Читали отзывы об отеле - все были шикарные, в итоге получили разочарование.

С 09.08.15 по 19.08.15 отдыхали в отеле PGS Kiris resort. Впечатления от отдыха испорчены с самого начала.

1. Мы были заселены в номер, который предполагал наличие двухспальной кровати, однако сотрудники пообещали, что две односпальные кровати сдвинут и уложат большой матрац. Сначала кровати просто сдвинули. После первой жалобы застелили общей простыней, которые меняли трижды после каждой жалобы. В итоге выяснилось что больших матрацев/кроватей в данном отеле нет и этим вопросом больше никто заниматься не будет. Примечание: приходится спать на кроватях, матрацы которых отличаются по высоте на 5 см, а между ними большая щель.

2. Две ночи подряд выключался центральный кондиционер, с середины ночи в номере невозможно спать. Сначала сотрудник по работе с клиентами сообщила что на ночь кондиционер выключается. В последствии отказалась от своих слов после консультации с руководством и сообщила, что кондиционер работает 24 часа.

3. В номере. Кровать была застелена, простынь с красными пятнами, застелена штопанным в нескольких местах покрывалом. Постельное сменили один раз: за день перед отъездом. Пляжные полотенца в дырках, пятнах, и по утрам их никогда нет в необходимом количестве. Скапливается очередь в ожидании подвоза полотенец на 20-30 минут.

4. Старая мебель везде: и в номерах, и в лобби. В лобби всегда много народа, т.к. только здесь бесплатный WiFi, сесть негде. Ощущение, что находишься на вокзале.

5. Отель в ужасном состоянии, реновация ему не помогла. В ванной плесень. Сыпется штукатурка.

6. Территория казалось бы большая, но вся занято бунгало - погулять негде. Очень громкая музыка после 10 и до 19 - если захотите отдохнуть в тишине, то у вас это не получится, музыку слышно везде.

7. Свободных лежаков на пляже нет уже после 9.

8. На горках спасатели/смотрители только для вида: там же рядом с детьми курят, постоянно в телефоне

9. Нет бассейна для детей 1,2 м. Отдыхали с сыном 7 лет. Плавать еще не умеет. Поэтому без присмотра оставлять нельзя. Единственное где был бассейн подходящей глубины - рядом с горками, но там он очень маленький.

10. Очень понравилась кофейня Муко - варят там потрясающий кофе и девочки всегда очень вежливы и приветливы.

11. Понравилась вечерняя анимация: ходили всей семьей и с большим удовольствием

12. К питанию особо претензий нет. Единственное: очереди. Свободный столик найти проблема. Скатерти в пятнах. Большая часть посуды со сколами.

13. Из банных принадлежностей шампунь (в дозаторе), мыло, 2 ватные палочки, 2 шапочки. Не пополнялись.

14. Бассейн за баром. Всегда купались в нем - он и больше, и дальше от музыки, и рядом детский. Дважды после обеда закрывался, на ресепшене никто не мог объяснить зачем, якобы меняли воду, но по-моему для этого есть ночное время.

15. В море плавали какие-то рыбки, которые довольно таки больно кусались, поэтому ребенок отказывался ходить на море и упрашивал купаться в бассейне. У мужа от воды в бассейне по телу пошла какая-то сыпь, глаза после купания всегда были красные - пришлось купить очки для плавания, от воды стоял не сильный, но постоянный запах хлорки. Затирка в бассейне какая-то мягкая, муж нырял и все время купальные плавки были в этой затирке

16. Ах да бар! Несколько раз заказывали мохито. Делали с обычной минералкой, видимо закончилась сладкая газировка.

И еще.

Высказываю свое сугубо субъективное мнение (есть с чем сравнить).

Отель заявлен по системе Ультра, поэтому должен быть по классу выше, чем обычная 5. Не стоит своих денег!!! Больше сюда не поедем.

P.S. Сыпь на теле вылечили только по приезду.