АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.08.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 6
Читательский охват: 2367
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
августе 2015
09.08.15 - 23.08.15
- Не рекомендую отель

3.3

5 размещение

1 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

наш отпуск в Марти Мира

Отдыхали семьей - я, супруг, двое детей 11лет и 5 месяцев. С 9.08-23.08.2015 г.Отель с шикарной территорией, находится в сосновом лесу. Природа- сказка! Номера большие. Жили на первом этаже. Море замечательное. Вход в море терпимый, есть камни, но это не проблема. Здорово то, что можно расположиться на травке под деревьями, лежаков всегда хватало. Природа для нас была приоритетом при выборе отеля. Отдыхаем в Турции ежегодно, уже раз 11-12.

Думаю, все вышеперечисленное и есть положительное об этом отеле.

Отрицательное: Сервиса в отеле нет вообще. Ресторан: В связи с тем, что у нас маленький ребенок, старались распологаться на улице основного ресторана. Бар на улице, как и во всем отеле все бары - это отстой полный. Если есть кружки возле кофе машины, то в ней не будет воды, если есть вода- кружек не будет. Это был закон! В помещении основного ресторана тоже, постоянно заканчивались и кружки , и ложки, и тарелки. Народ пытался наливать в стаканчики для чая ( Турецкого), но кофемашина то не знает, что стаканчик меньше объемом чем порция кофе... Ложечек чайных нет, есть деревянные палочки. С пивом то же, оно очень быстро заканчивалось на улице ( при основном ресторане), и почему то его наливают в пластиковые стаканы. Ну ладно в пляжном баре... Пляжный бар это тоже отстой. Огромная очередь, и болтающий обслуживающий персонал по сотовому телефону, пока почешется, очередь еще больше. Коктейль с бэйлисом- это молоко и бейлис, все поочередно налили в стаканчик и отдали, на вопрос -"ну хотя бы кубик льда киньте...". А льда нет.... Орешки к пиву заканчиваются в 11 часов утра, а бар открывается в 10... Вроде бы все это и мелочи, и номер наш, в котором за две недели ни разу полы не помыли и не пропылесосили, спасибо со скандалом меняли полотенца, а то что-то о нас забывали... Звонила , ругалась. Но как то Турецкий сервис сдулся... Нам было дико видеть с утра не убранные мусорки на пляже...

Наша семья не относится к тем , кто ищет недостатки. Море, пляж, сосны....Здорово... Но больше я в этот отель не поеду, и именно из-за отсутствия сервиса. Персонала явно не хватает.

Плюсы отеля
природа море
Минусы отеля
отсутствие сервиса
Добавлено 27.08.15 12:40 (2 106 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:06 27.08.15

Эх, грустно читать очередной негативный отзыв об отеле в который скоро едешь:((((( С барами и уборкой, понятно. Расскажите как обстояло дело с заселением? В каком корпусе жили? Не было ли сыро в номере на первом этаже? Спасибо

10:41 28.08.15

Ну вот опять плохой отзыв! Все пишут об одном и том же: плохая уборка, отсутствие сервиса, очереди; представители отеля читают, но ничего не меняется, к сожалению... Елена, расскажите, пожалуйста, как в отеле ситуация в плане инфекцией? Вы и Ваши дети ни чем не болели?

13:46 28.08.15

Ну качество уборки, очереди и прочие вещи достаточно субъективные. Наши соотечественники часто бывают предвзятыми и отличаются завышенными требованиями. Это всего лишь бюджетная пятёрка, так что каждый день протирать пыль, мыть полы и бросаться обслуживать по первому щелчку там никто не будет. Вот про драки это да! Мы тоже едем в этот отель, и, честно говоря, в шоке. Даже подумываем отказаться. Нельзя ли поподробнее?

16:55 28.08.15

Были в отеле с 5 по 15 августа, жили в 6 корпусе-удобно (2 номера делюкс-1 этаж,в одном-периодически пахло сыростью,во втором все отлично). Расположение большинства корпусов нормально,но есть несколько с дурным гулом генераторов-8,12,28 точно. Уборка не ахти,но это от огромной нагрузки персонала-сами увидите. Я сама по необходимости меняла полотенца и тп. Номера не делюкс находятся ближе к парковке,дальше от моря. Очередей в ресторане не наблюдала,5-10 человек очередью не считаю, особенно при качестве продуктов и приготовлении блюд на 5+. Советую обедать и ужинать на 2 этаже в атмосфере семейного ужина в ресторане(музыка,кондиционер,мягкая мебель).Меня сильно напрягала духота,но море все компенсировало. А во время бархатного сезона ваш отдых будет чудесным, особенно если не будете обращаться с заявками на ресепшен(бесполезно). Если будут вопросы, с удовольствием отвечу.

17:36 28.08.15

Светлана, при вас были драки?

17:40 28.08.15

Светлана, при вас были драки?

17:41 28.08.15

Светлана, при вас были драки?

20:10 28.08.15

Марина, а где Вы про драки прочитали? Вроде в этом отзыве не было ничего об этом.

20:14 28.08.15

Светлана, Вы сами отзыв еще не писали по этому отелю? Расскажите,пожалуйста, была ли в ресторане еда, пригодная для маленьких детей (что-то вареное или тушеное, не острое, без соусов и специй)? Были ли проблемы с наличием свободных лежаков на пляже?

20:18 28.08.15

Марина,точно нет, так как сыну 17 лет и с 10 утра до 2 ночи постоянно на территории во всех движухах(игры,фитнес,водное поло,футбол,волейбол,шоу,дискотека), мы бы знали. Ребята его возраста 15-18 лет перезнакомились во время игр в бассейне,очень сдружились и постоянно огромной компанией человек 15 перетекали по территории (очень трогательно провожали каждого отъезжающего потом). Причем мальчишки и из Москвы и с Украины, из Казахстана, из других городов...Да и мы в номере не сидели (надо перечитать отзывы-о чем вы спрашиваете,а то влезла в последний и оставила комментарий).

20:35 28.08.15

Марина, диетический стол есть во взрослом зале, слева от емкостей с супом, а рядом специальный зал для детей(вот там точно не знаю как и что). А вообще еды большое разнообразие,всегда свежее все и шеф постоянно держал под контролем все. Каша взрослой дочери не понравилась, но она быстро с этим справилась добавляя мед или варенье. По поводу лежаков тоже ни разу не видела полного аншлага- пляж такой большой, лежаков полно да и по всей территории столько вариантов для отдыха. так что это не повод беспокоиться.

20:40 28.08.15

Мария, перепутала имя,извините. Насчет отзыва не знаю, но на все вопросы отвечу.

21:41 28.08.15

Светлана, про драки я прочитала свежий отзыв на Tripadvisor. Там пишут, что мусульманин из Албании гонялся с ножом за славянами. Мы 4 года не отдыхали в Турции, ездили в Европу. Но раньше ( в Иберотелях и Мейджиках) нам очень нравилось, и сейчас захотелось красивой зелёной территории и настоящего турецкого "всё включено", чего не найдёшь ни в Греции ни в Испании. Меня не пугают очереди на гриле или не очень качественная уборка, но безопасность это всё-таки самое главное.

07:40 29.08.15

Светлана, спасибо за информацию!

11:50 29.08.15

Добрый день, Елена. Действительно очень жаль, что уборка и сервис хромает. Менеджменту отеля необходимо не только принимать во внимание негативные отзывы, но и действовать.

13:09 29.08.15

Светлана, про драки написано в свежем отзыве на другом популярном туристическом форуме, название которого не пропускается здешней модерацией. Но там нельзя комментировать, поэтому спрашиваю здесь. Для нас вопрос животрепещущий, так как скоро выезжать.

23:31 29.08.15

постараюсь ответить сразу всем . На первом этаже сыро небыло. Жили в номере 2115 ( это не далеко от въездных ворот в отель) . Детское меню хорошее. Я своему ребенку делала пюре из кобачка, морковки, цветной капусты. Один раз небыло кобачка, обратилась на кухню, поросили подождать 10 минут. Подошла, вынесли. Что касается уборки, я без придирок, но все в пределах разумного... Разумного не было.... Драк не видели. Был конфликт на пляже, слышали, но в чем причина , не знаем, да и не интересно.

12:16 30.08.15

Елена, а про болезни ничего не ответили? Надеюсь, не было инфекций в отеле?

15:43 30.08.15

Елена, добрый день!
Я хотела бы спросить, принято ли в отеле одеваться на ужин прилично (т.е. для мужчин - обязательно брюки, закрытая обувь, а не шорты-шлепки)? Или в данном отеле все ходят на ужин без притязаний?

09:46 31.08.15

не слушайте никого.... у каждого свое субъективное мнение! А тем более если на руках такой маленький грудничок! Я уже спрашивал у подобных мам, что они думают себе нанося ребенку такой удар, перелет, аклиматизация...????? вы думаете это ему полезно, я думаю, гаоборот, это удар по неокрепшему организму! там все другое, и воздух и вода и микроорганизмы.....

12:46 31.08.15

Сергей, причем здесь грудничок! Зачем Вы подобным образом комментируете все отзывы? Лучше бы на неотвеченные вопросы ответили, чем выражать в чужом отзыве свое мнение по поводу поездок с детьми (это каждый решает для себя сам).

13:15 31.08.15

Как это причем? Вы у любого врача проконсультируйтесь стоит ли это делать???? О ком думают мамы этих грудничков, о себе или о детях? думаю что о себе ...... И знаете, они не имеют так рисковать здоровьем детей!

14:43 31.08.15

Ну да, ребенку 5-ть месяцев, а отзыв, про бары, грязные стаканы и пиво, которое заканчивалось ))))))

15:45 31.08.15

Да даже если и не это, хватает жары, влажности и различных инфекций..... вы не забывайте, что по мимо простых инфекций ( которые не ясно как ребенок перенесет) есть еще много тяжелых.... вплоть до лихорадок и малярии....

16:16 31.08.15

Спасибо большое за Вашу заботу о моем малыше:) Очень приятно:) Когда, в сентябре, Вы вернетесь в отель, он будет полон малышей. И, дай Бог, нашим деткам крепкого здоровья.

16:31 31.08.15

В сентябре-октябре, как раз детей будет минимум. Дай бог здоровья не только детям но и взрослым туристам :)

16:40 31.08.15

Вот тут я с Вами согласна полностью:)

16:53 31.08.15

Меня в плане здоровья поражают немцы..... Приезжая к морю. они не вылазят из бассейна, даже зная что в воде живет инфекция! Но вечером, чинно, строем они стоят в очереди на прием к врачу! Выполняют все рекомендации, мазь в уши, таблетки в рот..... ночью персонал злостно хлорирует бассейн, убивая в нем как хорошее так и плохое, к утру он стерилен! Но, приходят недолеченные отдыхающие с ватой из ушей, и через два часа вода кишит от вредоносных микроорганизмов....... А к вечеру. как всегда, чинно затылок в затылок все на прием к врачу....только еще пару десятков новых больных стоит в очереди....

20:58 31.08.15

Сергей, каждый год отдыхаем в сентябре, то в начале то в середине то почти в октябрь переходим-детей огромнейшее!!! количество(

21:00 31.08.15

Сергей, в отношении отдыха с грудниками поддерживаю!но тут такие высказывания не приветствуются...

21:01 31.08.15

Сергей, в отношении отдыха с грудниками поддерживаю!но тут такие высказывания не приветствуются...все двинуты на своих грудниках-при этом тащат их и потом только и отписываются что о болезнях и проблемахЁ

23:46 31.08.15

не любите Вы детей, вот и вся причина Вашего недовольства. Отдыхайте в отелях 18 +. Там детей нет. А уж если приехали в семейный, будьте добры, терпите. Каждый родитель сам решает везти ребенка на море или нет и не Вам их осуждать.

10:07 01.09.15

Вот как раз детей то я и люблю и жалею их! Еще раз говорю, проконсультируйтесь у врачей! Вам любой скажет, детей до 6-7 лет лучше не подвергать таким опасностям! Почитайте форумы.... где Мамы плачут и спрашивают как и чем лечить детей при ОРВ на курорте, отравления пищевые, ушные и прочие инфекции ..... А не лучше и полезней для ребенка отвезти его на дачу или в деревню, на свежий воздух, на здоровую пищу с привычной для него микрофлорой и бактериями к которым у него уже иммунитет !!!! Я думаю государство скоро задумается над этим вопросом и будет защищать своих маленьких граждан от необдуманных действий родителей! Вы много мните, говоря это наше личное дело, нет, ваше личное дело это вы сами, хотите езжайте в Африку и ловите там Эболу или еще что нибудь экзатическое, только вас самих потом по приезду изолируют и не позволят заражать других, это уже будет не ваше личное дело! Вы не только не имеете право нанести вред здоровью ребенка, вы еще и отвественны за недопущение этого! И можете понести наказаните!

10:30 01.09.15

У страха глаза велики

10:36 01.09.15

Сергей, смотрю Вам все никак покоя эта тема не дает! Думаю, у вас нет маленьких детей и все здесь написанное сугубо теоретические размышления. Не надо заявлять, что ни один врач не разрешит поездку с ребенком. Отвечу вам про врачей: да, мы консультировались с детским врачом-иммунологом перед поездкой по поводу конкретно своего ребенка и она сказала, конечно, можно ехать. Правда, речь о ребенке не 5-ти месяцев, а чуть больше года. А вы уж тут про 6-7 лет пишете!!! Не все родители, если берут детей на отдых, не следят за ними и проводят время в формате, удобном только для себя, а не для ребенка. Конечно, если мы едем с детьми, то понимаем, что отдых будет подстроен под их режим и с учетом их безопасности. И выбираем время для поездки: не в пик жары, а в мае или в сентябре. А уж про дачу или деревню...что там делать? Тем более у нас вот например больше половины лета погода была 10-15 градусов. И если про совсем малявок еще можно подумать, стоит ли их везти на море, то уж 6-7 лет (как вы тут пишете) вообще никаких сомнений быть не должно!!!

11:09 01.09.15

Ну это вы стараетесь обезопасится .... май, сентябрь, а вы комментарии почитайте! Июль- август! самое то! средняя температура в Кемере 36 гр. И все равно вы рискуете, даже весной, осенью. А рекомендации врачей ( я не врач) это не мои слова, почитайте поспрашивайте, рекомендации одного узкого специалиста это еще не аргумент :) да и сказать можно все что угодно, а вот пусть она напишет письменную рекомендацию с подписью и печатью :)

11:41 01.09.15

Согласна с Вами. Акклиматизация, смена привычных продуктов питания, воды, скопление людей в одном месте- может произойти всё, что угодно(ангина, отит, конъюнктивит, диарея, гипертермия). Понятно, что хочется в Турцию, а не на дачу. У моих друзей в этом году так и получилось. Теперь есть, что вспомнить. Пожалели о своём выборе.

12:00 01.09.15

Вы знаете детей жалко потому что они маленькие и беззащитные! Но рискуют и взрослые...... за мою жизнь двое умерло в турции ( сердце) и один в Египте при погружении (тромб), это только мне знакомые люди, при чем не хронически больные, обыкновенные 40-50 летние мужчины.

15:10 01.09.15

Сергей! Вы наверное имеете печальный отдых с детьми? Я старшего сына вожу в Турцию с 1,5 лет. Младшего с 5 месяцев. Мы соблюдаем правила гигиены, придерживаемся привычного питания. Не посещаем массового скопления людей ( например вечерняя анимация). В основном ресторане стараемся расположиться на улице. И я рекомендую , не оставлять детей дома из за предрассудков, а брать с собой на отдых. Все счастья и несчастья у нас в голове. Радуйтесь жизни, живите в позитиве, и болеть не будете!

15:14 01.09.15

Надежда! В мокром купальнике , я надеюсь, Вы не пойдете на ужин... В шортах и в майках- без проблем...Без фонатизма.

15:34 01.09.15

Елена. я рад за вас. что вы соблюдаете правила гигиена, правильно, так и надо, и не только на отдыхе но и везде! Простое мытье рук с мылом в разы снижает риск различных заболеваний! Вот с питанием я не знаю, что вы в турции находите привычного....... А по поводу предрассудков, пусть они лучше останутся предрассудками а не вспышками заболеваний ...... http://smart-lab.ru/blog/66173.php старое но всегда актуально

15:57 01.09.15

Сергей! По мимо мытья рук, есть еще правила, которые мне порекомендовала выполнять наш педиатр, которая является врачом высшей категории, врач- инфекционист клинической детской больницы. Она является другом нашей семьи, и нашим семейным врачом. Мы, как и все смертные, бывает тоже иногда болеем. Кстати, я консультировалась с ней по поводу поездки, она нам разрешила. Риск есть всегда, даже дома , на даче, тем более в деревне... По поводу привычного питания. Учитывая то , что мы прикорм только начали вводить для младшего ребенка , мы не эксперементировали с новыми продуктами . Старший сын ест привычные продукты- курицу, рыбу, картофель . Набор блюд на отдыхе у него более скуден, чем дома. Выбирает он сам. В Египет я наверное бы не рискнула с маленьким ребенком, и в подобные , слаборазвитые страны. А Турцию считаю очень хорошим вариантом для детей до года в том числе. Конечно, если ребенок здоров к дате отьезда. Мой ребенок дома проводит весь световой день на свежем воздухе, поэтому для него привычно было и в Турции. Единственно, август жарковат для поездки с детьми, да и для меня лично тоже. Гораздо комфортнее - июль. Из за школы сентябрь нам не подходит.

16:09 01.09.15

Я заполняла анкету, после недели отдыха в вашем отеле. Оставила у администратора по работе с гостями. Причем она конспектировала у себя в тетрадке мои пожелания. Ничего не устранили, даже своевременное заполнение кофе машин водой. Жаль, что не услышали...

16:15 01.09.15

Елена, я согласен, что риск везде есть, но коль вы консультировались с врачом и бывали на отдыхе в разных странах то вы знаете о всем что там может быть, другое дело что мы не примеряем это к себе..... Слава богу, что все хорошо! По поводу привычного питания, опять к этому :) , ну вы меня извините .... но ведь там совсем все по другому готовят.... и та же курица там немного другая, да даже у взрослых которые дезинфицируют свои желудки крепким алкоголем все равно происходит расстройство от турецкой пищи, пыли, воды .... :) Вы меня извините за эти комментарии, но своих внуков я не повезу точно! Всему свое время, я патриархальный товарищ, который был взрощен в деревне на парном молочке....... помню после каждой вечерней дойки мы выстраивались к бабушке с кружками за теплым молоком из под коровки :)

17:47 01.09.15

Сергей, молоко из под коровки тоже может быть с инфекциями)). А еда больше непривычная для взрослых, чем для маленьких детей. Если в отеле есть диетический стол, то маленького ребенка можно накормить просто отварными или паровым овощами и т.п. совсем без специй и соусов. Ничего там непривычного нет, мы и дома таким кормим. Да и детское питание (в банках и коробочках) никто не отменял. Ребенка можно вообще отельной едой не кормить. Тоже на опыте двоих детей могу сказать, что проблем с восприятием еды в поездках у детей ни разу не было. Про возможность заразиться инфекциями согласна (к счастью, нас пока такое миновало), но ведь и дома они не исключены. А вообще - всем здоровья! И хорошо бы на отдыхе никто не болел: ни дети, ни взрослые.

10:59 02.09.15

Сергей! Я с вами согласна. Что такое аллергия, например, раньше и не знали. А сейчас 80 процентов детей аллергики. Вы выросли в благоприятных условиях и при другой экологии. Да и вирусных заболеваний столько небыло, сколько сейчас. В Турции сейчас готовят более Европейскую пищу. Они стали , как мне кажется ,использовать меньше сильно пряных трав. Даже борщ пытаются делать... Если это можно назвать борщем. Я не разрешаю есть салаты своему сыну с майонезом, сметаной. В местах массового скопления людей всегда повышается риск заболеть чем нибудь. А внуков везите обязательно на море! Не лишайте их удовольствия набраться здоровья и получить позитивные эмоции! Просто не купайте их в бассейне и не водите в мини клуб. Там полная антисанитария. ( опять же, это мое мнение). Купайте их в море, мажте им нос вифероновой мазью, и получайте позитивные эмоции вместе. Посмотрите фильм "Секрет", надеюсь, он не много изменит ваше мироощущение .

11:32 02.09.15

Ок! :)

14:12 03.09.15

Добрый день, уважаемый гость!
Благодарим за то, что выбрали наш отель и за оставленный отзыв!
Мы примим на заметку все описанные вами отрицательные моменты.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
Отдел по связям с гостями (Guest Relations)

19:45 19.09.15

А что все обязаны их любить??куда мне ездить разберусь без подсказок и круг отелей сужать не собираюсь, выбирая только +18

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)