за последние 30 дней
Большая благодарность девочке с GuestRelatıon по имени Юлия!!!
Добрый день! В отеле Alva Donna World Palace мы впервые. Я, муж и сын 6 лет.В отеле с 27 июля по 7 августа. Если кратко - всё очень понравилось, уезжать не хотелось, и планируем вернуться снова!
Если подробно, то вот:
Морееее - чистое, теплое, спокойное. Пляж чистый.Номер стандартный с видом на бассейн. Небольшой, но место всем хватало. По сути, только спали там - ночью и дневной сон ребенка. Питание. Много, разнообразно, вкусно. Овощи, фрукты (особенно, белый инжир, ммм), гарниры в различных вариантах, птица, мясо, морепродукты, рыба, десерты, мороженое. Некоторые туристы в отзывах пишут, что в детском уголке детей нечем кормить. Ну так, в основном ресторане, выбор огромный. Выбор огромный и чем накормить всегда можно найти. Хотелось бы отметить безупречную работу и выразить большую благодарность девочке с GuestRelatıon по имени Юлия, очень красивая, милая, общительная, добрая.Спасибо ей большое, за период нашего отдыха помогла нам во всех наших проблемах и пожеланиях, всегда подойдет спросит как дела, как проходит отдых, приятно когда в таком хорошем отеле работают такие прекрасные люди, ведь отдых и отель делает красивым и бессподобным именно такие люди как Юлия. Много раз замечала как она носится по релакс бассейну и просит людей которые там отдыхают с детьми, чтобы покинули эту релакс зону, так как там запрещено с детьми, это зона для людей которые любят тишину, но наши люди не все воспитанные, не понимают правил. Мы сами практически всегда отдыхали в релакс бассейне и там много много польши, русских и казахов с детьми и она бегала всем обьяснялась,кому на русском. а с некоторыми и на английском. Благодаря ей мы там всегда отдыхали в тишине и в покое. Спасибо тебе Юличка. По больше бы таких персонала как она, добрых и отзывчивых.Детская анимация.Анимационная команда - молодцы. В клубе детей много, всем чем то заняты, кто то поделку делает, кто то в конкурсах участвует, кто то мультфильмы смотрит, кто то на площадке играет. Мы ходили на час утром и час после обеда, потом на море. Взрослая анимация тоже молодцы)))) Мы были зрителями, не активными участниками. Ребята тоже работают с утра до ночи. Дневная анимация - игры, конкурсы, вечерняя - шоу, дискотеки. Территория большая, зеленая, ходят курочки, есть мини зоопарк (птицы там) ))))
Всем будущим туристам желаю хорошего отдыха, а команде В отеле Alva Donna World Palace не сбавлять темп, не понижать планку, развиваться, совершенствоваться и отдыхать так же, как мы - туристы ))))
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
При мне лично была ситуация: я сидела и ждала, т.к. за столом была только Юлия, и мой вопрос, она, конечно, не могла решить. Подошел гость, и заговорил с ней на турецком языке... на что она, полностью "потерялась", закрыла лицо руками и убежала! Мы с гостем остались смотреть друг другу в глаза. Турецкий я тоже не знаю, извинилась перед ним на английском! В это время, мимо проходил Управляющий, я его пригласила и дальше они общались по своему!!!
Извините, но если бы вы написали имя Светлана или Екатерина или Марина, я бы с вами согласилась! Вы или имя перепутали, или ваш отзыв не соответствует действительности!
Читать полностью на TopHotels
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE