Мы из Алматы. Отдыхали в этом отеле с 4 августа 2015 года по 18 августа, туроператор Бриско. Попали в этот отель совершенно случайно: оплачивали и ехали в другой отель. По приезду нас ждал сюрприз: наш оплаченный отель нас не принимает, т.к. Бриско расторгли с ним контракт. Сначала нас привезли в другой отель, в котором мы провели сутки, где нам ужасно не понравилось. После того как мы связались с нашей турфирмой в Алмате, нам предложили переселиться в Сурал. Почему-то в этом году очень много туристов, которые попали не в свои отели.

Первое впечатление было очень приятное, но и потом разочарования не было. Очень чистый, светлый, относительно новый. Без всяких доплат сразу поселили в хороший номер: с видом на вход в отель и боковой вид на море. На ресепшене очень приятные русскоговорящие Елена, Татьяна, Олеся - всегда готовы прийти на помощь с улыбкой и хорошим настроением. Все неисправности и просьбы выполняются моментально. Хочется передать привет Шамилю (магазин меховых и кожаных изделий, который находится на территории отеля). Совершенно ненавязчивые продавцы, фотограф, хотя мнение у большинства людей, что турки очень навязчивые-неправда. А вот в хамаме оказалась очень навязчивая , можно сказать хамка - русская Зоя . А т.к. полотенца пляжные получали в хамаме, то с ней приходилось постоянно сталкиваться-она вела себя так, как-будто мы ей что-то должны. Остальные работники отеля приятные, вежливые люди.

Территория отеля довольно большая, чистая. Пляж отличный : пологий, песчаный вход в море, лежаки свободные есть в любое время суток. Мы облюбовали лежаки на травке под пальмами. Огромный привет Юле из Санкт-Петербурга с сыночком Даней - вместе загорали. Около бич бара растет огромное банановое дерево с цветком и плодами - экзотика. В море очень много рыбок, которых отдыхающие кормят хлебом, они даже хватают за руки и ноги. Часто бывают волны.

Питание , как в большинстве отелей Турции, хорошее. Очень много фруктов, сладости, тортики, любимая пахлава и не только вечером, но и в обед. На гриле в основном была индейка и курица, но очень вкусно. Ходили в рыбный ресторан-там давали мидии.

В последний день узнали, что можно пользоваться территорией и даже барами остальных отелей сети Сурал-они находятся рядом по променаду. Да, шикарный променад и вправо и влево от отеля вдоль моря. Недалеко от отеля базарчики. Правда, почему-то много неосвоенной территории - пустыри, свалки вдоль дороги.

Хочется пожелать удачи и процветания всем работникам отеля. Турция по-прежнему занимает в нашем сердце определенное место.