АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
506 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2015
01.08.15 - 26.08.15
- Воздержался
4.2
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Посетил солнечную Турцию в августе этого года, к слову был...

Посетил солнечную Турцию в августе этого года, к слову был тут не первый раз. Выбор был остановлен на хорошем отеле 5* «Belconti Resort Hotel».

Кризис от санкций бродит по Европе, что как то да ощущают и курорты Турции. Руководство отеля Belconti Resort Hotel решило проводить агрессивную рекламную политику своих услуг на просторах глобальной сети, что действительно дает результат и возможно даже прибыль. Так выбрав отель, и просматривая отзывы на сайте www.tophotels, обратил взор на баннер с акцией «"Я еду в этот отель"», был после приятно удивлен выполнением заявленных обещаний. При регистрации ресепшен на деньги вроде не разводили, предложили на выбор два варианта, просмотрев которые мы остановились на оптимальном для нас. То был главный корпус вид из номеров на сад. Один из номеров предоставили ранее 14-00, как положено правилами, за что респект. Браслеты нацепили сразу всем 6-ти персонам.

По самому отелю, могу субъективно сказать, что в нем заложен большой потенциал на осуществление клиентами прекрасного отдыха. Как малый пример – большая линия пляжа с полноценной защитой от солнца и его движений по небосводу, хороший полог входа в море, вид песка и плотность его у линии набегающей волны. Зеленая тенистая територрия с массой дорожек, скамеек и урн под мусор. Два не маленьких бассейна с 4-мя горками. Детский огороженный мини клуб с лягушатником. Наличие в мини клубе клетки с живностью для радости деток. Теннисные корты. Не маленькие залы под трапезные. Ни разу не жадные мороженщики. И еще и еще хорошее. Система питания все включено.

Догадываюсь, что внедрение толерантности и все разрешености по отелю были взяты менеджментом за один из новых способов привлечения клиентов, и к тому же это должно располагать к последующим восторженным отзывам на инет ресурсах, для приобретения высокого рейтинга и наполняемости отеля.

Изучив по привычке минимальные правила и расписания действующие по отелю и встречая информационные таблички все же существующие на территории Belconti, мы получили помимо системы UAI еще и такие «бонусы»:

Водные горки детям до определенных лет не разрешены и этот порог выше 10 лет, но мы не встретили, как и остальные клиенты от персонал запрета, отслеживалось только наличие браслетов, на Ваш вопрос почему (ответ - Вы предупреждены, за травмы и нестандартные случаи отель ответственность на себя не возьмет, и отель переориентирован на семейный и детский отдых).

Пляж - есть зона 16+ , для людей желающих полежать в какой ни какой, но небольшой удаленности от везде снующих и издающих разные звуки от смеха до ноя детворы. Что бы Вы думали? – Да «бонус толерантности», можно было расположиться и позлить себе в удовольствие, трескотней своих детей этих недотрог, персонал игнорировал сие недоразумение.

Бассейн – мы могли, как и другие не малочисленные особи отдыхающие от санкций ЕЭС, фотографироваться Аля Карибы с полными бокалами в бассейне, под каскадом водопада, не спешно заливать в себя эти же напитки/коктейли/соки в пластиковых и стеклянных бокалах нежившись на бортике бассейна, в самом бассейне, после по барски оставлять пустые бокалы на бортике и уходить за новыми, чем не «бонус»?

Разрешать себе любимым неограниченное количество мороженки в вафельным рожке, на ходу, на скамейка в тени деревьев, на лежаках бассейна, и о « бонус» в самом бассейне, и даже могли скопировать некоторых смышленых не расставающихся с рожками и на водных горках, и да же ополоснуть ладошки деткам в бассейне- не вопрос.

Можно было не соблюдать фигуральный запрет - не посещать мини клуб со стеклом и алкоголем приглядывая за детьми, детские аниматоры были столь добры, что смотрели на это благосклонно, стараясь скрыться с глаз в детском домике смурфов и не мешать наслаждаться жизнью.

Начинали привыкать к возможности проверить иммунитет свой и чужих, не снимая шлепки, обувь идя по кромке бассейна после прогулок по пляжу, территории отеля, посещения баров и отельных мест личной гигиены, и даже шутя ополаскивать шлепки в бассейне.

Заглядывание в пляжном наряде в ресторан, нас заинтересовало мало, столь старый атрибут проявления здесь не работал и проявлялся очень редко, что компенсировалось оголенными променадами гр-н Назарбаева около лобби главного корпуса.

Утомленные солнцем начали привыкать к незавершенной с ночи уборке, в зоне лежаков у бассейнов и его дна, такие мелочи, за то так приятно видеть – «свои» все еще слегка заметные следы от подошв испачканных в грунте газона шлепок.

Все эти «бонусы» предложенные нам отелем как:

- Нельзя, но если привыкли, то можно

- Прими участие в ролевой игре и не выделяйся на отдыхе от быдла

- Раскрепостись - отбрось нормы и приличия, уйди в отрыв.

были нами и особенно детьми замечены, и даже иногда применены детьми.

По обслуживанию на шведском столе претензий нет, можно конечно пожурить, но при 100% заполняемости,которой добился отель, работа поваров и официантов хороша.

Аниматоры есть, тем кто ведет активный образ отдыха, они не дадут скучать.

Бары очередей почти не создают, молодцы.

Вечерние шоу минимизированы приезжающими группами. Детское шоу в 20-30 позволит вашему чаду заучить тройку движений или выпустить оставшиеся за день силенки перед сном.

В остальном персонал не заметен, так как не будет назойливо с улыбкой просить Вас изменить привычки, даже если они противоречат правилам, безопасности и гигиене.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • если и была ренновация в номерах - деньги на ветер
Добавлено: 26.08.2015 18:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 429 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Спасибо за отзыв, Станислав)
Все точно и по делу. Про гр-н Назарбаева особенно согласна.

Утром в бассейн пришли они. С голопопым малышом. Я сказала, что нельзя, не поняли. Показала стенд, на котором фото малыша в трусиках и фото голого зачеркнуто. Скривили губы и отвернулись.
Мы пошли на море, а позже у гриля с гамбургерами разговорились с семьей, которые пришли на море, потому что в бассейне плавает что то, не буду говорить что.
Так же:
Щелкать семечки на лежаке и сплевывать рядом
Курить на берегу (там где море встречается с сушью) рядом с детьми и кидать бычки
.. обычное дело.
Полезный отзыв
11:50 29.08.15
Добрый день уважаемые наши Гости!
От имени всего персонала отеля Belconti Resort 5* благодарю Вас за то, что вы выбрали нас для проведения своего отдыха, а также за такой позитивный отзыв о нашем отеле!
Рады стараться для благодарных гостей.
Надеюсь, что наша встреча была далеко не последней и мы вновь встретимся с вами в новых сезонах!
С наилучшими пожеланиями, представитель отеля Жанна Снисарь
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 091) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Станислав
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.07.2015
  • Страны, города: 4 / 9
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 527
  • Фото: 1
0 Благодарностей