АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.08.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1182
Фото: 1
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2015
14.08.15 - 26.08.15
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Приятный отель, хорошая анимация и обслуживание

Отдыхали в середине августа.

При прибытии на территорию отеля, нам помогли довезти вещи, на ресепшене подали холодные полотенца и каркаде. В лобби очень чисто, работают кондиционеры. Заселили быстро, в течение 10 минут. Довезли до номера, рассказали что и где находится. Номер нам достался просторный, чистый. Множество зеркал, наполненный мини-бар, большое разнообразие гигиенических принадлежностей,большой телевизор. Ванная комната просто прекрасная, есть и душ, и большая ванна. Все очень аккуратненько и красиво. Уборку ,смену белья и полотенец проводили каждый день.

Весь персонал очень улыбчивый и дружелюбный. Почти все говорят на русском.

В главном ресторане чисто, еда горячая и разнообразная. Всегда есть фрукты и выпечка. Территория отеля большая, чистая, нет ни комаров, ни мошкары. Море прозрачное, красивый коралл, много рыбок. Много бассейнов разной глубины, чистые,но нагреваются за день, и вода становится теплой.

Отдельно хочу выделить анимацию. Очень приятный коллектив, ненавязчивый, улыбчивый, всегда спросят как дела и пожелают хорошего дня.

Программа разнообразна, все ребята очень стараются. Ежедневно проводятся зарядки, игры, аэробика, дискотеки для детей. Каждый вечер развлекательные шоу. Всегда интсеренсые, с юмором. На кидс диско бедные аниматоры одевают различные большие костюмы животных, что очень радует детишек. Пожалуй, эта анимация лучше многих, с которыми я сталкивалась. Остались довольны и дети, и взрослые.

Огромное спасибо хотим выразить аниматорам Милене и МакМаку, вы супер!

Минусом была нехватка мест в главном ресторане на ужине. Не всегда Были свободные места. Так же , считаю, что сейчас бесплатный wi-fi- это правило хорошего тона для отелей 5звезд.

Monte Carlo -прекрасный отель, рекомендую и собираюсь туда снова!

Фото туриста отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
красивые номера отличная анимация ежедневная уборка хороший персонал чистая территория
Минусы отеля
платный wi-di нехватка мест на ужине
Добавлено 26.08.15 17:02 (1 781 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:35 07.11.15

Уважаемая Ирина,

Вас приветствует Monte Carlo Sharm Resort & SPA

В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв!
Ваше мнение очень важно для нас и для гостей , которые планируют в будущем посетить Monte Carlo Sharm Resort & SPA.
Мы очень рады, что отдых в Monte Carlo Sharm Resort & SPA оставил у вас приятные впечатления и Вы высоко оценили достоинства нашего отеля. Спасибо Вам за то, что Вы поделились своим позитивным опытом с другими пользователями TOP HOTELS.
Несомненно, все Ваши комментарии будут доведены до сведения менеджмента. Мы заботимся о комфорте наших уважаемых гостей, поэтому все Ваши замечания это лучший способ обратить внимание на недочеты, с целью улучшения предоставляемого сервиса и расширения спектра услуг в отеле.
Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения в наш отель и будем рады приветствовать Вас снова в Monte Carlo Sharm Resort & SPA. Также, приймите во внимание, что в отеле действует система лояльности для постоянных гостей отеля. Пожалуйста, напишите нам перед Вашим следующим приездом в отель guest.relation@montecarlosharm.com и мы будем рады обсудить все Ваши предпочтения по номерам, заселению и остальным бонусам.

С уважением,
Вера Румянцева
Guest Relations Manager

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (1)