АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.07.15
Страны, города: 1 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 2949
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
августе 2015
16.08.15 - 25.08.15
- Воздержался

3

2 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Красивая природа

Отдыхали с 16-25 августа 2015. Семья из трех человек. Прибыли в отель в 11,00. Представитель тур оператора Библио глобус Махадин, предложил за 50-60$ чаевых договорится о хорошем номере. Каждый крутится как может, но мы решили сначала посмотреть номер, а потом отдать деньги. Решение было правильным. Т.к. привезли нас в обычный стандарт. Платить отказались, за это нас заселили в самый конец отеля Д6. Заселили в 15,00, а должны были бы в 14,00. При этом нас предупредили, что номер нужно сдать в 12,00. Иначе доплатите 50$,как за продление номера до 15,00, если позже то 90$. За долгое заселение и вымогательство денег ставлю два.

Номер 4126. Маленький. Троим очень тесно. Мебель старая. Стояло две односпальные кровати и раскладушка для ребенка. Зеркало, телевизор, шкаф для одежды. Все это нужно было обходить боком, места мало. За номер тоже ставлю два. Тесный старый сарай. Кондиционер расположен прямо над тремя кроватями. Поэтому Вас может продуть. Без него очень душно. Пятизвездочному отелю стыдно иметь такой номерной фонд. На территории отеля есть живой уголок, как раз рядом с Д6. Просыпались под пение петуха,это усиливало ощущение проживания в сарае.

Питание хорошее, голодным никто не останется, но изысков нет.

Территория очень красивая. Горы шикарные, море нежное и теплое. В море кусачие рыбки. Анимация не навязчивая, но тот кто хочет веселится, тому понравится. В целом отдых удался. Если бы писала отзыв после заселения в номер, то отзыв был бы хуже. Если Вам не важно жить в комфортных условиях и для отдыха достаточно моря ,солнца и гор, то Вам сюда. Остальным не могу рекомендовать этот отель. Все старое, потертое.

Плюсы отеля
море горы территория
Минусы отеля
номерной фонд и ресепшен
Добавлено 26.08.15 15:05 (1 646 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:10 28.08.15

Уважаемая Надежда,
Мы благодарим Вас за то, что нашли время и поделились впечатлениями о проведенном отдыхе в отеле Crystal Flora Beach Resort.
В первую очередь необходимо отметить, что целью сети отелей CRYSTAL является предоставление комфортных условий для отдыха и качественного сервиса, благодаря чему гости могли бы чувствовать себя здесь как дома. Поэтому мы ценим Ваши мнения, отзывы, пожелания. Мы непременно обратим более пристальное внимание на те стороны обслуживания, о которых Вы упомянули в своем отзыве. Все замечания были переданы Администрации отеля.Мы провели плотную работу с гидом и администрация отеля приносит извинение за произошедшую ситуацию.Также мы будем стремиться к лучшему уровню отеля.
Мы очень рады, что в целом Вы остались довольны отелем, и будем рады видеть Вас снова в нашем отеле..

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Nady077 (2)