В Египте, в Шарм-эль-Шейхе, отдыхали первый раз. Бывали в разных странах и отелях, в основном только в 5*, поэтому есть с чем сравнивать. Прилетели 06.06.2015г. Поселили быстро, номер 1604. Первые две недели провели в этом номере, который оказался одним из самых просторных среди стандартных. Когда в нашем корпусе начался ремонт, который доставлял нам неудобства, перевели в полулюкс, в котором мы прожили еще неделю без доплат. Персонал вежливый, постоянно улыбаются, заходя в ресторан, сразу встречают, проводят до столика, усаживают.

Территория отеля большая, ухоженная, с красивым дизайном и ландшафтом. Каждый день (!) наблюдали с десяток садовников, которые все это зеленное великолепие стригли, поливали, подрезали, высаживали и тд.

В общем ресторане «Зодиак», питание хорошее, качественное, вкусное. Мясо, курица, рыба присутствуют каждый день. Различные гарниры, овощи, салаты. Разнообразная выпечка. Супы - всегда два вида - бульон и суп пюре. Фрукты. Сладости на любой вкус. Есть диетический стол. Отдельно детский уголок (представлено мясо, курица, картошка пюре, овощи без соли (или протертое овощное пюре), печенье, мюсли) с блендором. Официанты вежливые, не навязчивые (хотя не все такие). Каждый день в ресторане (именно в зале находится один из поваров, который проверяет, погреты ли блюда, все ли в порядке). По еде претензий нет.

Что не понравилось, так это стулья, практически все они поизносились, кое-где пятна и подтёки от кетчупа, и еще … на спинках стульях воробьиный помет (((, (воробьи постоянно носятся по ресторану). Когда ребенок хватает руками спинку такого стула становится не по себе, сразу бежишь с ним мыть руки и за время завтрака или обеда это происходит не раз(((

Ресторан Нефертити (только +12, с детьми меньшего возраста отправляют в Зодиак), поэтому мы в него не попали – сыну только 5.

На территории отеля замечательный спорт зал с суперсовременными тренажерами на разные группы мышц, отличные беговые дорожки, эллипсы со встроенными плазменными телевизорами. Учитывая, что желающих посетить тренажёрный зал было не слишком много (практически никого) места в зале достаточно.

Уборка номера качественная, ежедневная. По звонку на ресепшен уборку номера стали осуществлять в удобное для нас время - до 11 часов.

Неприятные впечатления оставил пляж… нет, не то, что отливы, коралловый риф и воды по щиколотку. К этому мы были готовы, начитавшись отзывов) А то, что пляж убирался только на половину, то есть уборка проходила только на первых двух линиях шезлонгов (((!!! Остальные две линии, которые находились ближе к воде не убирались вообще, как и сама зона прилива-отлива. Поэтому весь отпуск (три недели) пришлось наблюдать и самим собирать пакеты, окурки, тапочки, и другую грязь, прибитую к пляжу волнами. На замечание адресованное сотрудникам отеля находящимся на пляже, почему не убирается эта линия пляжа, был ответ, что то типа: так это только что волнами прибило и тд… в итоге идешь и сама убираешь, потому что для меня не приемлемо, чтобы мой ребенок строил замки из песка, рядом с кучей мусора! Для отеля такого уровня, это недопустимо!

Хотелось бы отдельно отметить работу детского мини-клуба RIXY CLUB. Ребенок после первого посещения данного места, не хотел от туда уходить!!! Утром ставил ультиматумы: мама я на пляж не пойду, отведи меня в клуб))) Девочки, работающие в клубе все большие умнички))), деток заинтересовывают играми, разными конкурсами, тематическими днями. Отдельное спасибо Свете, Ирочке, Ларисе! Девочки вы Молодцы!

Отдельно хочется отметить двух замечательных ребят, очень талантливых аниматоров (грузинов ☺)) Давида и Эдуарда), с которыми мы на отдыхе подружились). Простые, добрые, безумно обаятельные и дружелюбные)))) Даже наш 5-летний малыш с огромным удовольствием играл в «бочу»))) которая с Эдуардом превращалась в целое представление, полное смеха и веселья! Супруг почти каждый день играл в волейбол в команде Дато (Давида). Благодаря этим ребятам отдых протекал в дружеской, непринужденной обстановке) Ребята вы просто супер!

Очень понравились вечерние, качественные шоу-программы)) Всё на очень высоком уровне!

Вообще атмосфера в отеле очень спокойная и не напряженная. Что касается обслуживания в целом, остались очень довольны)), за исключением небольших недоразумений, о которых писали выше.