Отдыхала С семьей в
августе 2015
- Рекомендую отель
10.08.15 - 24.08.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Лучший отель Алании!!!
Отдыхали семьей из 4х человек с 10 по 24 августа. Туроператор Анекс Тур. Напишу обо всем подробно и по порядку.
Заселение. Заселили нас в Платинум Сьют с шикарным видом на море, огромной террасой и джакузи на ней. Сами платинум сьюты находятся над номером стандарт, то есть три номера в одном: на первом стандарт, на втором два номера платинум. Заселение прошло быстро, претензий никаких нет.
Номера. Понравилось в номере все. Дорогая сантехника, ламинат и плитка. Столешница под раковинами тоже мраморная. Хорошие халаты и тапочки, вафельные. Общей двери в ванную нет, есть стеклянные матовые двери в туалет и душ. Набор косметики мне не очень нравился, а в остальном удобно. Есть коробочки с вещами первой необходимости: зубная щётка, паста, прокладка, салфетки, презерватив, нитки, резинка для волос и все в таком духе.
Кондиционер по мне слишком холодный, отрегулировать его нельзя, т.к. он устанавливается автоматически самим отелем. Но на этот случай на потолке есть лампа-вентилятор)
Уборка. Вот тут я соглашусь с другими, уборка ужасная. Один раз убирались при мне, это заняло у нее 5 минут: она просто заправила постель, протерла сухой щеткой пол и ушла. Террасу и джакузи нам никто так и не мыл. Мебель на террасе в пятнах, пыльная и грязная. Душ нам тоже не мыли, судя по тому, сто в сливе я часто замечала свои волосы. В итоге под конец отдыха от крошек у нас завелись муоавьи. Под кроватью тоже никто не моет. Даже 5$ чаевых дела не исправили.
Мини бар очень хороший, пополняли ежедневно.
Пляж. Очень хороший. Чистый, уютный, лежаков всегда хватает. Есть бухта, есть Пирс. Как рассказали нам в отеле, владелец отеля распорядился очистить дно моря у пляжа от камней, засыпал его галькой и построил своего рода холм, чтобы вода в бухте была спокойной, поскольку у пирса всегда бешеные волны.
Бассейнов два. Около них официанты ездят на роликах. Вода всегда чистая, даже хлоркой не пахнет.
Сервис. Очень много официанток из Киргизии. Настоящее спасение для тех, кто не знает англ или тур. Обслуживание мне понравилось, всегда предупредительны, вежливы, улыбчивы.
Питание. Система питания Платинум ALL. Другими словами, ешьте и пейте круглосуточно. Все напитки, алкогольные и безалкогольные, кроме напитков выше 12-летней выдержки бесплатно. Кормят помимо стандартного шведского стола еще и ночью, в Бистро Терразза. Также сервис у бассейна, гезлеме и гамбургеры. Также есть кондитерская. В основном ресторане 4 основных зала, каждый со своим интерьером. Терраса на улице. А теперь про питание. Мне понравилось все. Еды хватает, всегда разнообразие, креветки, мидии, семга, индейка, курица, говядина, всегда различное мясо на гриле, овощи, сыры, фрукты, черешня, виноград, ананасы, персики, арбузы. Различные супы. Толпы нет, места есть, еда очень вкусная.
Анимация. Вечерние шоу расписаны на неделю. То есть на следующей неделе будет ровно то же самое. Шоу мне не особо понравились, кроме Огней Анатолии и Турецкой ночи. После шоу живая музыка в Папайя бар. В лобби в 7 вечера на рояле каждый день играет женщина. Приятно удивило, что она играет мелодию из сериала "Бандитский Петербург") сам отель придерживается концепции софт анимации. К вам не будут приставать с различными развлечениями, если вам скучно, подходите к аниматоры сами)
Мини клаб не видела и не слышала)
Территория отеля небольшая, но очень красивая и зеленая. Все очень грамотно размещено. Сам отель очень красивый, дизайн восточный, везде мрамор, дорогие люстры, дорогая мебель, шикарные портьеры, в лобби французские окна. Этот отель хочется фотографировать, настолько он красив!
В отеле есть два магазина, меховой и золотой. Мой вам совет, если к вам подойдет Елена или Саша, не ездите в их основной магазин. Меха ужасные, золото тоже не очень.
По всем вопросам обращайтесь к Юле или Алсу на guest relations.
В целом отель мне очень понравился и если он не потеряет звания лучшего отеля Алании, я сюда обязательно вернусь!
P.S. Кого интересует дайвинг, в отеле работает семейная пара, Сулейман и Света. Великолепные люди. Брат с отцом погружались не один раз. Очень советую.
Плюсы отеля
дизайн
питание
сервис
Минусы отеля
уборка
Добавлено
26.08.15
18:17
(4 091 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:41 13.09.15
Уважаемые гости!
От имени руководства отеля Rubi Platinum Spa Resort & Suites, благодарим Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отпуска.
Отдельная благодарность за написанный отзыв и за позитивную оценку сервису отеля.
Всегда рады будем видеть Вас снова.
С уважением, Юлия!
Добавить комментарий
Добавить комментарий