Бронзовый статус
за последние 30 дней
Читательский охват
09.08.15 - 23.08.15
- Не рекомендую отель
наш отпуск в Марти Мира
Отдыхали семьей - я, супруг, двое детей 11лет и 5 месяцев. С 9.08-23.08.2015 г.Отель с шикарной территорией, находится в сосновом лесу. Природа- сказка! Номера большие. Жили на первом этаже. Море замечательное. Вход в море терпимый, есть камни, но это не проблема. Здорово то, что можно расположиться на травке под деревьями, лежаков всегда хватало. Природа для нас была приоритетом при выборе отеля. Отдыхаем в Турции ежегодно, уже раз 11-12.
Думаю, все вышеперечисленное и есть положительное об этом отеле.
Отрицательное: Сервиса в отеле нет вообще. Ресторан: В связи с тем, что у нас маленький ребенок, старались распологаться на улице основного ресторана. Бар на улице, как и во всем отеле все бары - это отстой полный. Если есть кружки возле кофе машины, то в ней не будет воды, если есть вода- кружек не будет. Это был закон! В помещении основного ресторана тоже, постоянно заканчивались и кружки , и ложки, и тарелки. Народ пытался наливать в стаканчики для чая ( Турецкого), но кофемашина то не знает, что стаканчик меньше объемом чем порция кофе... Ложечек чайных нет, есть деревянные палочки. С пивом то же, оно очень быстро заканчивалось на улице ( при основном ресторане), и почему то его наливают в пластиковые стаканы. Ну ладно в пляжном баре... Пляжный бар это тоже отстой. Огромная очередь, и болтающий обслуживающий персонал по сотовому телефону, пока почешется, очередь еще больше. Коктейль с бэйлисом- это молоко и бейлис, все поочередно налили в стаканчик и отдали, на вопрос -"ну хотя бы кубик льда киньте...". А льда нет.... Орешки к пиву заканчиваются в 11 часов утра, а бар открывается в 10... Вроде бы все это и мелочи, и номер наш, в котором за две недели ни разу полы не помыли и не пропылесосили, спасибо со скандалом меняли полотенца, а то что-то о нас забывали... Звонила , ругалась. Но как то Турецкий сервис сдулся... Нам было дико видеть с утра не убранные мусорки на пляже...
Наша семья не относится к тем , кто ищет недостатки. Море, пляж, сосны....Здорово... Но больше я в этот отель не поеду, и именно из-за отсутствия сервиса. Персонала явно не хватает.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
{{? it.opinion.useful }}
Снять отметку полезности {{?? true }}
Отметить отзыв как полезный {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
{{? (it.opinion.thanks && it.step === 1) || (!it.opinion.thanks && it.step === 2) }}
Удалить благодарность {{?? true }}
Поблагодарить автора {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (49)
IreneM
Москва
Турист
23:06
27.08.15
Эх, грустно читать очередной негативный отзыв об отеле в который скоро едешь:((((( С барами и уборкой, понятно. Расскажите как обстояло дело с заселением? В каком корпусе жили? Не было ли сыро в номере на первом этаже? Спасибо
IreneM
Москва
Турист
00:17
28.08.15
Полезный отзыв
Мария
Омск
Турист
10:41
28.08.15
Ну вот опять плохой отзыв! Все пишут об одном и том же: плохая уборка, отсутствие сервиса, очереди; представители отеля читают, но ничего не меняется, к сожалению... Елена, расскажите, пожалуйста, как в отеле ситуация в плане инфекцией? Вы и Ваши дети ни чем не болели?
Марина
Москва
Турист
13:46
28.08.15
Ну качество уборки, очереди и прочие вещи достаточно субъективные. Наши соотечественники часто бывают предвзятыми и отличаются завышенными требованиями. Это всего лишь бюджетная пятёрка, так что каждый день протирать пыль, мыть полы и бросаться обслуживать по первому щелчку там никто не будет. Вот про драки это да! Мы тоже едем в этот отель, и, честно говоря, в шоке. Даже подумываем отказаться. Нельзя ли поподробнее?
Светлана
Москва
Турист
16:55
28.08.15
Были в отеле с 5 по 15 августа, жили в 6 корпусе-удобно (2 номера делюкс-1 этаж,в одном-периодически пахло сыростью,во втором все отлично). Расположение большинства корпусов нормально,но есть несколько с дурным гулом генераторов-8,12,28 точно. Уборка не ахти,но это от огромной нагрузки персонала-сами увидите. Я сама по необходимости меняла полотенца и тп. Номера не делюкс находятся ближе к парковке,дальше от моря. Очередей в ресторане не наблюдала,5-10 человек очередью не считаю, особенно при качестве продуктов и приготовлении блюд на 5+. Советую обедать и ужинать на 2 этаже в атмосфере семейного ужина в ресторане(музыка,кондиционер,мягкая мебель).Меня сильно напрягала духота,но море все компенсировало. А во время бархатного сезона ваш отдых будет чудесным, особенно если не будете обращаться с заявками на ресепшен(бесполезно). Если будут вопросы, с удовольствием отвечу.
Марина
Москва
Турист
17:36
28.08.15
Светлана, при вас были драки?
Марина
Москва
Турист
17:40
28.08.15
Светлана, при вас были драки?
Марина
Москва
Турист
17:41
28.08.15
Светлана, при вас были драки?
Юрий
Шахты
Турист
18:48
28.08.15
Полезный отзыв
Мария
Омск
Турист
20:10
28.08.15
Марина, а где Вы про драки прочитали? Вроде в этом отзыве не было ничего об этом.
Мария
Омск
Турист
20:14
28.08.15
Светлана, Вы сами отзыв еще не писали по этому отелю? Расскажите,пожалуйста, была ли в ресторане еда, пригодная для маленьких детей (что-то вареное или тушеное, не острое, без соусов и специй)? Были ли проблемы с наличием свободных лежаков на пляже?
Светлана
Москва
Турист
20:18
28.08.15
Марина,точно нет, так как сыну 17 лет и с 10 утра до 2 ночи постоянно на территории во всех движухах(игры,фитнес,водное поло,футбол,волейбол,шоу,дискотека), мы бы знали. Ребята его возраста 15-18 лет перезнакомились во время игр в бассейне,очень сдружились и постоянно огромной компанией человек 15 перетекали по территории (очень трогательно провожали каждого отъезжающего потом). Причем мальчишки и из Москвы и с Украины, из Казахстана, из других городов...Да и мы в номере не сидели (надо перечитать отзывы-о чем вы спрашиваете,а то влезла в последний и оставила комментарий).
Светлана
Москва
Турист
20:35
28.08.15
Марина, диетический стол есть во взрослом зале, слева от емкостей с супом, а рядом специальный зал для детей(вот там точно не знаю как и что). А вообще еды большое разнообразие,всегда свежее все и шеф постоянно держал под контролем все. Каша взрослой дочери не понравилась, но она быстро с этим справилась добавляя мед или варенье. По поводу лежаков тоже ни разу не видела полного аншлага- пляж такой большой, лежаков полно да и по всей территории столько вариантов для отдыха. так что это не повод беспокоиться.
Светлана
Москва
Турист
20:40
28.08.15
Мария, перепутала имя,извините. Насчет отзыва не знаю, но на все вопросы отвечу.
Марина
Москва
Турист
21:41
28.08.15
Светлана, про драки я прочитала свежий отзыв на Tripadvisor. Там пишут, что мусульманин из Албании гонялся с ножом за славянами. Мы 4 года не отдыхали в Турции, ездили в Европу. Но раньше ( в Иберотелях и Мейджиках) нам очень нравилось, и сейчас захотелось красивой зелёной территории и настоящего турецкого "всё включено", чего не найдёшь ни в Греции ни в Испании. Меня не пугают очереди на гриле или не очень качественная уборка, но безопасность это всё-таки самое главное.
Мария
Омск
Турист
07:40
29.08.15
Светлана, спасибо за информацию!
Veronika Veronika
Львов
Турист
11:50
29.08.15
Добрый день, Елена. Действительно очень жаль, что уборка и сервис хромает. Менеджменту отеля необходимо не только принимать во внимание негативные отзывы, но и действовать.
Марина
Москва
Турист
13:09
29.08.15
Светлана, про драки написано в свежем отзыве на другом популярном туристическом форуме, название которого не пропускается здешней модерацией. Но там нельзя комментировать, поэтому спрашиваю здесь. Для нас вопрос животрепещущий, так как скоро выезжать.
Елена
Москва
Турист
23:31
29.08.15
постараюсь ответить сразу всем . На первом этаже сыро небыло. Жили в номере 2115 ( это не далеко от въездных ворот в отель) . Детское меню хорошее. Я своему ребенку делала пюре из кобачка, морковки, цветной капусты. Один раз небыло кобачка, обратилась на кухню, поросили подождать 10 минут. Подошла, вынесли. Что касается уборки, я без придирок, но все в пределах разумного... Разумного не было.... Драк не видели. Был конфликт на пляже, слышали, но в чем причина , не знаем, да и не интересно.
Мария
Омск
Турист
12:16
30.08.15
Елена, а про болезни ничего не ответили? Надеюсь, не было инфекций в отеле?
Надежда
Москва
Турист
15:43
30.08.15
Елена, добрый день!
Я хотела бы спросить, принято ли в отеле одеваться на ужин прилично (т.е. для мужчин - обязательно брюки, закрытая обувь, а не шорты-шлепки)? Или в данном отеле все ходят на ужин без притязаний?
Я хотела бы спросить, принято ли в отеле одеваться на ужин прилично (т.е. для мужчин - обязательно брюки, закрытая обувь, а не шорты-шлепки)? Или в данном отеле все ходят на ужин без притязаний?
Сергей Кравченко
Москва
Турист
09:46
31.08.15
не слушайте никого.... у каждого свое субъективное мнение! А тем более если на руках такой маленький грудничок! Я уже спрашивал у подобных мам, что они думают себе нанося ребенку такой удар, перелет, аклиматизация...????? вы думаете это ему полезно, я думаю, гаоборот, это удар по неокрепшему организму! там все другое, и воздух и вода и микроорганизмы.....
Мария
Омск
Турист
12:46
31.08.15
Сергей, причем здесь грудничок! Зачем Вы подобным образом комментируете все отзывы? Лучше бы на неотвеченные вопросы ответили, чем выражать в чужом отзыве свое мнение по поводу поездок с детьми (это каждый решает для себя сам).
Сергей Кравченко
Москва
Турист
13:15
31.08.15
Как это причем? Вы у любого врача проконсультируйтесь стоит ли это делать???? О ком думают мамы этих грудничков, о себе или о детях? думаю что о себе ...... И знаете, они не имеют так рисковать здоровьем детей!
Наталья
Москва
Турист
14:43
31.08.15
Ну да, ребенку 5-ть месяцев, а отзыв, про бары, грязные стаканы и пиво, которое заканчивалось ))))))
Сергей Кравченко
Москва
Турист
15:45
31.08.15
Да даже если и не это, хватает жары, влажности и различных инфекций..... вы не забывайте, что по мимо простых инфекций ( которые не ясно как ребенок перенесет) есть еще много тяжелых.... вплоть до лихорадок и малярии....
IreneM
Москва
Турист
16:16
31.08.15
Спасибо большое за Вашу заботу о моем малыше:) Очень приятно:) Когда, в сентябре, Вы вернетесь в отель, он будет полон малышей. И, дай Бог, нашим деткам крепкого здоровья.
Сергей Кравченко
Москва
Турист
16:31
31.08.15
В сентябре-октябре, как раз детей будет минимум. Дай бог здоровья не только детям но и взрослым туристам :)
IreneM
Москва
Турист
16:40
31.08.15
Вот тут я с Вами согласна полностью:)
Сергей Кравченко
Москва
Турист
16:53
31.08.15
Меня в плане здоровья поражают немцы..... Приезжая к морю. они не вылазят из бассейна, даже зная что в воде живет инфекция! Но вечером, чинно, строем они стоят в очереди на прием к врачу! Выполняют все рекомендации, мазь в уши, таблетки в рот..... ночью персонал злостно хлорирует бассейн, убивая в нем как хорошее так и плохое, к утру он стерилен! Но, приходят недолеченные отдыхающие с ватой из ушей, и через два часа вода кишит от вредоносных микроорганизмов....... А к вечеру. как всегда, чинно затылок в затылок все на прием к врачу....только еще пару десятков новых больных стоит в очереди....
020408jo
Москва
Турист
20:58
31.08.15
Сергей, каждый год отдыхаем в сентябре, то в начале то в середине то почти в октябрь переходим-детей огромнейшее!!! количество(
020408jo
Москва
Турист
21:00
31.08.15
Сергей, в отношении отдыха с грудниками поддерживаю!но тут такие высказывания не приветствуются...
020408jo
Москва
Турист
21:01
31.08.15
Сергей, в отношении отдыха с грудниками поддерживаю!но тут такие высказывания не приветствуются...все двинуты на своих грудниках-при этом тащат их и потом только и отписываются что о болезнях и проблемахЁ
IreneM
Москва
Турист
23:46
31.08.15
не любите Вы детей, вот и вся причина Вашего недовольства. Отдыхайте в отелях 18 +. Там детей нет. А уж если приехали в семейный, будьте добры, терпите. Каждый родитель сам решает везти ребенка на море или нет и не Вам их осуждать.
Сергей Кравченко
Москва
Турист
10:07
01.09.15
Вот как раз детей то я и люблю и жалею их! Еще раз говорю, проконсультируйтесь у врачей! Вам любой скажет, детей до 6-7 лет лучше не подвергать таким опасностям! Почитайте форумы.... где Мамы плачут и спрашивают как и чем лечить детей при ОРВ на курорте, отравления пищевые, ушные и прочие инфекции ..... А не лучше и полезней для ребенка отвезти его на дачу или в деревню, на свежий воздух, на здоровую пищу с привычной для него микрофлорой и бактериями к которым у него уже иммунитет !!!! Я думаю государство скоро задумается над этим вопросом и будет защищать своих маленьких граждан от необдуманных действий родителей! Вы много мните, говоря это наше личное дело, нет, ваше личное дело это вы сами, хотите езжайте в Африку и ловите там Эболу или еще что нибудь экзатическое, только вас самих потом по приезду изолируют и не позволят заражать других, это уже будет не ваше личное дело! Вы не только не имеете право нанести вред здоровью ребенка, вы еще и отвественны за недопущение этого! И можете понести наказаните!
IreneM
Москва
Турист
10:30
01.09.15
У страха глаза велики
Мария
Омск
Турист
10:36
01.09.15
Сергей, смотрю Вам все никак покоя эта тема не дает! Думаю, у вас нет маленьких детей и все здесь написанное сугубо теоретические размышления. Не надо заявлять, что ни один врач не разрешит поездку с ребенком. Отвечу вам про врачей: да, мы консультировались с детским врачом-иммунологом перед поездкой по поводу конкретно своего ребенка и она сказала, конечно, можно ехать. Правда, речь о ребенке не 5-ти месяцев, а чуть больше года. А вы уж тут про 6-7 лет пишете!!! Не все родители, если берут детей на отдых, не следят за ними и проводят время в формате, удобном только для себя, а не для ребенка. Конечно, если мы едем с детьми, то понимаем, что отдых будет подстроен под их режим и с учетом их безопасности. И выбираем время для поездки: не в пик жары, а в мае или в сентябре. А уж про дачу или деревню...что там делать? Тем более у нас вот например больше половины лета погода была 10-15 градусов. И если про совсем малявок еще можно подумать, стоит ли их везти на море, то уж 6-7 лет (как вы тут пишете) вообще никаких сомнений быть не должно!!!
Сергей Кравченко
Москва
Турист
11:09
01.09.15
Ну это вы стараетесь обезопасится .... май, сентябрь, а вы комментарии почитайте! Июль- август! самое то! средняя температура в Кемере 36 гр. И все равно вы рискуете, даже весной, осенью. А рекомендации врачей ( я не врач) это не мои слова, почитайте поспрашивайте, рекомендации одного узкого специалиста это еще не аргумент :) да и сказать можно все что угодно, а вот пусть она напишет письменную рекомендацию с подписью и печатью :)
Елена
Чернигов
Турист
11:41
01.09.15
Согласна с Вами. Акклиматизация, смена привычных продуктов питания, воды, скопление людей в одном месте- может произойти всё, что угодно(ангина, отит, конъюнктивит, диарея, гипертермия). Понятно, что хочется в Турцию, а не на дачу. У моих друзей в этом году так и получилось. Теперь есть, что вспомнить. Пожалели о своём выборе.
Сергей Кравченко
Москва
Турист
12:00
01.09.15
Вы знаете детей жалко потому что они маленькие и беззащитные! Но рискуют и взрослые...... за мою жизнь двое умерло в турции ( сердце) и один в Египте при погружении (тромб), это только мне знакомые люди, при чем не хронически больные, обыкновенные 40-50 летние мужчины.
Елена
Москва
Турист
15:10
01.09.15
Сергей! Вы наверное имеете печальный отдых с детьми? Я старшего сына вожу в Турцию с 1,5 лет. Младшего с 5 месяцев. Мы соблюдаем правила гигиены, придерживаемся привычного питания. Не посещаем массового скопления людей ( например вечерняя анимация). В основном ресторане стараемся расположиться на улице. И я рекомендую , не оставлять детей дома из за предрассудков, а брать с собой на отдых. Все счастья и несчастья у нас в голове. Радуйтесь жизни, живите в позитиве, и болеть не будете!
Елена
Москва
Турист
15:14
01.09.15
Надежда! В мокром купальнике , я надеюсь, Вы не пойдете на ужин... В шортах и в майках- без проблем...Без фонатизма.
Сергей Кравченко
Москва
Турист
15:34
01.09.15
Елена. я рад за вас. что вы соблюдаете правила гигиена, правильно, так и надо, и не только на отдыхе но и везде! Простое мытье рук с мылом в разы снижает риск различных заболеваний! Вот с питанием я не знаю, что вы в турции находите привычного....... А по поводу предрассудков, пусть они лучше останутся предрассудками а не вспышками заболеваний ...... http://smart-lab.ru/blog/66173.php старое но всегда актуально
Елена
Москва
Турист
15:57
01.09.15
Сергей! По мимо мытья рук, есть еще правила, которые мне порекомендовала выполнять наш педиатр, которая является врачом высшей категории, врач- инфекционист клинической детской больницы. Она является другом нашей семьи, и нашим семейным врачом. Мы, как и все смертные, бывает тоже иногда болеем. Кстати, я консультировалась с ней по поводу поездки, она нам разрешила. Риск есть всегда, даже дома , на даче, тем более в деревне... По поводу привычного питания. Учитывая то , что мы прикорм только начали вводить для младшего ребенка , мы не эксперементировали с новыми продуктами . Старший сын ест привычные продукты- курицу, рыбу, картофель . Набор блюд на отдыхе у него более скуден, чем дома. Выбирает он сам. В Египет я наверное бы не рискнула с маленьким ребенком, и в подобные , слаборазвитые страны. А Турцию считаю очень хорошим вариантом для детей до года в том числе. Конечно, если ребенок здоров к дате отьезда. Мой ребенок дома проводит весь световой день на свежем воздухе, поэтому для него привычно было и в Турции. Единственно, август жарковат для поездки с детьми, да и для меня лично тоже. Гораздо комфортнее - июль. Из за школы сентябрь нам не подходит.
Елена
Москва
Турист
16:09
01.09.15
Я заполняла анкету, после недели отдыха в вашем отеле. Оставила у администратора по работе с гостями. Причем она конспектировала у себя в тетрадке мои пожелания. Ничего не устранили, даже своевременное заполнение кофе машин водой. Жаль, что не услышали...
Сергей Кравченко
Москва
Турист
16:15
01.09.15
Елена, я согласен, что риск везде есть, но коль вы консультировались с врачом и бывали на отдыхе в разных странах то вы знаете о всем что там может быть, другое дело что мы не примеряем это к себе..... Слава богу, что все хорошо! По поводу привычного питания, опять к этому :) , ну вы меня извините .... но ведь там совсем все по другому готовят.... и та же курица там немного другая, да даже у взрослых которые дезинфицируют свои желудки крепким алкоголем все равно происходит расстройство от турецкой пищи, пыли, воды .... :) Вы меня извините за эти комментарии, но своих внуков я не повезу точно! Всему свое время, я патриархальный товарищ, который был взрощен в деревне на парном молочке....... помню после каждой вечерней дойки мы выстраивались к бабушке с кружками за теплым молоком из под коровки :)
Мария
Омск
Турист
17:47
01.09.15
Сергей, молоко из под коровки тоже может быть с инфекциями)). А еда больше непривычная для взрослых, чем для маленьких детей. Если в отеле есть диетический стол, то маленького ребенка можно накормить просто отварными или паровым овощами и т.п. совсем без специй и соусов. Ничего там непривычного нет, мы и дома таким кормим. Да и детское питание (в банках и коробочках) никто не отменял. Ребенка можно вообще отельной едой не кормить. Тоже на опыте двоих детей могу сказать, что проблем с восприятием еды в поездках у детей ни разу не было. Про возможность заразиться инфекциями согласна (к счастью, нас пока такое миновало), но ведь и дома они не исключены. А вообще - всем здоровья! И хорошо бы на отдыхе никто не болел: ни дети, ни взрослые.
Елена
Москва
Турист
10:59
02.09.15
Сергей! Я с вами согласна. Что такое аллергия, например, раньше и не знали. А сейчас 80 процентов детей аллергики. Вы выросли в благоприятных условиях и при другой экологии. Да и вирусных заболеваний столько небыло, сколько сейчас. В Турции сейчас готовят более Европейскую пищу. Они стали , как мне кажется ,использовать меньше сильно пряных трав. Даже борщ пытаются делать... Если это можно назвать борщем. Я не разрешаю есть салаты своему сыну с майонезом, сметаной. В местах массового скопления людей всегда повышается риск заболеть чем нибудь. А внуков везите обязательно на море! Не лишайте их удовольствия набраться здоровья и получить позитивные эмоции! Просто не купайте их в бассейне и не водите в мини клуб. Там полная антисанитария. ( опять же, это мое мнение). Купайте их в море, мажте им нос вифероновой мазью, и получайте позитивные эмоции вместе. Посмотрите фильм "Секрет", надеюсь, он не много изменит ваше мироощущение .
Сергей Кравченко
Москва
Турист
11:32
02.09.15
Ок! :)
Представитель отеля
14:12
03.09.15
Добрый день, уважаемый гость!
Благодарим за то, что выбрали наш отель и за оставленный отзыв!
Мы примим на заметку все описанные вами отрицательные моменты.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
Отдел по связям с гостями (Guest Relations)
Благодарим за то, что выбрали наш отель и за оставленный отзыв!
Мы примим на заметку все описанные вами отрицательные моменты.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
Отдел по связям с гостями (Guest Relations)
Ирина
Черновцы
Турист
14:23
06.09.15
Полезный отзыв
020408jo
Москва
Турист
19:45
19.09.15
А что все обязаны их любить??куда мне ездить разберусь без подсказок и круг отелей сужать не собираюсь, выбирая только +18
