Тот человек, который сказал Вам противоположное или обещал заселение в главный корпус, делая резервация на дополнительный (а расположение номеров находится в открытой доступности и если бы Вы хотели ознакомиться с этой информацией до Вашего приезда, это бы не оказалось для Вас сюрпризом), в некоторой степени халатен. Кроме того, сотрудники Ресепшен совершенно верно информировали гостей о том, что если они хотят изменить кактгорию номера на лучшую и переселиться из дополнительных корпусов в главный,то в таком случае стоимость изменения категории номера эквивалентна $10 в сутки для номера с двумя взрослыми. если бы Вы обратили должное внимание, то заметили, что вывеска с этой официальной информацией также есть на Ресепшен. исходя из этого, нам совершенно непонятны Ваши нападки и обвинения в сторону отеля. Также остановимся подробнее на моменте проблем с жкт. Полагаем, Вам хорошо известно, что все доктора рекомендуют путешественникам своевременно (минимум за месяц или 2 недели до поездки) принимать препараты, которые облегчают перемену климата, смену воды и продуктов питания для нашего пищеварительного тракта, кроме того, постоянное пребывание на солнце и переход в сильное кондиционированное помещение всегда связаны с расстройством жкт. Обратите внимание, на такую общеизвестную болезнь как "диарея путешественников" и ее течение. В любом случае, мы искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобными неприятностями. Также Вы отметили поздравление с Днем Рождения. На всех информационных ресурсах мы всегда обращаем внимание гостей на то, что в случае каких-то дополнительных пожеланий необходимо обращаться к Guest Relations. Если бы Вы своевременно обратились к сотрудникам упомянутого департамента и сообщили нам о том, что желаете получить тортик в главном ресторане, мы бы обязательно это организовали. Однако Вы не оставили никаких пожеланий в отличие от местных гостей. В любом случае, мы приносим Вам извинения за любые доставленные неудобства и надеемся, что все Ваши будущие поездки всегда будут исключительно позитивными и Вы всегда будете обладать полной информацией о туре и специфики государства пребывания.
С искренним уважением,
Команда отеля Paradise Resort

Расмешило(((((((ответ представителя отеля о препаратах,которые путешественники должны принимать за !!!месяц перед поездкой!!!!!???И что же это за лекарства????помогающие справится и с диареей и с переходом из жары в холод???Может попросите врача проинспектировать вашу еду???и воду ???и понесете ответсвенность за качество предоставляемой вами пищи ???