АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
270 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Freij Beach Resort & Waterpark (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала С друзьями в августе 2015
09.08.15 - 19.08.15
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель необходимо закрыть на реконструкцию!!!!!!

Очень хочется, чтобы владельцы отеля, а так же специалисты из организаций, присваивающих звезды, приехали и пожили в этом отеле как "тайные покупатели"!!!!!!! Одно вранье! Фото на их сайте совершенно не соответствуют действительности. То, что есть свой пляж - вранье - 5 лежаков у входа в море, где не войти - это не пляж. 150 метров до Нисси бич - вранье!!! это 2 километра по жаре!

Номера не убирают. За 10 дней не было ни одной уборки в номере нашего друга (номер 2201) (мы приехали компанией друзей в 2 номера) - белье ему ни разу не поменяли, а просто перезастелили, именно перезастелили, а не поменяли. У него был сломан унитаз (не сливал) и сломан кондиционер (на улице жара + 40!!!!!). Все это чинили "через не хочу", реально, просто закатывая глаза, мол "что у вас там...." У нас в номере не работала плита, а вторая плита (которую нам поставили вместо первой) все время выбивала нам пробки и тоже работала только наполовину (номер 1903). И так было и у соседей, и еще людей, с которыми мы разговаривали. Так что могу сказать, что не работает или плохо работает электрика и сантехника во ВСЕМ отеле - вышибает электричество, не тянут фен, кондиционеры, и зарядка плохо заряжает планшеты.

Абсолютно отсутствует охрана в отеле - заходи кто хочешь - бери что хочешь, как со стороны улицы не смотрят на входящих туристов, так и существует эпическая дыра в заборе к морю на общественный пляж (уже с открытой террасой не будешь спать).

Оплата картой работает только до 22.00. (почему???)

Еле-еле работал wifi на ресепшн. Другу надо было отправлять письма по работе - он реально отправлял по 1 сообщению в час...

К муравьям в номере мы уже просто за 10 дней привыкли. 1 таракана просто раздавили и за дверь выбросили. Слышимость в номерах (слышно соседей так, что как будто с ними живешь в одной комнате). Отель 4 звезды - нам было предоставлено 2 больших полотенца, 2 маленьких, 1 для ног - для 2ух человек. На весь срок проживания - 2 кусочка мыла. Про гели, шампуни, тапочки, халаты - забудьте!!!! 4 звезды!!!!!!!!! ау, Лена Летучая, где ты??????

Про питание ничего не скажу - в нем не питались, готовили сами или ходили в ресторан.

Из плюсов - большой бассейн с хорошей водой, лежаков всегда на всех хватало. Местоположение - рядом супермаркеты, ресторанчики, недалеко Улица баров.

Итог - нЕкогда хороший отель, который надо полностью ремонтировать, начиная с систем электроснабжения и канализации (как сказал наш сантехник "No water-no flush")....

Про сантехника (он же электрик, он же на-все-руки-мастер) и весь персонал отеля - отдельный грустный разговор.... И почему-то у них в уборке отеля 2 выходных - понедельник и среда!!!!! За эти дни отель превращается в свинарник. А с выходных персонал выходит просто пьяный. Бармен просто лыка не вязал и на ногах не держался....

С таким видом на море, с таким расположением, с такими ценами - и такой мягко говоря посредственный сервис... Им должно быть стыдно...

  • большой бассейн с чистой водой. расположение - все рядом.
  • все остальное.
Добавлено: 26.08.2015 20:48
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 969 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (168) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина Случевская
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.03.2010
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 270