Не отель, а почти полный пипец товарищи! К сожалению отзывы прочитали уже после покупки тура. И все отрицательные отзывы сущая правда. Не верьте тем, кто пишет, что все хорошо. Больше 3-х звезд этот отель не заслуживает.

Отдыхали в августе с 16 по 26 августа. Мы семья из 4-х человек, дети взрослые, поэтому взяли фэмили-рум. А это немалые деньги, скажу я вам. Номер ведь состоит из двух комнат, двух туалетов и двух балконов. Приехали к 19-ти часам вечера. Поселили быстро. Но... Дальше началось разочарование.

НОМЕР: Дали номер на 6-м этаже в старом корпусе. Это даже не этаж, а перестроенная мансарда, номер находится на чердаке. Половина номера - с косым потолком, другая половина - многогранник в соответствии с крышей. При моем росте 157 см. я доставала до него рукой! Представляете, до того низкие потолки, что когда строители устанавливали двери на балконы и между комнатами, им пришлось вырубать дыры в потолке. Кондиционеры были, но не комнатные, а из общей системы кондиционирования, просто гоняли теплый воздух из этой системы. Пульт один на два кондиционера в разных комнатах. Балконы - пятачок, куда вмещаются два стула впритык, голова упирается в потолок. Телевизоры очень старые, пузатые с большими "попами" сзади. На тумбочку, где есть рядом розетка не вмещаются, а если отодвинешь - уже антенна не достает до телевизора. Опять же один пульт на два телевизора в разных комнатах. Мебель очень старая, обшарпанная, заплеванная, везде какие-то пятна. Кровати как с помойки. Вместо заявленной двухместной кровати - две одноместные на разном уровне, потому что одна без ножек, просто матрас на полу. Мини-холодильник раздолбанный. Унитазы допотопные, не на кнопке, а те, в которых надо дергать вверх ручку, чтобы спустить воду. Душевая кабина вся ржавая, везде грибок, плесень. В первый же день одна стеклянная дверца отвалилась. Реально отвалилась! Я ее на лету поймала. И радовалась, что мылись не дети, иначе бы или на кого-нибудь из них бы упала, или бы разбили, потом плати как за новую. Вставили на место, но двери не закрывались до конца, пока мылась, на полу образовалась огромная лужа. Вода из душевой не уходит, потому что косо установили. Полотенца вешать некуда, ни крючков, ни полочек. Один стул на две комнаты. Сдвижная дверь шифоньера не сдвигалась, открыть так и не смогли, до сейфа не добрались вообще. Напольное покрытие - палас, это отдельный разговор: в пятнах, потертостях, дырах, везде что-то пролито было, не чистили лет 5-6 наверное. Посреди комнаты - вырезанный прямоугольник, куда вставили кусок другого цвета, но не удосужились подшить к остальному паласу или хотя бы приклеить к полу. Номер не убирали, от предыдущих гостей остался мусор. Но самое отвратительное это волосы! Они были везде! На полу, на кроватях, в ванной, на раковине. А на тумбочке перед зеркалом лежал огромный пучок волос! Как сняли с расчески, так он и остался там лежать. Теперь мне стал понятен диалог и недоумение на рецепшене, когда они поняли, что нужен фэмили-рум, потому что его по сути не было! На второй день связались с представителем турфирмы и нас переселили на первый этаж. Чуть получше. Душ с маленькой ванной. Нормально работающие кондиционеры. Но такие же старые телевизоры, благо два пульта дали. Разбитое биде. Стульчак унитаза желтущего цвета с въевшейся мочой. Туалетная бумага висит на другом конце ванной комнаты от унитаза. Сломанные стулья. И опять же волосы везде, офигенные пятна на паласе, чем-то измазанные грязные стены. И не дай бог забыть закрыть дверь ванной- утром просыпались от невыносимой канализационной вони, невозможно было спокойно спать.

Питание на троечку. Конечно было много чего, но не для отеля, который позиционирует себя как ультра. Завтрак с 7 до 10:30. Но уже к 9 часам не было яичницы-глазуньи, горячих блюд, кофе-машину отключали, чая в пакетиках не было совсем, кола только у бармена, но сначала надо отстоять очередь. Омлет делал один человек на одной сковородке. Представляете, сколько надо было ждать своей очереди! Не берите сосиски, брала два раза и оба раза они были с душком. Из мяса - индейка и курица, но она на диетическом столе. Супы в основном чечевица и томатный. Иногда овощной - смешивали в блендере все, что не доели: брокколи, рыбу, картофельное пюре, кукурузу. Говядины не было НИ РАЗУ! Ни в виде гуляша, ни котлеток, ни тефтелек. Вообще не было!!! В основном все было заставлено сырами (видов 7 наверное), зеленью (листовые салаты, петрушка, рукола, укроп и т.д), огурцы и помидоры кусками или салат, соленные овощи (видов 6), оливки (видов 6). Ну и всякая непонятная фигня, типа соевых наггетсов, соевой колбасы и т.д. Рыба - жаренная вонючая скумбрия. Понравилось: рис рассыпчатый, макарошки разные, тушенные овощи и грибы, курица на гриле (как для шаурмы), оладьи, грибной суп (был один раз), зелень, оливки. Считаю что меню абсолютно не приспособлено для детей. Так называемый диетический стол: вареная капуста (брокколи, цветная или брюссельская мелкая по очереди), макароны или спагетти, и варенные куриные крылья и голяшки. Я не любитель сладкого, но десерты были вкусные. Из фруктов: яблоки, апельсины (рекомендую), грейпфруты. Вечером - дыня и арбуз, один раз давали виноград. Кола, фанта, спрайт, спиртные, пиво - только бармен выдает в баре, сами не сможете налить, придется стоять в очередях. В ресторане мест много, но не хватает, потому что ресторан рассчитан на старый корпус, а для нового ресторана-столовки нет. Если вы опоздали хотя бы на полчаса, то вам не достанутся тарелки. После некоторого ожидания тарелки несут, но половина из них уже плохо вымыты, с остатками каши, кетчупа и т.д. Поздний ужин в 23.00 это суп, оставшийся с ужина и хлеб. Даже кофе-машину не включают. Спиртное - выбор небогатый: джин, раки, водка, виски. Все! Если хотите что-нибудь еще - можете только в магазине купить. Что такое коктейли бармены не знают и не делают, напитков иностранного производства нет, пива в бутылках и банках нет.

Баров несколько, но работали они по очереди. На новом рецепшене и у старого бассейна до 22 часов, на пляже только с 12.00 до 16.00, с 00 до утра - бар на старом рецепшене. Дали лист с концепцией отеля, но по факту отличается от реального. Например, снек-бар на пляже должен работать с 11.30 до 16.30, а по факту - с 12.00 до 16.00, сократили на час; ужин заявлен с 19.00 до 22.00, на самом деле работает с 19.00 до 21.00; утром официанты собирают еду уже в 9 часов, в 10 выключают охлаждение; люди еще приходят на завтрак, а повара уже уносят еду. Сотрудники рецепшена и уборщики нормальные люди, но в барах и в ресторане сплошные хамы.

Бассейн должен работать до 20.00, а персонал уже в половине седьмого собирает лежаки и зонты. На пляже много мелкого мусора, не убирают. Матрасы и лежаки очень грязные, не моют. Пляж песочный, песок крупный, вход в море - галька, не сильно крупная, в принципе можно и без специальной обуви. Но сразу начинается глубина, буквально через 3 метра от берега глубина 2 м. У кого дети - глаз да глаз нужен. Лежаков после 10 часов утра уже не найдете. С утра более-менее купаться можно, но к обеду почему-то поднимаются сильные волны. Дядька на вышке свистел постоянно в свисток, даже до буйков не разрешал плавать. Первые дни я думала, что это остатки шторма, но потом поняла что большие волны, это нормально для этих мест. Муть, песок, водоросли, мусор - это было в течении всего отдыха. За девять дней не было ни одного дня со спокойным чистым морем. Пляжные полотенца дают под депозит 10 долл., но они в таком безобразном состоянии, что мы не стали брать, купили за 3 долл. в магазинчике.

Номер убирали плохо. Ванную и туалет вообще не чистили. Как-то попал песок вместе с купальником, так он так и пролежал неделю на полу. Сама потом смахнула в сторону, чтобы под ногами не скрипел. Полотенца меняли каждый день. Постельное белье сначала вообще не меняли, но последние три дня меняли каждый день. Минералку вроде бы приносили, но не по количеству проживающих, а так только 2 шт. через 2 дня, потому что мы ее не пили. То же самое с шампунем, гелем и мылом: должны были давать каждый день по 4 штучки, но если мы все не использовали, то добавляли 1-2 шт.

Территория большая, ухоженная, красивая. В принципе из-за территории мы и выбрали этот отель. Кто же знал, что это практически единственное его достоинство. Есть два больших бассейна (у нового и у старого корпуса), бассейн для малышей, бассейн с аквагорками. Кстати, на сайте написано, что не принимаются дети до года, но их было много. Детей вообще было непомерно много. Это постоянные визги, крики, рев и плач, капризы, постоянно плакали малыши 1-2 летнего возраста. И что самое интересное, мамаши никак не старались их успокоить. О спокойном отдыхе в летний сезон здесь даже не думайте.

Анимация тоже не очень. Дневная стандартно состояла из волейбола, боччи, дартса, аква и степаэробики. Вечерние шоу только по будним дням, в субботу и воскресенье- дискотечка у бассейна. Из пяти вечерних шоу интересными были только 2: танцы кавказких народов + танец живота и выступление группы афро гимнастов очень понравилось. Остальные вечерние шоу были на уровне свадебных конкурсов с тамадой (ну например, один раз "мисс отель", в другой раз "мистер отель", третий "команда девушек против команды парней"; участвовали сами отдыхающие, выполняли разные задания, типа кто у кого выиграет).

Отдыхающие в основном были из России, Турции и Казахстана. Наличие большого количества турков означает, что отель не очень престижный и не очень дорогой, но нам, россиянам, туры продают не за дешево почему-то. Была пара-тройка поляков, азербайджанцев, украинцев. Все отдыхающие - люди приличные, до свинского состояния никто не напивался, особо скандалов не устраивали. Единственно, ругань и угрозы судом каждый день можно было слышать на рецепшене по поводу безобразного состояния номеров. Были 2 девушки из Минска с какой-то теткой, но по их поведению сделала вывод, что они легкого поведения, каждый вечер с разным контингентом разного возраста, даже седыми дядьками, в баре закидывали ноги им на коленки и сидели за столом враскоряк.

Кстати, заметьте, что хорошие отзывы об этом отеле пишут в основном отдыхающие из Казахстана. Интересно, почему?

Общались с отдыхающими из нового корпуса, они в принципе были довольны, и номер на высоте, и уборка, и всякие шампуньки - водички как положено. Но там есть только стандартные 2-х местные номера. И при мне пытались поселить женщину в старый корпус, несмотря на то, что в ваучере и в путевке написан новый корпус. Объясняли, что там все неправильно написано, а она неправильно понимает.

В общем, люди, ничего особо страшного в этом отеле нет. Но, повторюсь: отель абсолютно не тянет на 5 звезд с UAL. Будете выбирать тур - обходите его стороной. Вы ведь платите за комфорт и отдых без нервотрепки, а не за грязные номера, хамов в баре и вонючие сосиски.