АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1161 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2015
16.08.15 - 25.08.15
- Воздержалась
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Красивая природа

Отдыхали с 16-25 августа 2015. Семья из трех человек. Прибыли в отель в 11,00. Представитель тур оператора Библио глобус Махадин, предложил за 50-60$ чаевых договорится о хорошем номере. Каждый крутится как может, но мы решили сначала посмотреть номер, а потом отдать деньги. Решение было правильным. Т.к. привезли нас в обычный стандарт. Платить отказались, за это нас заселили в самый конец отеля Д6. Заселили в 15,00, а должны были бы в 14,00. При этом нас предупредили, что номер нужно сдать в 12,00. Иначе доплатите 50$,как за продление номера до 15,00, если позже то 90$. За долгое заселение и вымогательство денег ставлю два.

Номер 4126. Маленький. Троим очень тесно. Мебель старая. Стояло две односпальные кровати и раскладушка для ребенка. Зеркало, телевизор, шкаф для одежды. Все это нужно было обходить боком, места мало. За номер тоже ставлю два. Тесный старый сарай. Кондиционер расположен прямо над тремя кроватями. Поэтому Вас может продуть. Без него очень душно. Пятизвездочному отелю стыдно иметь такой номерной фонд. На территории отеля есть живой уголок, как раз рядом с Д6. Просыпались под пение петуха,это усиливало ощущение проживания в сарае.

Питание хорошее, голодным никто не останется, но изысков нет.

Территория очень красивая. Горы шикарные, море нежное и теплое. В море кусачие рыбки. Анимация не навязчивая, но тот кто хочет веселится, тому понравится. В целом отдых удался. Если бы писала отзыв после заселения в номер, то отзыв был бы хуже. Если Вам не важно жить в комфортных условиях и для отдыха достаточно моря ,солнца и гор, то Вам сюда. Остальным не могу рекомендовать этот отель. Все старое, потертое.

  • море
  • горы
  • территория
  • номерной фонд и ресепшен
Добавлено: 26.08.2015 15:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 646 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:10 28.08.15
Уважаемая Надежда,
Мы благодарим Вас за то, что нашли время и поделились впечатлениями о проведенном отдыхе в отеле Crystal Flora Beach Resort.
В первую очередь необходимо отметить, что целью сети отелей CRYSTAL является предоставление комфортных условий для отдыха и качественного сервиса, благодаря чему гости могли бы чувствовать себя здесь как дома. Поэтому мы ценим Ваши мнения, отзывы, пожелания. Мы непременно обратим более пристальное внимание на те стороны обслуживания, о которых Вы упомянули в своем отзыве. Все замечания были переданы Администрации отеля.Мы провели плотную работу с гидом и администрация отеля приносит извинение за произошедшую ситуацию.Также мы будем стремиться к лучшему уровню отеля.
Мы очень рады, что в целом Вы остались довольны отелем, и будем рады видеть Вас снова в нашем отеле..

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (740) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Nady077
Россия
Кашира
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.07.2015
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 950
  • Фото: 0
0 Благодарностей