Отдыхали с семьей 6 человек в этом отеле в конце июля и до середины августа. Место отдыха выбирали еще с февраля, выбрали этот отель исключительно опираясь на фото и рекламу на сайте отеля. Отзывов было очень мало, все положительные, это настораживало, но верили в лучшее. У нас был заказан трансфер, заказали в Москве, встретил очень приятный и хороший водитель , границу с ним прошли быстро. Приехали в отель, первое впечатление все отлично, как на фото на сайте. В первый день все было супер. Потом начались проблемы. Начнем по порядку: столовая - все одно и тоже каждый день, фантазии у поваров нет, три недели мы ели огурцы и помидоры, это единственные овощи которые давали, два вида супа, гарниры это рис картошка, макароны. Мясо в основном курица и свинина, для нашей семьи была еда жирная, ели в основном только гарниры и овощи. Выпечка покупная вся, одна и та же, в магазине через дорогу продают. Это при том, что на территории отеля есть пекарня, но как нам объяснили пекарня частная и пекут на продажу. Если в столовую придти попозже скудность еды ощущается еще больше. Людям с заболеваниями ЖКТ туда дорога закрыта. Теперь территория: она маленькая, уютная, но убирать эту маленькую территорию тоже особо никто не хочет. Окурки, собачьи отходы и тд. Детская площадка есть, но находится неудобно. Площадка тоже требует ремонта и доработки. Видно, что многое перенесла. Бассейн чистился раз в неделю, к вечеру вола была совсем мутная и на дне горстями жуки . Еще один минус, на наш взгляд очень весомый, это посторонние люди на территории отеля, вечерами частенько были чьи-то друзья, родственники, подружки. Они плещутся в бассейне, ужинают в столовой. Нас это напрягало, так как территория охраняемая и при выборе отеля мы это уточнили, а на деле... Единственный плюс нашего отдыха это море. Оно конечно сказочное там. Но и здесь нас ждал неприятный сюрприз, до пляжа возили только в первой половине дня, три рейса первая битком, так как если позже места под навесом не хватит. Обратно такая же картина, все торопились на обед и пытались уехать первым рейсом. Весь отдых мы провели в постоянных гонках. Моря было конечно мало. Пляж МВО грязный, абсолютно не оборудованный, лежаков нет, зонтиков тоже. Вот и сидели вторую половину дня в отеле. Так как младшему 3 года и пешком с ним идти по жаре на пляж Мокко тоже не вариант. Как и многие мы перенесли жуткую заразу, все члены семьи. Сказали ротовирус. Мне кажется он там просто живет. Уехали мы на сутки раньше, так как уже не было сил смотреть на бездействие администрации. В общем и целом итог таков, что мы туда больше ни ногой. И рекомендовались этот отель никому не будем. На территории много строительных работ ведется, ничего не огорожено, детей отпускать одних нельзя. Наши старшие дети теперь ничего не хотят слышать об отдыхе в Абхазии. Мне очень жаль, что нежелание сотрудников выполнять свои обязанности, привело к такому результату.