Ездили семьей - 2 взрослых и 2 детей 12 и 5 лет. Это наша 10 поездка в Турцию. Были в разных отелях, но в основном в Белеке. последние три года в magik leif waterworld. Решили попробовать что то еще... Тем более отзывы в целом хорошие.. Сразу скажу, что мы совершенно не придирчивые! Никогда не обращали внимание ни на мебель(в каком она состоянии) ни на другие мелочи - мы ездим отдыхать! Но этому отелю удалось! Они нас напрягли!

Никого не хочу пугать, в целом нормально. Ни голодными не будете, ни без лежака не останетесь!

Отдыхали с 13 по 21 августа. Ездили с anex (это отдельная тема и сюда не относится). Заселили нормально в 14. Приехали рано, просили полотенца раньше - отказ. В других отелях это была норма. Первое впечатление - жарко! И не из-за температуры, а потому что нет тени! Нет деревьев, осмотревшись поняли что оновляют - срезаны все взрослые и посажены молодые "прутики".. Как то не правильно..

Номер у нас стандарт в бунгало. Селитесь максимум три человека! Очень тесно - одевались по очереди. Номер обычный, якобы с свежим ремонтом но все стены номера покрыты плесенью - особенно видно на обоях. Мы смирились со всем, единственное что "убило" - не поверите! - отсутствие каких либо полок для вещей! Приехав с двумя детьми я просто разтерялась куда же сложить вещи! Шкаф-купе на две раздвижные двери и только штанга и одна полка под потолком (в одной части и она занята сейфом). Очень неудобно хранить и пользоваться вещами из чемодана восемь дней, при том что на чемодане еще и обувь стоит! У кого были окна то хранили на подоконниках,.. У нас только балкон..

О сервисе.

В номере за 8 дней 3 раза поменяли полотенца, и то после скандала ( деньги клали регулярно!) и на 7 ю ночь постель. Шампунь и туалетную бумагу просили через рецепшин ( день пользовались салфетками с ресторана! Это впервые такое чудо!) а бутыточки из под шампуня специально не выбрасывали и складывали возле умывальника но их нам и не выбрасывали и новых не давали. Зато уборщица входила без стука в номер по своим делам в любой момент (несколько раз так было, очень не приятно)! Уборка територии также практически отсутствует - воле бассейнов очень грязно - ни разу не видели человека с шваброй. Выброшеные рваные тряпки пролежали и провоняли все наши 8 дней в раздевалке возле бассейна у главного ресторана! То же самое и на пляже.. Но обрабатывали химикатами регулярно - и это не распыление от комаров! А полномаштабная обработка травы-земли и номеров в вашем присутствии!!! Сутки у младшей рвота а я не могла дышать и глотать - все жгло! Я пожаловалась на рецепшин - ответ -чудо ! Оказывается не желательно находиться в местах обработки 2 часа!!! Обработку проводили с 13 до 13.30 .

Вода в море грязная. ...от какогото мазута - один купальник испорчен безвозвратно. Когда шло пятно по воде то люди выходили, а потом снова заходили.. И это не один раз.. Вход в море галька, а берег - гранотсев. Шезлонги есть всегда. Два душа - постоянно очередь.. Туалета нет вовсе - нужно идти через мост ( через реку) к бассейнам, а это достаточно далеко, особенно если ты с детьми которые травонулись.. Ты просто не добежиш.. Очень напрягало..

Если до туалета ты дойдеш от моря, то до питьевой воды можеш не дойти - до 11 утра и после 18 на хололильнике амбарный замок! Утром брали из номера воду. В предпоследний день спешили успеть взять воду ( в номере забрали утром) - мужик показал на часы и сказал что на его часах уже 18 и не дал воды! Идем к следующему - закончилась.. Следующий холодильник аж возле аквапарка и на улице +38 - прям пустыня сахара.

Питание - есть еда. Покушать нечего.. Мне не надо много - я люблю знать что ЭТО. А название типа "рыба жареная, вареная, тушеная" мне не годится - я хочу знать что это за рыба. Мясо также хочу видеть кусками а не перекрученое и смешаное непонятно с чем. Вспомнить что ел вкусное за неделю не могу.. Просто ели и все. Фрурты деревянные, а овощи ( особенно помидоры) безвкусные и это в сезон! Иногда выносили чери, то их сметали моментально. Супи - самие противные за мои 10 лет. Выпечка на завтрак твердая как и блинчики - дети не ели. Сок апельсиновый 3 доллара за 150 грам. Ребенок не может себе воды даже взять - надо в очереди к бармену постоять. И т.д. Но самое неприятное в ресторане это нехватка мест! Если на ужин опоздал то ... Эти люди с тарелками ходящие взад вперед и ищущие себе место, дети кушающие на ходу идя за родителями хвостиком.. Если ты уже взял сладкое то возле тебя уже стоят с тарелками и ждут когда ты уйдеш. Это очень напрягало! Я не могла спокойно кушать! В меня не лезло! Я такого нигде не наблюдала в таком количестве. Последние дни я просто брала сладенькое в номер. А Причина - не правильная растановка столов!

Аквапарк. Все понравилось. Подкачала только уборка - очень грязно! Довелось один раз зайти в туалет... Больше не захотелось.. Переполненые урны, запах, все мокрое и грязное.. Отсутствие раздевалки. По непонятным причинам дважды закрыли горки раньше на 10 минут, люди пытались возмущатся.. Мы приходили на пол часа под закрытие в 16.30 и для нас эти 10 минут важны..

Мороженое. Не увлекайтесь, на четвертый день после сьеденного начинает болеть поджелудочная, на пятый младшая сказала что не доест, а на шестой отказалась - сказала что тошнит после первых ложек.

Лунапарк. Бесплатный. Но работает.. Днем в жару. Ни одного зонтика, лавочки присесть или тента натянутого, ни одного деревца или кустика! Ужас! В очереди постоиш на один атракцион и больше не захочеш! В соседнем отеле после ужина все вертится.. Лучше платно но тогда когда мне нужно и хочется.

Миниклуб. Один из худших за 10 лет, очень скромненький. Открылся в 10, привела детей в 10.30 (пятница), сказали (Катя) приходить с понеденьника!! А то у них подготовка к выступлению!? И если я хочу то могу с ними порисовать в комнате за столиком!? Я ничего не поняла, мы ушли и больше не приходили хотя младшая год ждала миниклуб! Старшая первые дни пыталась поучаствовать с тинейжерами в конкурсах, но простояв несколько раз в очереди по 30-40минут( я наблюдала с номера) ее не пустили сказав что она уже участвовала!?) на третий день поругалась с аниматором.

Можна еще долго описывать.. Зачем..Спрашивайте с удовольствием отвечу. Селитесь в select, там получше.

Рекомендовать не могу, возможно через годика два деревья подрастут.. Или тенты понатягивают. .. Запретят "парашютам" заправлятся на пляже... Наймут уборщиков..

Практически все недоработки решаются очень просто - нужен новый менеджер! Всем хорошего отдыха!