Добрый день. Отдыхали семьёй с 03.08.15 по 17.03.15, двое взрослых и двое деток (1,7 и 10 лет). По приезду нас разместили в дюны корпус 63, одноэтажный корпус на окраине территории. Все бы ничего если бы не многочисленные лесенки и ступеньки, а у нас детская коляска и в тени 45 градусов (которой по территории просто нету), но можно в объезд без ступенек и без подъезда к корпусу по газону. Номер большой, напоминаю нас 4 человека, одна большая кровать и диванчик. Постельное белье только на кровати. При раскладывании дивана высыпались какие-то черные гранулы, вопрос что это было????? В ванной два больших полотенца и два маленьких, 1 мыло, 1 шампунь, 1 гель д/д. Мы сходили на ресепшен, так как мы не смогли дозвониться и, нам все принесли (детскую кроватку, полотенца). После каждой уборки постельное с дивана где спал старший ребёнок забирали, а в детской кроватке ничего не менялось, количество полотенец тоже всегда уменьшалось. УБОРКА производилась через день, полы за время нашего отдыха ни разу не мыли, стеклянные двери и окна вообще никогда не мыли. Кондиционер работал с перебоями, по ночам давали малую мощность электроэнергии, и он просто не тянул. По опросу отдыхающих так было во всех дюнах. Холл главного корпуса особенно второй этаж очень грязный, столы протирают по середине, а края остаются со слоями грязи и пыли. Интернет 5$ час, только на втором этаже главного корпуса. Столовая, если ходить к началу, то чисто и народу мало. Посуда грязная. НО еда: мясо, недоготовленное практически всегда, рыба с привкусом горечи, детскую кашу разбавляют молоком из пакета (повар на моих глазах), поэтому к обеду каши жиденькие!!!! Имелись всегда: картошка фри, макароны, овощи, варено-тушёная курица и хлеба-булочные изделия, на завтрак блинчики, омлет, яичница. Разнообразие напитков безалкогольных и алкогольных местного производства. Фрукты нарезаются всегда мелко, даже яблоко не дают целое в одни руки, если взяла отнимут по дороге ко столу и это не шутки. В один день электричество отключилось по всей территории на 4 часа, как раз к обеду, вся посуда была не мытая (видно просто стряхнули еду), еда была кислая, даже картошка, мы набрали булок и ушли. Вода в бутылках по 0.5 можно взять из столовой в номер, говорили нам гиды в отеле, но персонал столовой выдавал по одно бутылке во время еды, но мы брали своё))) Пляж близко, чистый, есть тень. Так как вход в море находится между пирсами с пришвартованными судами, периодически плавало масло или бензин возле берега. Аквапарк старенький, плюшек для катания мало, туалеты там убирают плохо, в детском бассейне очень холодная вода. Анимация для детей каждый день вечером длиться около часа, поют и на русском и английском языках, также мультики на русском языке. Есть детская площадка.

В данный отель мы поехали по горящей путёвке, подкупило наличие аква-парка. Раньше мы отдыхали и в 3* и 4*, но такого бардака с каждодневным выпрашиванием постельного белья и полотенец не было нигде. Заселяют в дальние корпуса специально для вымогательства денег за переселение (20$-30$). Семью с темя маленькими детьми (c коляской) поселили в соседний от нас корпус на второй этаж, за 30$ их переселили в ближайший корпус и 1 этаж. Разделение на местных и приезжих вообще не скрывается. В виду того что мы не привередливые, мы выжили и в этих условиях))). Всё что было положительное все равно не перевесит даже половины отрицательного. Спасибо оператору с нашей стороны за предложение поселиться в дюны, на территории аква номеров вообще идет не огороженная стройка.